當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：講課原理（1.5小時(shí)，講授） 講課的過(guò)程：講課是一個(gè)溝通過(guò)程而不是灌輸過(guò)程 講課的目的：講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果：通過(guò)理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：一、關(guān)于客戶溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)產(chǎn)生的常見(jiàn)場(chǎng)景挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因.. |
| GREC跨部門(mén)協(xié)同 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：跨部門(mén)協(xié)同的反思1.跨部門(mén)協(xié)同四宗罪2.跨部門(mén)協(xié)同效能評(píng)估的“三性標(biāo)準(zhǔn)”：自主性、思考性、奉獻(xiàn)性3.GREC模型說(shuō)明：Goal .. |
| 如何成功的出海訪問(wèn) 文化和價(jià)值觀碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 出海訪問(wèn)的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場(chǎng)能夠帶來(lái)的好處3. 跨文化溝通的痛點(diǎn)4. 跨文化溝通的重點(diǎn)在于文化和價(jià)值觀的理解案例：大型跨國(guó)企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)二、 出海訪問(wèn)的精神和知識(shí)準(zhǔn)備.. |
| 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是共贏1.1 職業(yè)成功需要提早規(guī)劃1）互動(dòng)游戲：職業(yè)夢(mèng)想圖2）職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)涵與意義3）職業(yè)生涯發(fā)展三階段1.2 職業(yè)的本質(zhì)是交換1）案例分析：名校畢業(yè)生小明，績(jī)效考評(píng)為什么是C？ 2）人.. |
| 培訓(xùn)師線上引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入1、開(kāi)場(chǎng)小活動(dòng)線上開(kāi)場(chǎng)投票。利用騰訊會(huì)議線上投票功能，進(jìn)行線上開(kāi)場(chǎng)投票： 現(xiàn)場(chǎng)演示：騰訊會(huì)議投票功能現(xiàn)場(chǎng)演示現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：騰訊會(huì)議投票功能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)2、知彼知己——高點(diǎn).. |
| 員工職業(yè)化進(jìn)階與高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)接待 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、新時(shí)代發(fā)展前景下，員工工作意識(shí)的轉(zhuǎn)換與梳理1、職業(yè)意識(shí)的培植與升華 職業(yè)意識(shí)的梳理與構(gòu)建- -幸福人生從何而來(lái) 你為誰(shuí)而工作（24-8=？）.. |
| 服務(wù)致勝—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動(dòng)：盲人引路2、在顧客眼里，服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動(dòng)服務(wù)案例分享： 出租車(chē)司機(jī)的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論：如何做到積極.. |
| 贏在職場(chǎng)-女性職場(chǎng)禮儀及魅力職場(chǎng)形象塑造 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【一、職場(chǎng)女性的價(jià)值體現(xiàn)】個(gè)人價(jià)值---永遠(yuǎn)不能停止的個(gè)人發(fā)展1、個(gè)人價(jià)值的兩個(gè)方面體現(xiàn) 個(gè)人發(fā)展對(duì)于自身期望的實(shí)現(xiàn) 個(gè)人發(fā)展對(duì)社會(huì)期望的實(shí)現(xiàn)2、實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的工具和手段=.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們?cè)谶@里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長(zhǎng)3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 公眾演講與表達(dá) |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：演講從“使人聽(tīng)”開(kāi)始一、如何克服當(dāng)眾講話的緊張？1. 多練2. 要求降低（與自已比較進(jìn)步、和別人比努力）3. 摳肉法（動(dòng)作創(chuàng)造情緒）4. 提前做好準(zhǔn)備二、自我介紹：讓聽(tīng)眾歡迎、期待.. |
| 企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范與管控 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：視頻互動(dòng)-你會(huì)怎么處理？案例研討：你會(huì)選擇如何處理？1. 你處理的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2. 你是如何判斷處理結(jié)果滿意度？3. 總結(jié)案例及反推理論知識(shí)的掌握程度？第一講：企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控一、企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn).. |
| 堅(jiān)若磐石——員工激勵(lì)與輔導(dǎo) |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：激勵(lì)員工的內(nèi)涵一、激勵(lì)員工的四大核心因素1. 情感和理智的投入程度2. 享受工作、相信自己、價(jià)值感受3. 無(wú)條件努力工作4. 達(dá)成高績(jī)效的熱情小組討論：觀看艾總2段激勵(lì)員工談話視頻，在第1段視頻中艾總做了.. |
| 卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項(xiàng)修煉 ——卓有成效的管理者 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序言：卓有成效的管理者概述視頻分享：張瑞敏主題《永遠(yuǎn)德魯克》發(fā)言視頻截取2分鐘互動(dòng)思考：有關(guān)卓有成效的三個(gè)問(wèn)題第一講：時(shí)間管理單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：有效利用時(shí)間，避免陷入整日奔波忙碌局面的系統(tǒng)方法一、認(rèn)識(shí)時(shí)間&mdash.. |
| 跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：跨部門(mén)協(xié)作的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識(shí)三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分：跨部門(mén)協(xié)作角色定位1. 我是“誰(shuí)”1) 面對(duì)上級(jí)（執(zhí)行.. |
| 提升工作效能的五個(gè)加速器 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)知篇——領(lǐng)你走進(jìn)績(jī)效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)1. 什么是我們真正的保障2. 不斷消失的企業(yè)3. 績(jī)效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)第二部分 實(shí)踐篇——效能提升的五個(gè)加速器一、 加速器一：.. |
| 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——管理者的六項(xiàng)核心修煉 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 自我認(rèn)知與自我修煉篇一、中層管理者的角色定位1. 管理者的挑戰(zhàn)1) 上級(jí)有期望2) 團(tuán)隊(duì)有壓力3) 自身要成長(zhǎng)2. 新生代員工的管理問(wèn)題1) 新生代員工的特點(diǎn)2) 日常常見(jiàn)管理問(wèn)題3) 新.. |
| “十四五”企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)及工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的“新”特征1.1 時(shí)代變局下的新起點(diǎn)1.2 三級(jí)四類規(guī)劃下的強(qiáng)約束1.3 專注產(chǎn)業(yè)升級(jí)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力1.4 剛性與彈性的動(dòng)態(tài)管理1.5 .. |
| 戰(zhàn)略管理課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略的概念1.1 MINI公司經(jīng)營(yíng)策略沙盤(pán)分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營(yíng)策略？1.2 公司戰(zhàn)略的理念及模型工具演進(jìn)（1）戰(zhàn)略計(jì)劃： ADP模型、安索夫矩陣（2）戰(zhàn)略規(guī)劃： SWOT分析、波士頓矩陣、5F分析、.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章： 創(chuàng)新的理解——深化于念1.1 創(chuàng)新的內(nèi)涵1.1.1 創(chuàng)新的定義1.1.2 創(chuàng)新與創(chuàng)意、創(chuàng)造的區(qū)別1.1.3 創(chuàng)新的要素1.1.3.1 創(chuàng)新兩關(guān)系1.1.3.2 創(chuàng)新五問(wèn) 1... |
|
|
相關(guān)熱門(mén)課程
- 服裝銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 家具銷(xiāo)售技巧和話術(shù)
- 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
