| 無服務 不客戶—服務質(zhì)量提升與客戶關(guān)系維護 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例導入：以服務著稱的海底撈為何關(guān)閉400個分店？一、如何理解營銷與產(chǎn)品、服務之間關(guān)系？1、服務經(jīng)濟時代的到來經(jīng)濟發(fā)展階段分析服務經(jīng)濟時代的特征服務經(jīng)濟時代的機會2.. |
| 調(diào)整飛翔的姿態(tài)—企業(yè)人員優(yōu)化調(diào)整實操課 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、做方案（三定）：不同目的的人員優(yōu)化調(diào)整裁員目的，對方案有何不同需求？1、定方向：企業(yè)不同的調(diào)整目的，對優(yōu)化調(diào)整方案有不同的要求戰(zhàn)略業(yè)務調(diào)整對優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應對人工成本壓縮對優(yōu)化調(diào)整方.. |
| Deepseek，賦能辦公效率升級 |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：基礎(chǔ)知識：為什么DeepSeek火出了圈？DeepSeek VS Open AI的差異DeepSeek在問答機制上，與常見AI工具的不同企業(yè)和個人如何將DeepSeek引入工作.. |
| 消費者心理與行為洞察 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、市場營銷的邏輯框架 市場營銷的內(nèi)涵與核心概念 營銷理念的演變 市場營銷的本質(zhì)與流程 市場意識與用戶思維二、消費者心理洞察 消費者.. |
| IPD集成產(chǎn)品開發(fā)——研發(fā)管理及組織體系建設 |
| 主講老師：曹文斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：產(chǎn)品研發(fā)的疼痛癥——制造業(yè)研發(fā)困境與挑戰(zhàn)討論：你面臨的困境與挑戰(zhàn)有哪些？總結(jié)：產(chǎn)品上市計劃一拖再拖，上市即退市，開發(fā)過程障礙重重等8大困境引出：面向市場端到端的異步產(chǎn)品開發(fā)流程和對應的管理體系 .. |
| 創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設計實戰(zhàn) |
| 主講老師：曹文斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：產(chǎn)品創(chuàng)新：開啟市場領(lǐng)先之路一、創(chuàng)新步驟：從理念到市場的轉(zhuǎn)化1. 市場分析1）宏觀環(huán)境分析：PESTEL模型2）市場規(guī)模分析3）產(chǎn)業(yè)鏈分析案例：解析某智慧零售領(lǐng)域分析2. 競爭分析3. 用戶分析.. |
| 無品牌 不營銷—營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新與品牌規(guī)劃 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：提問導入：企業(yè)經(jīng)營目的是什么？企業(yè)靠何生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長的核心能力是什么？一、市場營銷的思維與管理流程1、市場營銷思維的搭建 市場營銷的內(nèi)涵 市場營銷的核心概念 .. |
| 從人工到智能-Deepseek助力招聘十倍提效 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、Deepseek對面試官的挑戰(zhàn)——如何駕馭智能招聘工具？1、招聘流程變革：Deepseek如何重塑篩選、面試、評估環(huán)節(jié)？2、Deepseek技術(shù)現(xiàn)狀：簡歷解析、語音分析、勝任力預測等核心功能解析案.. |
| 無價值 不客戶—客戶價值導向的精準營銷 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：提問導入：企業(yè)經(jīng)營目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長核心能力是什么？一、市場營銷是如何演化的？1、市場營銷理念的百年發(fā)展 生產(chǎn)觀 產(chǎn)品觀 推銷觀=.. |
| AI賦能企業(yè)品牌建設與管理 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是品牌以及品牌戰(zhàn)略？1、品牌及品牌的作用品牌的內(nèi)涵品牌與產(chǎn)品的關(guān)系品牌分類品牌對企業(yè)和消費者的作用2、品牌價值與AI賦能.. |
| 價值導向的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張松波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：提問導入：企業(yè)經(jīng)營的目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長的核心能力是什么？一、客戶需求與客戶價值1、市場營銷的內(nèi)涵市場營銷的內(nèi)涵市場營銷的核心概念市場營銷組合.. |
| 智能項目：AI賦能項目管理（Deepseek深度推理版） |
| 主講老師：吳志德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：認知革命——Deepseek深度推理AI,重構(gòu)項目管理智能高效工作1. AI對項目管理影響分析：機遇與挑戰(zhàn)2. AI工具在項目管理中的應用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢3. AI時代，項目管理者需要的新技能,人.. |
| 項目經(jīng)理：項目經(jīng)理（項目管理者）角色認知與能力提升 |
| 主講老師：吳志德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：項目經(jīng)理的角色認知和能力要求導入案例：誰更適合當項目經(jīng)理？討論：技而優(yōu)則仕：項目經(jīng)理常從哪些崗位上提升上來？討論：項目經(jīng)理是專長型人才還是通才型人才？討論：技術(shù)骨干到項目經(jīng)理轉(zhuǎn)型過程中常見的障礙有哪些？一、項.. |
| 向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達 ——借力ChatGPT，想清楚、說明白、拿結(jié)果 |
| 主講老師：劉翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：理解——隱形思維顯性化一、構(gòu)建學習目標1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白2. 思維：別著急，想想3. 訓練兩原則：利他性原則、講理性原則4. 課程學習路標卡案例：建筑物、電影和組織中的結(jié)構(gòu).. |
| 金牌招聘官 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、招聘需求溝通-如何快速與用人部門對齊用人標準1、勝任力模型、人才畫像等基本概念2、更快捷的用人需求溝通工具-基于工作成果的崗位規(guī)劃藍圖如何從崗位使命，崗位輸出的工作成果的角度去做崗位規(guī)劃.. |
| 從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：曹文斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)模型，全面了解產(chǎn)品經(jīng)理案例分享：講師在ToB、ToC不同產(chǎn)品上的實際案例分享一、產(chǎn)品經(jīng)理的價值與職責1. 連接價值2. 產(chǎn)品負責人二、產(chǎn)品經(jīng)理的崗位模型1. 專業(yè)技能2. 專業(yè)知識3. .. |
| 準時交付——實用項目管理全流程實戰(zhàn) |
| 主講老師：曹文斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：項目管理精要——理解基礎(chǔ)、拓展視野說明：無論是否從事專職的項目經(jīng)理，項目思維都是管理者必備的技能，認識項目管理的全貌，具有對齊認知的作用。一、項目管理全景：掌握關(guān)鍵概念與實踐價值討論：哪些是項目.. |
| 卓越項目領(lǐng)導力——項目管理中的團隊管理與激勵 |
| 主講老師：張景濤 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：項目環(huán)境下的領(lǐng)導與管理導入：1）管理團隊與領(lǐng)導團隊差異對比2）可以領(lǐng)導而不能管理的革命3）可以管理而不能領(lǐng)導的工作一、領(lǐng)導與管理區(qū)別1. 領(lǐng)導注重實現(xiàn)變革，以解決挑戰(zhàn)性難題職責2. 管理注重維持秩序，.. |
| 如何有效開發(fā)新客戶并保留老客戶 |
| 主講老師：張運來 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 什么是客戶關(guān)系管理？1.客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么2.客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容 既要搞好公司關(guān)系，也要搞好個人關(guān)系3.客戶管理管理認知的七大誤區(qū)案例分享：客戶是總裁——.. |
| 洞察本質(zhì)——構(gòu)建未來產(chǎn)品與戰(zhàn)略的升維思考 |
| 主講老師：曹文斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：升維思考——洞察底層邏輯的思考方法一、本質(zhì)思考：看透事物的本質(zhì)1. 本質(zhì)思考的三件事1）事物的根本屬性2）問題的根源3）現(xiàn)象背后的底層邏輯2. 如何看透本質(zhì)？溯因推理法1）對事.. |
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