進(jìn)入職場(chǎng)多年，以為只要事業(yè)成功、人脈廣闊，社交場(chǎng)合辯才無(wú)礙，就能擁有好人緣嗎？許多職場(chǎng)上成功的人，一旦忽略人際關(guān)系的重要，反而更容易陷入人際的風(fēng)暴。

職場(chǎng)上的一些小細(xì)節(jié)，往往被忽略掉，只要稍加注意，不但可以讓你從同事、客戶、老板眼中加分，也讓你在職場(chǎng)表現(xiàn)上更得心應(yīng)手。

整理出好感3招，讓你職場(chǎng)人緣更加分！

1. 沒(méi)有「不拘小節(jié)」這回事，禮貌的影響力超乎想像

有一張無(wú)形的網(wǎng)，比學(xué)歷、能力更早橫跨在機(jī)會(huì)之前，它決定你是廣結(jié)善緣，四處播下好運(yùn)的種子。這是讓人意外的兩個(gè)字、記憶中久違的兩個(gè)字、有些「八卦」的兩個(gè)字，但卻是威力驚人、效果神奇無(wú)比的兩個(gè)字。它是小學(xué)教的第一課，卻也是最多老板抱怨員工不及格的科目──它的名字叫做：「禮貌」。

任何場(chǎng)合仍必定準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。就算因?yàn)橥话l(fā)狀況晚到，也一定會(huì)事前通知對(duì)方，細(xì)心致歉。

「守時(shí)就是人與人相處的一種信用，代表的是言而有信、說(shuō)話算話，」，「慣常遲到的人，行事風(fēng)格也可能較為懶散、馬虎，個(gè)人的信用，一定常被人打折。」正因?yàn)榭梢浴赣尚「Q大」，一個(gè)人禮貌好，經(jīng)常比刻意演出的成績(jī)更容易讓人記住。

2. 多一分用心，少一點(diǎn)距離，對(duì)話最忌交淺言深

決定第一印象的要素，就是說(shuō)話的內(nèi)容、方式以及外表。大家比較常犯的毛病是「交淺言深」，也就是「裝熟」，不懂得觀察對(duì)方的表情、行為，太過(guò)于莽撞。

以「笑容」為例，有人嘴巴在笑，但眼睛沒(méi)笑，給人一種「沒(méi)說(shuō)真心話」的感覺(jué)。此時(shí)，要訣就是放松眼睛的力量，提高嘴角，真的笑不出來(lái)也可借用口令“lucky、cookie、whiskey＂，把尾音“ki＂拉長(zhǎng)。

至于客氣話，則是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)「謝謝?！?、「對(duì)不起，這件事麻煩你了。」至于「才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，容易招致反效果。

3. 表達(dá)意見(jiàn)的藝術(shù)，該開(kāi)口時(shí)才開(kāi)口

─傾聽(tīng)的力量：「常常有人問(wèn)我成功的原因?yàn)楹危蚁胛摇菏沼崱坏哪芰σ雅囵B(yǎng)了很多年，」他歸納成功之道時(shí)指出。10年前，對(duì)高階經(jīng)理人授課時(shí)，特別提到與人對(duì)話時(shí)進(jìn)行的「收訊力測(cè)驗(yàn)」：「第一個(gè)看我講話時(shí)，他會(huì)不會(huì)打斷我？」

「打斷話的人既不禮貌也對(duì)自己不利，因?yàn)樗驍辔?，以為知道我接著要講什么，可是90％他都猜錯(cuò)?！?/p>

許多人都會(huì)不自覺(jué)犯下「亂插話」的錯(cuò)誤，有些人以「對(duì)方說(shuō)話沒(méi)重點(diǎn)」、「廢話太多」作為自己愛(ài)插話的理由，但每個(gè)人的說(shuō)話風(fēng)格不同，還是應(yīng)該尊重對(duì)方把話說(shuō)完。

此外，開(kāi)會(huì)討論時(shí)，如果部門(mén)主管對(duì)跨部門(mén)業(yè)務(wù)提出批評(píng)，雖然你也想放炮，但切記，批評(píng)的話讓主管開(kāi)口就好，千萬(wàn)不要抱著打蛇隨棍上的心態(tài)，放肆高談闊論。畢竟，對(duì)方部門(mén)主管的職級(jí)依然比你高，在職場(chǎng)倫理下，不該這樣直接了當(dāng)?shù)嘏u(píng)。