【培訓(xùn)對象】
董事長、總經(jīng)理、營銷副總、各部門經(jīng)理等高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
 現(xiàn)代營銷理論體系和框架，形成正確的營銷視野觀念。  掌握一套基于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的綜合解決方案  讓學(xué)員了解品牌營銷理念，并熟悉品牌規(guī)劃全流程  掌握如何洞察客戶，準(zhǔn)確定位，通過營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)品牌價值增值  現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

提問導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營目的是什么？企業(yè)靠何生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長的核心能力是什么？
一、市場營銷的思維與管理流程
1、市場營銷思維的搭建
 市場營銷的內(nèi)涵
 市場營銷的核心概念
 市場營銷的本質(zhì)
2、市場營銷的演化
 市場營銷觀念的演化
 市場營銷組合的演化
 營銷1.0到營銷4.0時代
研討：公司市場營銷理念的演化
3、市場營銷的管理流程
 分析市場機會（4C診斷）
 選擇目標(biāo)市場
 設(shè)計市場營銷業(yè)務(wù)組合
 管理營銷業(yè)務(wù)流程
工具： 營銷漏斗
二、如何洞察客戶價值？
案例導(dǎo)入：營銷（銷售）人員都要回答客戶的哪三個為什么？
1、市場環(huán)境和競爭洞察
 宏觀環(huán)境洞察
 行業(yè)環(huán)境洞察
 競爭對手洞察
 企業(yè)資源和能力洞察
2、客戶的差異化購買行為
 消費者市場購買行為
 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
 中間商市場購買行為
 政府市場購買行為
3、需求洞察與客戶價值
 客戶心智模式洞察
 如何深挖客戶需求
 產(chǎn)品價值、顧問價值還是績效價值？
 如何實現(xiàn)營銷人員的進階
研討：如何給客戶提供更多的績效價值？
三、基于客戶洞察的營銷戰(zhàn)略
案例導(dǎo)入：營銷（銷售）人員都要回答客戶的哪三個為什么？
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略規(guī)劃
 如何進行市場細(xì)分
 如何找到適合自身的目標(biāo)市場
 如何找準(zhǔn)在目標(biāo)市場上的定位
2、市場競爭戰(zhàn)略規(guī)劃
 如何制定一般競爭戰(zhàn)略
 不同市場地位企業(yè)如何進行戰(zhàn)略選擇
 如構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟
工具：銷售價值建議書、RFM模型、POD定位法
四、品牌及品牌戰(zhàn)略分析
案例導(dǎo)入：品牌logo識別
1、品牌及品牌的作用
 品牌的內(nèi)涵
 品牌與產(chǎn)品的關(guān)系
 品牌分類
 品牌對企業(yè)和客戶的作用
2、品牌價值與品牌資產(chǎn)
 品牌價值——財務(wù)角度
 品牌價值——市場角度
 品牌資產(chǎn)三要素：知名度、美譽度、忠誠度
3、品牌戰(zhàn)略三步曲
 品牌價值規(guī)劃
 品牌整合傳播
 品牌價值提升
工具：整合品牌傳播模型
五、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答
通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設(shè)計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
 

 北京市青年教學(xué)名師、中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)市場營銷系主任 中青年骨干教師
 北京市優(yōu)秀專業(yè)課主講教師
 獲北京市高校優(yōu)秀教材課件獎
 獲北京市高校優(yōu)質(zhì)本科課程獎
 獲北京市教學(xué)比賽二等獎、最受學(xué)生歡迎獎、最佳教案獎
 獲教學(xué)卓越獎、最受MBA學(xué)生歡迎獎等多項學(xué)校教學(xué)獎項
 中國人民大學(xué)、西安交通大學(xué)等高?？偛冒嘟淌?br />  為國家電網(wǎng)（NGG）、雅戈爾（600177）、京客?。?0184）、廣聯(lián)達(dá)（002410）等上市公司提供管理咨詢服務(wù)，擔(dān)任多個企業(yè)專家顧問
 為京東集團、招商銀行等大型企業(yè)提供戰(zhàn)略和營銷培訓(xùn)，
累計培訓(xùn)時長5000+小時，累計輔導(dǎo)人數(shù)20000+

【個人簡介】
張老師是管理學(xué)科班出身，在《The International Journal of Logistics Management》、《當(dāng)代財經(jīng)》、《現(xiàn)代財經(jīng)》、《經(jīng)濟與管理研究》、《財經(jīng)科學(xué)》等國內(nèi)外重要刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，獨立出版和參與編寫專著5部，參與國家級課題研究6項，作為主要參加人參與部委課題多項，多次獲得省部級教學(xué)獎勵。
張老師擁有15年的企業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，曾為多家企業(yè)提供戰(zhàn)略和營銷咨詢服務(wù)，幫助多家不同類型的企業(yè)成功突破成長瓶頸、達(dá)到業(yè)績倍增，獲得企業(yè)一致好評。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
 幫助國家電網(wǎng)公司梳理十年管理實踐，并幫助制定了公司國際化人才戰(zhàn)略，設(shè)計和實施了國際化視野提升課程體系，撰寫國際化HR戰(zhàn)略專著一部，并打造了全方位多層次國際化人才培訓(xùn)體系，并在國家電網(wǎng)公司全面推開
 幫助雅戈爾集團制定五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，打造多品牌戰(zhàn)略，突破成長瓶頸，三年時間市場業(yè)績突破100億，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡
 幫助京客隆集團突破連續(xù)四年凈利潤下滑的危機，實現(xiàn)組織架構(gòu)全面升級，調(diào)整業(yè)態(tài)布局和商品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化盈利模式，三年時間凈利潤增長100%，成長為業(yè)內(nèi)翹楚
 幫助北京網(wǎng)信物業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，重新構(gòu)建營銷增長戰(zhàn)略，在物業(yè)行業(yè)整體利潤下降的局面下，通過開源節(jié)流，提升公司營業(yè)收入50%以上