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領(lǐng)域選擇:

行業(yè)選擇:

定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
新管理、心思維-新生代員工管理
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么?1、管人VS管事2、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用二、如何做好人才精準(zhǔn)選聘?1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘,點燃企業(yè)利潤增長點 人才冰山模..
情境領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:董曉明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 情境領(lǐng)導(dǎo)的理論基礎(chǔ)1. VUCA 時代管理者的新挑戰(zhàn);2. 有效領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位;3. 影響員工績效的主要因素探索;4. 提升團隊成員績效的方法討論;5. 管理的四個成熟度階段;..
贏在執(zhí)行-八步鑄就團隊卓越執(zhí)行力
主講老師:陳洪浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:高執(zhí)行力來自對戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)知一、共享愿景-構(gòu)建共享的愿景是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)1. 團隊存在的基礎(chǔ)就是要有共同的目標(biāo)和愿景2. 愿景是人類存在的基礎(chǔ)3. 愿景的三個特點4. 愿景的傳播和落地二、戰(zhàn)略落地-..
公眾演講與表達
主講老師:楊勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:演講從“使人聽”開始一、如何克服當(dāng)眾講話的緊張?1. 多練2. 要求降低(與自已比較進步、和別人比努力)3. 摳肉法(動作創(chuàng)造情緒)4. 提前做好準(zhǔn)備二、自我介紹:讓聽眾歡迎、期待..
銀行消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講 銀行消費者權(quán)益與法律保護(解讀人民銀行50號令內(nèi)容)一、銀行對消費者義務(wù)和服務(wù)規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費者交易請求4、交易有憑有據(jù)5、保護消費者信息6、妥善處理投訴..
堅若磐石——員工激勵與輔導(dǎo)
主講老師:朱偉鋒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:激勵員工的內(nèi)涵一、激勵員工的四大核心因素1. 情感和理智的投入程度2. 享受工作、相信自己、價值感受3. 無條件努力工作4. 達成高績效的熱情小組討論:觀看艾總2段激勵員工談話視頻,在第1段視頻中艾總做了..
企業(yè)用工風(fēng)險防范與管控
主講老師:趙天明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)引:視頻互動-你會怎么處理?案例研討:你會選擇如何處理?1. 你處理的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2. 你是如何判斷處理結(jié)果滿意度?3. 總結(jié)案例及反推理論知識的掌握程度?第一講:企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)制定與實施風(fēng)險管控一、企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)..
問題分析與解決
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:發(fā)現(xiàn)問題1. 看圖找問題2. 問題的實質(zhì)3. 發(fā)現(xiàn)問題的兩個關(guān)鍵4. 問題的類型5. 案例分享《店長很忙》第二章:分析與解決“事”的問題1. 游戲《新數(shù)學(xué)測驗》2. 案例分..
卓越員工的五項管理
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:為什么卓越員工都要學(xué)會自我管理?1. 偉大是管理自己,不是領(lǐng)導(dǎo)別人2. 自我管理的定義3. 做好自我管理對個人職業(yè)生涯發(fā)展的意義4. 越員工自我管理的成長五步模型第一章 卓越員工自我修煉第一步:態(tài)度第一一、卓越員..
凝聚人心的新型領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一、心法篇:心法不開,技法不來——新型領(lǐng)導(dǎo)力的底層邏輯1、三個新型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵思維:初始心、長久心、他人心闖關(guān)案例系列研討1:熱心團購闖關(guān)案例系列研討2:員工愛好闖關(guān)案例系列研討3:進退兩難 ..
阿里巴巴管理轉(zhuǎn)身:從執(zhí)行思維到管理思維
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、【角色認(rèn)知篇】第一章:執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營與管理案例導(dǎo)入:作為管理者,你是否有思考過自己部門每月產(chǎn)出所需要耗費的成本(人力、物力、財力)⑴經(jīng)營的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m..
使命必達:目標(biāo)管理與執(zhí)行
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、和目標(biāo)管理有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、目標(biāo)管理概述目標(biāo)管理的定義、框架和重要性目標(biāo)管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻和影響2、目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享:個人或團隊在目標(biāo)管理中的慘痛經(jīng)歷..
關(guān)鍵時刻MOT
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元 關(guān)鍵時刻MOT的價值1. 我們在這里的意義2. 客服人員三個層面的成長3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí):誰扼殺了這個合約2. 什么是關(guān)鍵時刻 ..
向上管理
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:課程導(dǎo)入小組討論:什么是向上管理思考:如果不向上管理會怎樣?模塊二:培養(yǎng)與上級的關(guān)系討論與分享:培養(yǎng)與上級之間關(guān)系的步驟1、雙方風(fēng)格及觀點2、 全面了解上級特征  應(yīng)用工具:了解上級工..
中堅賦能 9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:前言:中層強,則企業(yè)強;不懂帶人,你就自己干到死!壹、 自我管理第一章 自我覺醒:從優(yōu)秀管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者剖析管理者的常見誤區(qū)與角色錯位,指引向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的路徑。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)魅力與凝聚力的培養(yǎng),以及威信建立的四個維度,助力管理者..
凝心聚力 打造合力攻堅的高績效團隊
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第1章 熔煉鐵軍:構(gòu)建高效協(xié)同的戰(zhàn)斗團隊構(gòu)建榮辱與共的戰(zhàn)斗團隊是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。本章講述如何通過理解與塑造團隊精神、凝聚力、角色協(xié)同等要素,從而打造高效能團隊,并克服團隊協(xié)作的障礙。 學(xué)習(xí)團隊的組建與熔煉:&..
創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈
主講老師:黃道洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、引題一個數(shù)字游戲引發(fā)思考 為什么要選擇它? 你是怎么做決策分析的? 你的決策是最優(yōu)選擇嗎? 為什么結(jié)果跟預(yù)期會有差別?二、思維的本質(zhì)是什么?..
智成長 慧服務(wù)—服務(wù)型人才綜合素養(yǎng)能力提升
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、開場破冰/團隊建設(shè)二、主題導(dǎo)入第一章:數(shù)智時代,從“XIN”出發(fā)的服務(wù)新理念一、禮儀的起源、發(fā)展、變革與傳承1、禮儀的基本概念2、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展與變革二、智慧服務(wù)- -數(shù)智時代下服務(wù)的..
培訓(xùn)師線上引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、開場導(dǎo)入1、開場小活動線上開場投票。利用騰訊會議線上投票功能,進行線上開場投票: 現(xiàn)場演示:騰訊會議投票功能現(xiàn)場演示現(xiàn)場體驗:騰訊會議投票功能現(xiàn)場體驗2、知彼知己——高點..
研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃
主講老師:嚴(yán)春美   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是共贏1.1 職業(yè)成功需要提早規(guī)劃1)互動游戲:職業(yè)夢想圖2)職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)涵與意義3)職業(yè)生涯發(fā)展三階段1.2 職業(yè)的本質(zhì)是交換1)案例分析:名校畢業(yè)生小明,績效考評為什么是C? 2)人..
 
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