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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

陽光心態(tài)與情緒壓力管理 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 認(rèn)識壓力與情緒 積極應(yīng)對 我們生活的時代,是開始追求“幸福”和“自我”的時代一、為什么要管理情緒壓力 1. 我們必須經(jīng)歷職場;2. 我們必須面對.. |
中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)者提升 |
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者-引領(lǐng)組織成功一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力課堂活動:你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)1. 領(lǐng)導(dǎo)者的3種思維視角:陽臺思維、樹頂思維、直升機思維2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的5點區(qū)別:出發(fā)點、側(cè)重點、著力點、落腳點、價值點二、領(lǐng)導(dǎo)力層級及風(fēng).. |
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力:打造變革型團隊 |
主講老師:吳錚力   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢一、PACE領(lǐng)導(dǎo)力矩陣——領(lǐng)導(dǎo)力四個維度1. 優(yōu)先級:結(jié)果VS過程2. 過程:非結(jié)構(gòu)化VS結(jié)構(gòu)化3. 速度:快VS慢4. 注意力:全局的VS 局部的二、類型1:.. |
中層管理者:六個核心管理技能 |
主講老師:吳錚力   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理概述二、目標(biāo)管理5個常見誤區(qū)誤區(qū)一:目標(biāo)太多不聚集案例:NASA阿波羅計劃誤區(qū)二:不符合smart原則案例:品牌/產(chǎn)品研發(fā)/HR/倉儲物流的部門目標(biāo)誤區(qū)三:指標(biāo)是活動非結(jié)果案例.. |
流程管理與優(yōu)化工作坊 |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引子:引發(fā)思考1. 無處不在的流程2. 從培訓(xùn)現(xiàn)場分組看流程第一單元:足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個別.. |
管理者的高效溝通 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:利用溝通視窗,改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融合。2、隱私象限:正面溝通,避免誤解3、盲點象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
AI辦公 百倍提速 |
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.導(dǎo)入1.1AI的最新技術(shù)應(yīng)用1.2經(jīng)濟發(fā)展的趨勢1.3未來的世界格局變化2.AI認(rèn)知2.1技術(shù)背景2.2ChatGPT簡介2.3國內(nèi)外產(chǎn)品2.4AI的應(yīng)用場景3.AI辦公第一部分 常用文案設(shè).. |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)入:公司跨部門溝通案例一、跨部門溝通的障礙與思維轉(zhuǎn)變1.跨部門溝通常見問題2.跨部門溝通的深層次障礙3.部門價值定位4.如何協(xié)同的第三選擇思維二、跨部門溝通的三大基本功1.積極傾聽的步驟.. |
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動:盲人引路2、在顧客眼里,服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動服務(wù)案例分享: 出租車司機的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論:如何做到積極.. |
激活骨干員工:關(guān)鍵人才培養(yǎng)與激勵 |
主講老師:趙靜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、關(guān)鍵人才的價值1、企業(yè)成功需要關(guān)鍵人才 2、人才貢獻(xiàn)的二八定律聚焦關(guān)鍵人才3、企業(yè)不同階段對人才的需求特點二、誰是關(guān)鍵人才1、價值鏈模型:傾向有價值的環(huán)節(jié) 案例:該不該給他激勵?ɨ.. |
中基層管理者綜合管理技能提升 |
主講老師:陳舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課前活動:組建團隊1)組建團隊:隊名、隊呼、隊長、政委2)團隊展現(xiàn):每組逐一展示團隊風(fēng)采第一講:角色認(rèn)知——管理者認(rèn)知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認(rèn)知與思考:2個問題1. 你所認(rèn)識的“管.. |
高績效團隊建設(shè)與管理 |
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:團隊建設(shè)-打造一流團隊一、重新定義團隊課堂活動:T20團隊成熟度測評1. 真團隊與偽團隊的區(qū)別2. 團隊構(gòu)成的5P要素——目標(biāo)、人員、定位、權(quán)責(zé)、計劃視頻分享:F1方程式比賽的啟示.. |
任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一節(jié):目標(biāo)管理-PDCA的執(zhí)行系統(tǒng)目標(biāo)管理的重要性;1. 目標(biāo)管理的定義;;2. 以終為始是所有執(zhí)行的核心原則3. 團隊討論:目標(biāo)管理的應(yīng)用場景場景一:完成團隊績效任務(wù)目標(biāo)管理的核心步驟;P:正確的目標(biāo)與規(guī).. |
教練式領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:黃晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、什么是教練1. 教練的前世今生教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別教練式管理的價值和優(yōu)勢組織教練未來的發(fā)展趨勢2. 組織中教練的基本對話原則支持員工實現(xiàn)組織目標(biāo)進(jìn)而滿足自我價值創(chuàng)造期待員工自驅(qū)進(jìn)行結(jié)果探索相信員.. |
管理者角色認(rèn)知與基層團隊管理能力提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:基層團隊管理者的支撐思維1. 視頻觀摩1:《卡特教練》1) 支撐思維在基層管理中的重要性2) 業(yè)務(wù)支撐能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系3) 基層管理者業(yè)務(wù)支撐的落地動作2. 管理游戲:《新數(shù)學(xué)游戲》1) 如何培養(yǎng)團隊.. |
激勵有方:有效激勵員工的5把金鑰匙 ——團隊管理者激勵下屬的必修課 |
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:激勵認(rèn)知—持續(xù)激勵人才的系統(tǒng)方法一、激勵的價值和本質(zhì)1. 有效激勵的價值問題思考:喊口號是激勵嗎?2. 對激勵的典型誤解:對激勵結(jié)果的3點誤解+對激勵手段的4點誤解問題思考:強制員工做事不對嗎? .. |
知彼解己的管理溝通技術(shù)®——向上溝通篇 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:案例研討1:《加班電話》1. 意識-行為-結(jié)果2. 做好向上溝通應(yīng)掌握的思維方式第一部分 向上溝通的關(guān)鍵思維 視頻觀摩:電視劇《黎明之前》片段1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)和員工意見不一致? 案.. |
系統(tǒng)思維與科學(xué)決策 |
主講老師:解永軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:轉(zhuǎn)變系統(tǒng)思維1. MINI公司運營沙盤2. 反思你如何解決問題?3. 直覺思維的思考4. 從直覺判斷思維到理性流程思維5. 什么是系統(tǒng)思維6. 思維的四個段位第二章:系統(tǒng)思維之界定問題1. 什么是.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:定向——什么是領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)力和管理的區(qū)別⑴互動討論:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?⑵領(lǐng)導(dǎo)力和管理的區(qū)別?⑶管理①計劃和預(yù)算②計劃和預(yù)算③控制和反饋⑷領(lǐng)導(dǎo)力:動員他人為了共同的愿望而努力奮.. |
阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán):定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:定目標(biāo)1、戰(zhàn)略承接⑴目標(biāo)導(dǎo)入案例:抗美援朝要不要打?①戰(zhàn)術(shù):打的過,打不過?②戰(zhàn)略:要不要打?⑵實際目標(biāo)案例①制定戰(zhàn)略目標(biāo)②目標(biāo)總是不合理的,因為目標(biāo)基于戰(zhàn)略和未來2、目標(biāo)制定⑴方向①一問.. |
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