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提升工作效能的五個加速器

課程編號:59609

課程價格:¥26000/天

課程時長:1 天

課程人氣:94

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉文迪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部中、高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1. 樹立管理者的結(jié)果導(dǎo)向與全局思維; 2. 明晰團隊至關(guān)重要的目標(biāo),聚焦關(guān)鍵點 3. 運用時間管理工具做好工作安排 4. 發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,保持正能量

第一部分 認(rèn)知篇——領(lǐng)你走進績效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)
1. 什么是我們真正的保障
2. 不斷消失的企業(yè)
3. 績效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)

第二部分 實踐篇——效能提升的五個加速器
一、 加速器一:從結(jié)果開始——做任務(wù)是陷阱,做結(jié)果是餡餅
企業(yè)的強大是一個結(jié)果,而這個結(jié)果只能由企業(yè)中的每個人來實現(xiàn)。任何一個優(yōu)秀的員工,或者任何一個希望未來有所作為的員工,都請記住一點:“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。”企業(yè)中存在各種問題,無論是上級不懂管理,還是同事不配合,還是市場不景氣,都不應(yīng)該成為你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。
1. 什么是結(jié)果
2. 結(jié)果觀點的三個不等式
3. 結(jié)果三要素
行動學(xué)習(xí)研討:
1) 確定需要攻克的某個課題
2) 設(shè)定結(jié)果的衡量指標(biāo)
4. 做任務(wù)是陷阱,做結(jié)果是餡餅
5. 如何做結(jié)果
 討論:總經(jīng)理要通知大家開會,秘書會怎么做?
6. 從結(jié)果開始——培養(yǎng)結(jié)果思維
1) 給自己5秒鐘
2) 影響結(jié)果的潛規(guī)則
3) 檢查和監(jiān)督
4) 及時激勵

二、加速器二:立足于全局——站在老板的角度為整體作貢獻(xiàn)
卓有成效的管理者不是從自身職位的角度,而是從他們在這個職位上能以其知識、能力、經(jīng)驗為組織做出什么貢獻(xiàn)的角度,去理解他們的職責(zé),為整體做出貢獻(xiàn)。
1. 整體績效
1) 如何擁有持續(xù)的整體績效——MBP模型
2) 將風(fēng)險放在決策之前而不是執(zhí)行之中
a. 對問題的質(zhì)疑
b. 對原因的質(zhì)疑
c. 對目標(biāo)的質(zhì)疑
2. 全局視野
1) 如何獲得你想要的結(jié)果
a. 助人自助——把滿足作為終極目標(biāo)
b. 不要問公司為你做什么,而是問你能為公司做什么
2) 站在老板的角度思考
a. 明確老板的需求
b. 超越老板的期望
3) 站在員工的角度做事
a. 為員工著想
b. 低標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
c. 讓員工的工作簡單化
行動學(xué)習(xí)研討:
1) 達(dá)成結(jié)果的衡量指標(biāo)要采取的具體對策
2) 將各項對策歸類
3) 班級內(nèi)部相互補充提出建議
4) 提煉每一類對策的核心思想

三、加速器三:聚焦關(guān)鍵點¬——真正重要的是聚焦于少數(shù)關(guān)鍵的事情
真正的工作效率,體現(xiàn)為聚焦的能力或藝術(shù),甚至是管理者在聚焦上的【自律性】。如果我們對結(jié)果與獲得成功感興趣,就必須在把自己限制在少數(shù)幾件事情上,抓住少數(shù)幾個仔細(xì)選擇的關(guān)鍵點。沒有任何一個職業(yè)、任何一項工作,會像管理這樣,如此嚴(yán)重地受到精力分散和浪費的影響。
1. 目標(biāo)的專注與分散
2. 要事第一、時間管理
1) 重要緊急的工作及應(yīng)對策略
2) 重要不緊急的工作及應(yīng)對策略
3) 緊急不重要的工作及應(yīng)對策略
4) 不重要不緊急的工作及應(yīng)對策略
3. 至關(guān)重要的目標(biāo)
1) 組織的方向
2) 避害(刻不容緩)
3) 解決問題(消除差距)
4) 共啟愿景(做的更好)
 ★ 練習(xí):確定“至關(guān)重要的目標(biāo)”
4. 講解SMART原則
5. 明確差距
1) 列舉當(dāng)前指標(biāo)
2) 明確至關(guān)重要的目標(biāo)
3) 找出指標(biāo)層面的關(guān)鍵差距
行動學(xué)習(xí)研討:
1) 團隊研討選擇出關(guān)鍵對策
2) 運營SMART原則設(shè)定每項關(guān)鍵對策的工作目標(biāo)
3) 明確工作目標(biāo)和該項工作的指標(biāo)差距

四、加速器四:以優(yōu)勢牽引——優(yōu)勢成就每一位管理者
重要的是利用現(xiàn)有優(yōu)勢,沒有人反對這項原則。但仍然有很多人的行動與之不一致。大多數(shù)管理者在管理工作中,熱衷于發(fā)現(xiàn)并彌補團隊和下屬的劣勢,以期望獲得更好的業(yè)績,而這使管理者陷入更糟糕的境地。
1. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
1) 優(yōu)勢評估測試
2) 立足現(xiàn)有優(yōu)勢
3) 避免對弱點過分關(guān)注
4) 優(yōu)勢與任務(wù)相匹配
5) 向成功者學(xué)習(xí)
2. 發(fā)揮你的優(yōu)勢
1) 精通你的領(lǐng)域
2) 管理你的天賦
3) 珍惜并保護你認(rèn)為珍貴的東西
4) 滿足你的需求
行動學(xué)習(xí)研討:
1) 團隊針對各項工作目標(biāo)做力場分析
2) 明確有利因素
3) 梳理不利因素

五、加速器五:可視化的工作計劃——能量傳導(dǎo)系統(tǒng)建立
可視化的工作計劃,是建立結(jié)果型團隊的基礎(chǔ),團隊彼此相互熟悉工作計劃后,可以通過他人激勵、自我激勵、相互激勵,關(guān)注發(fā)展機遇,形成立體化的能力傳導(dǎo)系統(tǒng),以提升工作效能超越績效目標(biāo)。
行動學(xué)習(xí)研討:
1) 將運用ARRA將目標(biāo)分解為具體工作任務(wù)
2) 設(shè)定各項工作任務(wù)的開始與結(jié)束的時間點
3) 團隊研討完成各項任務(wù)需要的資源
4) 按照分階段,設(shè)計可視化的工作計劃

第三部分 蛻變篇——成為組織績效的標(biāo)桿
1. 駕馭工具,應(yīng)用自如
2. 從知到行的五個層次
3. 課程知識點回顧
4. 課程感受與分享
 

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