企業(yè)應(yīng)該民主決策，還是應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算？首先，我開宗明義，我主張絕大多數(shù)情況下，重大事項應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)一個人拍板，一個人承擔(dān)責(zé)任。有人可能會不同意這個觀點，說這是獨裁。請注意，我的這個主張有三個前提：第一，是絕大多數(shù)情況下；第二，拍板者要承擔(dān)主要責(zé)任；第三，并不是不要充分發(fā)表意見。
       這么做的好處是什么呢？
       第一、從邏輯上來說，一個人說了算決策效率高。如果是共同決策，平均擔(dān)責(zé)，很多人就會偏保守。如果采用投票的方式，最后投票的結(jié)果，很可能是很多該干的事情，都被否決了。
       第二、商業(yè)世界中的真理，很多時候是掌握在少數(shù)人手里的。馬云說過一句話，特別有道理。“如果一個方案提出來，大家都認為是對的，那么我不會考慮。為什么呢？馬云說得特別直白：大家都覺得可以，憑什么最后的成功者是你。
       第三、投票決策，最后很可能選一個折中的策略；而一個人說了算，往往能做一個正確的決策。
       當(dāng)然，一個人說了算，它的問題是可能會信息少，思考不夠縝密，甚至出現(xiàn)錯誤決策。
       因此，一個人說了算，首先應(yīng)該認真聽取大多數(shù)人的意見，自己先閉口不說話；然后，和少數(shù)核心人員進行商討，并展開激烈的交鋒；在這一步，我通常作為顧問 參與一些公司的決策討論，我會站在對立面去提問題，挑戰(zhàn)他。當(dāng)然，最后，由領(lǐng)導(dǎo)者一個人說了算。
       這里面還有二個關(guān)鍵，一是若沒人反對，這個決策最好慎重。可能大家沒說真話，也有可能沒想到可能出現(xiàn)的問題。二是做決策時必須有2~3個方案來做選擇，否則不做決策。