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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 善戰(zhàn)者 領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略創(chuàng)新與解碼執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 戰(zhàn)略破局：培養(yǎng)卓越戰(zhàn)略思維與洞察力探討戰(zhàn)略思維與突破，通過(guò)企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略本質(zhì)、管理核心等角度，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)面對(duì)不確定性的戰(zhàn)略框架，助力領(lǐng)導(dǎo)者透視成長(zhǎng)軌跡，把握戰(zhàn)略重點(diǎn)。1. 企業(yè)生命周期：透視企業(yè)成長(zhǎng)軌跡，把.. |
| 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——管理者的六項(xiàng)核心修煉 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 自我認(rèn)知與自我修煉篇一、中層管理者的角色定位1. 管理者的挑戰(zhàn)1) 上級(jí)有期望2) 團(tuán)隊(duì)有壓力3) 自身要成長(zhǎng)2. 新生代員工的管理問(wèn)題1) 新生代員工的特點(diǎn)2) 日常常見(jiàn)管理問(wèn)題3) 新.. |
| 管理轉(zhuǎn)身：管理者角色認(rèn)知與技能提升 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、【角色認(rèn)知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營(yíng)與管理案例導(dǎo)入：作為管理者，你是否有思考過(guò)自己部門(mén)每月產(chǎn)出所需要耗費(fèi)的成本（人力、物力、財(cái)力）⑴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m.. |
| 中基層管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課前活動(dòng)：組建團(tuán)隊(duì)1）組建團(tuán)隊(duì)：隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)長(zhǎng)、政委2）團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)：每組逐一展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采第一講：角色認(rèn)知——管理者認(rèn)知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認(rèn)知與思考：2個(gè)問(wèn)題1. 你所認(rèn)識(shí)的“管.. |
| 關(guān)鍵躍遷——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新認(rèn)知角色與轉(zhuǎn)變--如何變成真正的“管理者”導(dǎo)入：職場(chǎng)上我們都會(huì)經(jīng)歷很多次轉(zhuǎn)型討論：接手一個(gè)新角色和新崗位到開(kāi)始創(chuàng)造價(jià)值需要多長(zhǎng)時(shí)間？一、角色轉(zhuǎn)變-管理者的新視角1. 管理者角色轉(zhuǎn)換的7.. |
| 績(jī)效破局：績(jī)效問(wèn)題分析與創(chuàng)新解決工作坊 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：基于績(jī)效改進(jìn)的問(wèn)題分析解決概述1. 績(jī)效改進(jìn)的價(jià)值2. 績(jī)效問(wèn)題面臨的最大挑戰(zhàn)互動(dòng)體驗(yàn)：乾坤瞬移3. 基于績(jī)效改進(jìn)的問(wèn)題分析解決羅盤(pán)：績(jī)效羅盤(pán)第一講：探索性界定問(wèn)題互動(dòng)思考：袋鼠和籠子的故事一、提出有效.. |
| 師帶徒—教練型導(dǎo)師成長(zhǎng)記 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：師傅的困惑1、來(lái)自學(xué)員的困惑：個(gè)性強(qiáng)、有主見(jiàn)2、來(lái)自自身的困惑：沒(méi)時(shí)間、不會(huì)教3、來(lái)自企業(yè)的困惑：定位不清、職責(zé)不明4、投票法：聚焦三大困惑一、清晰導(dǎo)師角色—企業(yè)為什么需要導(dǎo)師案例分享：好聲.. |
| 流程管理與優(yōu)化工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 流程管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：引發(fā)思考1. 無(wú)處不在的流程2. 從培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)分組看流程第一單元：足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個(gè)別.. |
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：講課原理（1.5小時(shí)，講授） 講課的過(guò)程：講課是一個(gè)溝通過(guò)程而不是灌輸過(guò)程 講課的目的：講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果：通過(guò)理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)管理中的溝通1. 了解“性格交流分析” 什么是溝通 性格交流分析與溝通案例：失敗的溝通2. 認(rèn)識(shí)三種自我性格狀態(tài) “家長(zhǎng).. |
| 管理心動(dòng)力-中層管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：管理者的角色定位導(dǎo)入：管理全景圖1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型看中層管理2. 管理的目的、對(duì)象、效果3.管理者的四個(gè)角色模塊二：時(shí)間管理1.時(shí)間管理概述時(shí)間的特性時(shí)間管理的本質(zhì)典型的時(shí)間管理誤區(qū)測(cè)試：.. |
| 以KPI為導(dǎo)向的組織績(jī)效管理 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、華為的簡(jiǎn)介1.1企業(yè)績(jī)效管理常見(jiàn)的“三個(gè)不”問(wèn)題1.2管理者的“三大角色”與“三大動(dòng)作”1.3績(jī)效的認(rèn)識(shí)與績(jī)效的適用對(duì)象1.4不同的績(jī)效認(rèn)識(shí)的優(yōu).. |
| 客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值維度2. 同質(zhì)化時(shí)間，我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)3. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（開(kāi)發(fā)&授課） —TTT,如何快速搞定一門(mén)課程 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、三重破冰，示范開(kāi)場(chǎng)技巧1、講師介紹-破講師與學(xué)員的冰•互動(dòng)：猜猜我是誰(shuí)•小結(jié)：提取講師標(biāo)簽2、問(wèn)題引導(dǎo)-破課程與學(xué)員的冰•提問(wèn)：說(shuō)說(shuō)你來(lái)這里的理由？•解析：成年人參加培.. |
| 企業(yè)出海羅盤(pán)-跨文化銷(xiāo)售 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培養(yǎng)跨文化溝通的原理分析？1. 什么是文化？2. 為什么要了解不同的文化？3. 怎么了解不同的文化？學(xué)習(xí)案例：像烏鴉一樣思考二、跨文化銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略與方法1. 我的溝通方法怎么出海就失靈了？第一維度-.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們?cè)谶@里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長(zhǎng)3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 談判思維與技能 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、前導(dǎo)1. 開(kāi)場(chǎng)（訴求調(diào)研-遇到的挑戰(zhàn)）2. 場(chǎng)景、目標(biāo)、內(nèi)在情緒和結(jié)果（基于談判話題的引導(dǎo)討論共識(shí)）3. 收斂聚焦-基于談判的核心維度（立場(chǎng)/利益）案例：巴以會(huì)談/雷士照明糾紛/組織績(jī)效面談（根據(jù)實(shí)際情況選擇案例） .. |
| 贏在執(zhí)行-八步鑄就團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高執(zhí)行力來(lái)自對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)知一、共享愿景-構(gòu)建共享的愿景是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)1. 團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)就是要有共同的目標(biāo)和愿景2. 愿景是人類(lèi)存在的基礎(chǔ)3. 愿景的三個(gè)特點(diǎn)4. 愿景的傳播和落地二、戰(zhàn)略落地-.. |
| 中堅(jiān)賦能 9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：中層強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)；不懂帶人，你就自己干到死！壹、 自我管理第一章 自我覺(jué)醒：從優(yōu)秀管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者剖析管理者的常見(jiàn)誤區(qū)與角色錯(cuò)位，指引向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的路徑。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)魅力與凝聚力的培養(yǎng)，以及威信建立的四個(gè)維度，助力管理者.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：理念篇-用愿景進(jìn)行有效管理愿景領(lǐng)導(dǎo)力的核心是用愿景來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，而不是對(duì)愿景進(jìn)行管理，做的是事，但面對(duì)的卻都是人，單純的愿景制定不難，但能讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)參與者都能發(fā)自內(nèi)心的接受和認(rèn)同卻很難，因此提升對(duì)人的敏感度，重新認(rèn)識(shí)愿景，用.. |
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