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大客戶銷售培訓(xùn)公開(kāi)課
  • 課程收益:第一講:重塑認(rèn)知-大客戶采購(gòu)流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價(jià)值-方案呈現(xiàn)5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析..
  • 課程收益:第一講:重塑認(rèn)知-大客戶采購(gòu)流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價(jià)值-方案呈現(xiàn)5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析..
  • 課程收益:一.客戶分析:“誰(shuí)”是我的大客戶二.資源拓展1. 怎么“找到”大客戶2. 哪些“地方”可以找到大客戶三.找決策人1. 誰(shuí)是決策人、誰(shuí)是推動(dòng)者、誰(shuí)..
  • 課程收益:第一幕:商機(jī)辨別與明確:信息收集能力1. 道(思維) 思維方式:未來(lái)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),一定是市場(chǎng)在業(yè)務(wù)的最前端,構(gòu)建信息通道,是組織獲取大訂單的關(guān)鍵因素2. 法(方法論) 理論依據(jù):信息的來(lái)源性..
  • 課程收益:一、常見(jiàn)的銷售問(wèn)題大碰撞1、這些事是不是你經(jīng)常干的?2、大客戶銷售思路解析二、拜訪準(zhǔn)備1、拜訪準(zhǔn)備五要素1.1銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo)制定哪些內(nèi)容1.2晉級(jí)承諾晉級(jí)承諾與收?qǐng)霭?font face=Arial>..
  • 課程收益:一、常見(jiàn)的銷售問(wèn)題大碰撞1、這些事是不是你經(jīng)常干的?2、大客戶銷售思路解析二、拜訪準(zhǔn)備1、拜訪準(zhǔn)備五要素1.1銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo)制定哪些內(nèi)容1.2晉級(jí)承諾晉級(jí)承諾與收?qǐng)霭?font face=Arial>..
  • 課程收益:開(kāi)篇:大客戶營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、大客戶銷售與交易型銷售的區(qū)別2、從普通銷售向銷售天才的晉級(jí)路徑3、銷售冠軍教練的“雙力模型”第一章:目標(biāo)客戶研究與需求分析1、你是客戶心目中的Mr. A嗎?..
  • 課程收益:第一講:客戶關(guān)系 大客戶的正確關(guān)系層級(jí)審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對(duì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個(gè)關(guān)系絕對(duì)不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來(lái)系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級(jí)并分析目前的..
  • 課程收益:一、新常態(tài)下政府央企大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下政府大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)分析 在反腐和去庫(kù)存背景下高層公關(guān)7大困境 政企大客戶營(yíng)銷的三大趨勢(shì) 政企大客戶營(yíng)銷的三大..
  • 課程收益:模塊一:政企大客戶識(shí)別與劃分1、政企大客戶的特征?2、為什么要拓展終端大客戶?3、如何識(shí)別和劃分政企大客戶?4、政企大客戶有什么價(jià)值?案例分享:案例1:某高科技上市公司的政企大客戶劃分案例2:某制造業(yè)上市公司..
  • 課程收益:第一講:大客戶首席營(yíng)銷官一、 大客戶基本概念與大客戶分類等基礎(chǔ)知識(shí)(政企、央企、國(guó)企、民企、個(gè)人VIP客戶,統(tǒng)稱為:大客戶)二、 營(yíng)銷布局五要素(一級(jí)布局、二級(jí)布局)三、 大客戶營(yíng)銷四落地四、 利用微信向大客戶展示我..
  • 課程收益:本課程可拆分為4個(gè)部分,分時(shí)段授課。第1、2部分內(nèi)容圍繞基礎(chǔ)概念和銷售的技能技巧(傾聽(tīng)、提問(wèn)及呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)),第3部分內(nèi)容將1、2內(nèi)容進(jìn)行整合應(yīng)用,拆解、分析視頻案例,回顧之前所學(xué)技能,理解并掌握技能的使用步驟和流程;第4部分總結(jié)并..
  • 課程收益:第一講:客戶關(guān)系 大客戶的正確關(guān)系層級(jí)審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對(duì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個(gè)關(guān)系絕對(duì)不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來(lái)系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級(jí)并分析目前的..
  • 課程收益:第一講:客戶關(guān)系 大客戶的正確關(guān)系層級(jí)審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對(duì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個(gè)關(guān)系絕對(duì)不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來(lái)系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級(jí)并分析目前的..
  • 課程收益:課程大綱:第一部分 成為狼性的銷售一、破解約客難題1、包裝自己2、鍛煉口才3、準(zhǔn)備客戶見(jiàn)你的理由4、策劃客戶想要的活動(dòng)5、借力打力,關(guān)系搭橋6、從客戶的痛點(diǎn)開(kāi)始7、自己產(chǎn)品的核心價(jià)值與ffa..
大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益:第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化:投資&融資2、金融脫媒對(duì)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場(chǎng)化加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)5、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新理念..
  • 課程收益:第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色..
  • 課程收益:第一章:大客戶與眾不同——營(yíng)銷要求更高第 1 節(jié) 了解大客戶銷售的特性1、銷售周期長(zhǎng)2、與顧客關(guān)系長(zhǎng)期、廣泛3、客購(gòu)買決定有多個(gè)決策者或決策影響者4、顧客購(gòu)買決定過(guò)程復(fù)雜5、對(duì)顧客的價(jià)值為..
  • 課程收益:Part1 全新商業(yè)思維第一講:新商業(yè)市場(chǎng)思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動(dòng)力-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)2. 重識(shí)商業(yè)三要素-“人”“貨”“..
  • 課程收益:(一)什么是大客戶?大客戶銷售的特點(diǎn)本章首先介紹了大客戶,尤其是中國(guó)客戶的基本特點(diǎn)和采購(gòu)中的行為模式,同時(shí)站在客戶的角度分析客戶的需求,客戶對(duì)營(yíng)銷的看法以及對(duì)營(yíng)銷人員的期待,推動(dòng)學(xué)員重新思考如何開(kāi)展大客戶銷售工作。第一節(jié)什么是大..
  • 課程收益:第一講:當(dāng)下大客戶營(yíng)銷與維護(hù)工作到底該怎么做?1. 零售銀行大客戶營(yíng)銷與維護(hù)的典型疑難解析視頻分析:“《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》,為什么徒弟被打,師傅卻能直接收錢?” 2. 大客戶理性營(yíng)銷與感性營(yíng)銷的典型區(qū)別..
  • 課程收益:第一單元 工業(yè)品品牌營(yíng)銷策略1. 質(zhì)量支撐策略2. 市場(chǎng)拓展策略的三個(gè)階段3. 工業(yè)品品牌傳播的七種武器◇我的案例:日本JUKI的品牌宣傳策略4. 服務(wù)配套策略◇我的案例:敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教訓(xùn)5. 跨位營(yíng)銷策略..
  • 課程收益:第一步部分:打造大客戶銷售冠軍路徑---塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷 營(yíng)銷人4個(gè)境界說(shuō)清楚 說(shuō)明白 說(shuō)到位 說(shuō)精彩認(rèn)識(shí)客戶,提煉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? ..
  • 課程收益:一、誰(shuí)是我們的大客戶?1、為什么要開(kāi)發(fā)大客戶?2、大客戶分布在哪里? 3、創(chuàng)立多長(zhǎng)時(shí)間? 4、誰(shuí)是核心人物?5、客戶經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)? 6、客戶經(jīng)營(yíng)狀況如何? 7、用量及頻次是多少?二、大客戶開(kāi)發(fā)操作..
  • 課程收益:第一部分:大客戶與集團(tuán)大客戶顧問(wèn)式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問(wèn)式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰(shuí)是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的..
  • 課程收益:第一部分、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一、 客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場(chǎng)區(qū)域 有效市場(chǎng)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn) 如何尋找有效市場(chǎng)區(qū)域2、尋求有效市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的有效客戶 什么是有效客戶=..
  • 課程收益:《大客戶營(yíng)戰(zhàn)略營(yíng)銷》1、 課程目標(biāo):“帕累托法則”指出:20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn),所以80%的資源應(yīng)該應(yīng)用到20%的客戶身上,這也就是大客戶營(yíng)銷策劃的重要性。如何做好客戶關(guān)系管理,讓客戶也瘋狂,關(guān)..
  • 課程收益:本課程將幫助您和您的企業(yè):——在大客戶管理中的準(zhǔn)確自我定位,明確扮演的角色;——學(xué)習(xí)整合公司資源,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,從而贏得大客戶的方法;——能有..
  • 課程收益: 項(xiàng)目環(huán)境下的客戶意識(shí) Ø 誰(shuí)是你的大客戶? Ø 客戶管理和項(xiàng)目管理 ..
  • 課程收益:導(dǎo)論:競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系;3、把握系統(tǒng)集成行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征,做..
  • 課程收益:導(dǎo)論:競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系;3、把握電信行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征,做到資..
  • 課程收益:導(dǎo)論:競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系;3、把握大型設(shè)備制造行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征..
  • 課程收益:一、大客戶分析1.大客戶特征a.采購(gòu)對(duì)象不同b.采購(gòu)金額不同c.銷售方式不同d.服務(wù)要求不同2.大客戶資料收集a.客戶資料b.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手c.項(xiàng)目資料d.客戶個(gè)人資料3.大客戶采購(gòu)(招標(biāo))流程分析..
  • 課程收益:一、大客戶分析1.大客戶特征a.采購(gòu)對(duì)象不同b.采購(gòu)金額不同c.銷售方式不同d.服務(wù)要求不同二、最佳實(shí)踐-大客戶(渠道合作)銷售流程范例1.大客戶流程概論2.銷售團(tuán)隊(duì)(渠道)組織3.大客戶銷售信息..
  • IT軟件業(yè)大客戶營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升

                       

    2 天

    課程收益:課程背景:在招投標(biāo)商業(yè)模式深入一切領(lǐng)域的當(dāng)代中國(guó),大客戶營(yíng)銷,就必須首先學(xué)習(xí)招投標(biāo)知識(shí),掌握投標(biāo)致勝的法門,才能成為不斷中標(biāo)的商界大贏家。某公司是國(guó)內(nèi)全程電子商務(wù)和企業(yè)SNS的領(lǐng)導(dǎo)廠商,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的管理軟件和醫(yī)衛(wèi)等行業(yè)軟件廠商之一..
  • 課程收益:課程背景:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶具備了更多的投資知識(shí),投資需求有著更高的層次的考慮。因此,掌握銷售技巧與全方位的客戶服務(wù),是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。20/80法則使得企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到大客戶的價(jià)值,本課程深入分析了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)銷售工作的..
  • 課程收益:第一模塊 柔性談判的定義,目的及原則1.為什么要柔性談判 2.柔性談判的三大內(nèi)涵 3.柔性談判的雙重目的 4.自我談判風(fēng)格測(cè)試與評(píng)估 5.柔性談判的5個(gè)原則第二模塊 柔性談判的核心—對(duì)手及自我..
  • 課程收益:課程背景:1.銷售人員的工作,是通過(guò)說(shuō)服讓顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,他們往往從自己的主觀愿望與需求出發(fā),對(duì)顧客進(jìn)行推銷,面對(duì)銷售人員強(qiáng)行說(shuō)服,顧客很容易產(chǎn)生的抗拒心理,從而使交易很難達(dá)成。2.我們知道,人的行為..
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