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組織行為學(xué)培訓(xùn)公開課
  • 課程收益：第一章 緒論 1、 心理學(xué)管理應(yīng)用的假設(shè)與可能 20’ 2、 管理科學(xué)方法論與實(shí)踐概述 10’第二章 管理與心理 1、 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔與補(bǔ)充 10’ 2、 以績(jī)效為中心的管理..
  • 課程收益：開 篇雙力模型陷阱學(xué)家之旅陷阱領(lǐng)導(dǎo)力三步法Trap1: 忙碌陷阱陷于瑣事，缺少成果 核心：兩種專注工具：排序探究，排除干擾Trap 2:拖延陷阱重要行動(dòng)，不斷推遲 核心：四大制約工具：尋找核心抓手..
  • 課程收益：（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）模塊一：企業(yè)在實(shí)施變革與創(chuàng)新過程中，常遇到的八種困境困境一：如何消除團(tuán)隊(duì)中安逸情緒，樹立發(fā)展緊迫感？困境二：如何創(chuàng)建足夠強(qiáng)大的聯(lián)盟，組建變革引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？困境三：如何..
  • 課程收益：一、認(rèn)識(shí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取1、組織經(jīng)驗(yàn)萃取價(jià)值與定義（1）經(jīng)驗(yàn)萃取就是經(jīng)驗(yàn)分享？（2）經(jīng)驗(yàn)真的可以復(fù)制嗎？（3）組織經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值（4）經(jīng)驗(yàn)萃取的基本概念2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的核心與關(guān)鍵（1）三個(gè)核心· ..
  • 課程收益：導(dǎo)入1-溝通的四大障礙2-溝通原理的模型3-課程邏輯介紹4-學(xué)習(xí)競(jìng)賽規(guī)則介紹和課堂公約5-背景及人物關(guān)系介紹模塊一：匯報(bào)溝通，解開資源密碼情景1：工作成果被否定1-領(lǐng)取任務(wù)的“記憶術(shù)&rdqu..
  • 課程收益：一、以學(xué)習(xí)地圖為導(dǎo)向的人才與組織發(fā)展的核心思想1、個(gè)人學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織學(xué)習(xí)2、人才與組織發(fā)展的三要素3、任職資格和職業(yè)發(fā)展通道與人才培養(yǎng)體系的關(guān)聯(lián)4、繪制學(xué)習(xí)地圖的成員：流程專家、內(nèi)容專家和評(píng)審專家，如何挑選這三個(gè)不同角色..
  • 課程收益：Day 1 ：報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)洞察1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的常識(shí) 總經(jīng)理的左膀右臂：財(cái)務(wù)+HR HR要了解的會(huì)計(jì)原則 三大財(cái)務(wù)報(bào)表的功能 管理層最關(guān)心哪個(gè)報(bào)表？&..
  • 課程收益：第一講 戰(zhàn)略能力：企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展一、讀懂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃組織發(fā)展1、戰(zhàn)略的定義與本質(zhì)2、企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源層面的運(yùn)作3、組織VUCA時(shí)代的組織發(fā)展思考1）組織管理的跨維度競(jìng)爭(zhēng)思維2）從客戶價(jià)值到組織價(jià)值4、企..
  • 課程收益：一、華為鐵三角組織運(yùn)作概述1、華為鐵三角的產(chǎn)生背景華為公司業(yè)務(wù)介紹華為銷售與協(xié)同困境華為鐵三角的產(chǎn)生2、華為鐵三角的運(yùn)作案例華為鐵三角的組織構(gòu)成..
  • 課程收益：一、華為鐵三角組織運(yùn)作概述1、華為鐵三角的產(chǎn)生背景華為公司業(yè)務(wù)介紹華為銷售與協(xié)同困境華為鐵三角的產(chǎn)生2、華為鐵三角的運(yùn)作案例華為鐵三角的組織構(gòu)成..
  • 課程收益：一、復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知12345復(fù)盤寶典【1個(gè)概念】復(fù)盤的定義 復(fù)盤的3重思考、3重思考構(gòu)建美軍AAR邏輯【2大原理】經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈和雙環(huán)學(xué)習(xí)理論【3種角色】復(fù)盤對(duì)象、復(fù)盤評(píng)委和復(fù)盤教練 （1）復(fù)盤教練與個(gè)人教練的比較..
  • 課程收益：第一部分：整體方法與分析目標(biāo)——從數(shù)據(jù)分析到組織與人才效能分析1、HR價(jià)值創(chuàng)造三層級(jí)：效率、效力、價(jià)值與影響力2、從人力資源數(shù)據(jù)分析到組織與人才效能分析3、人力資源數(shù)據(jù)分析成熟度模型（四層級(jí)）4、..
  • 課程收益：第1章 做魅力領(lǐng)導(dǎo)者：如何高效凝聚人心闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)袖思維-影響力與軟權(quán)力；1..
  • 課程收益：一、從戰(zhàn)略解碼到組織績(jī)效：組織績(jī)效目標(biāo)要對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略1.企業(yè)戰(zhàn)略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰(zhàn)略3.如何從戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門的組織績(jī)效4.企業(yè)組織績(jī)效輸出全景圖5.組織績(jī)效差距的產(chǎn)生二、組織績(jī)效改..
  • 課程收益：前言 ：什么是 “經(jīng)營(yíng)型組織” 1）發(fā)展邏輯 ：從賺錢、 到高效賺錢 ，再到值錢2）轉(zhuǎn)變認(rèn)知 ：企業(yè)的一半是經(jīng)營(yíng)、 一半是組織3）組織本質(zhì) ：組織驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng) ，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)上篇：戰(zhàn)略績(jī)效..
組織行為學(xué)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：第一部分 知識(shí)篇——銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)新視野 一、商業(yè)銀行為什么要開展?fàn)I銷活動(dòng)1、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆5、產(chǎn)能增量的四個(gè)來源..
  • 課程收益：課程背景：銀保渠道自上世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，已成為助推我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，尤其是眾多中小保險(xiǎn)公司高速發(fā)展的重要力量之一。當(dāng)前銀保渠道已成為消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)的第二大渠道。數(shù)據(jù)顯示，2019年整個(gè)行業(yè)銀保業(yè)務(wù)原保費(fèi)8975.9億元，同..
  • 課程收益：課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來..
  • 課程收益：一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例..
  • 課程收益：一、理解組織變革，掌握變革規(guī)律引子：VUCA帶來的挑戰(zhàn)組織變革的類型變革中的問題與挑戰(zhàn)案例：某企業(yè)變革失敗的案例二、組織變革的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力市場(chǎng)、技術(shù)、人才新趨勢(shì)組織能力升級(jí)新趨勢(shì)生態(tài)化、平臺(tái)化新趨勢(shì)..
  • 課程收益：一、為什么需要OD？1.互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)：明晰變的邏輯、把握變的主線2.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“中年時(shí)代”3.對(duì)管理者現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)力的新挑戰(zhàn)4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么？1.OD的新..
  • 課程收益：一、擁抱變革，通過變革使華為脫胎換骨4.為什么要變革？-變革的動(dòng)因，如何理解變革，變革的邏輯與依賴關(guān)系5.華為變革的指導(dǎo)理念和原則6.領(lǐng)導(dǎo)變革的方法和途徑7.以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造體系8.華為真實(shí)執(zhí)行變革的辦法1..
  • 課程收益：課程背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，保險(xiǎn)行業(yè)迎來了“鉆石十年”。尤其是十九大會(huì)議要求，“加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求，全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保..
  • 課程收益：1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和..
  • 課程收益：課程背景：本課程是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對(duì)性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從..
  • 課程收益：課程背景：增員，一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前，團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數(shù)量少，獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數(shù)量多效率高，..
  • 課程收益：課程背景：不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說，管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識(shí)人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如..
  • 課程收益：第一講：認(rèn)識(shí)銀行沙龍一、銀行沙龍四大好處1.鍛煉隊(duì)伍2. 銷售產(chǎn)品3. 增進(jìn)感情4. 轉(zhuǎn)介客戶案例：中國(guó)銀行的長(zhǎng)城般若卡沙龍營(yíng)銷二、銀行沙龍的分類1. 奢華型：高端貴賓沙龍2. 常態(tài)型：中型講座沙龍 ..
  • 課程收益：【開場(chǎng)話題】為什么要進(jìn)行流程再造？第一單元：業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認(rèn)識(shí)企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么·為什么要..
  • 課程收益：【開場(chǎng)話題】什么是組織第一講：組織行為的解析·組織行為的發(fā)生規(guī)律·破譯組織行為的碼圖·組織中的九種人際關(guān)系第二講：高績(jī)效組織的設(shè)計(jì)·組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容&mi..
  • 課程收益：一、紙老虎到真老虎、集團(tuán)管控之諦——管控思考1、集團(tuán)管控正當(dāng)其時(shí)2、集團(tuán)管控之難3、集團(tuán)管控的戰(zhàn)略思考4、集團(tuán)管控的四根支柱二、關(guān)聯(lián)與責(zé)任、集團(tuán)管控之術(shù)——功能..
  • 課程收益：前言：解讀管理創(chuàng)新問題第一部分 為什么要管理創(chuàng)新？1. 傳統(tǒng)管理的桎梏a) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn) b) 工業(yè)時(shí)代的管理及付出的慘重的代價(jià)c) 顛覆傳統(tǒng)、贏得挑戰(zhàn)2. 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)a) 管理創(chuàng)新的..
  • 課程收益：管理變革篇一、金融危機(jī)帶來的沖擊世界一流的企業(yè)家，都有一種根深蒂固的危機(jī)意識(shí)。張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。比爾蓋茨宣布：微軟離破產(chǎn)只有十八個(gè)月。李建熙告誡公司上下：三星離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一步之遙。松下幸之助稱..
  • 課程收益：一、什么是競(jìng)爭(zhēng)力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力特色及本質(zhì)2. 競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅?？二、什么是核心?jìng)爭(zhēng)力？1. 成敗根源在核心競(jìng)爭(zhēng)力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及..
  • 課程收益：1 組織執(zhí)行力的再認(rèn)識(shí)1.1 從一輛汽車說起1.2 組織執(zhí)行力的三部曲1.3 執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4 互動(dòng)與討論：執(zhí)行力的前提2 組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1 清晰的結(jié)果定義2.2 建立一對(duì)一責(zé)任2...
  • 課程收益：?jiǎn)栴}：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總..
  • 課程收益：什么是學(xué)習(xí)型組織？ 不少同志沒有真正理解。一個(gè)基本是讀書學(xué)習(xí)，一個(gè)基本不讀書學(xué)習(xí)，二者都有片面性。為什么創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織？ 是中央的政治要求，更是管理升級(jí)的內(nèi)在需求、管理前沿的時(shí)尚追求。當(dāng)今時(shí)代的變化特點(diǎn)，一是資信爆炸，二..
  • 課程收益：模塊一 觀念的突破——學(xué)習(xí)型組織是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源1.基本概念1)什么是在公司里的“學(xué)習(xí)”？ 學(xué)習(xí)型組織究竟為何物？ 2)學(xué)習(xí)型組織與其它組織有何不同？3)為什么要有學(xué)..
系統(tǒng)培訓(xùn)
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