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運營管理內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越績效模式的運營管理 |
| 主講老師：劉宗斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商業(yè)模式創(chuàng)新與變革一、我們正處在一個大變革的時代1、傳統(tǒng)企業(yè)的冬天來了2、所有的傳統(tǒng)商業(yè)模式都需要互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)案例：雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維突破二、互聯(lián)網(wǎng)思維是什么1、用戶思維VS客戶思維2、迭代思維VS成品思維 .. |
| 建設(shè)工程項目全過程合同風(fēng)險管理實務(wù)操作 |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎(chǔ)（4）工程合同內(nèi)容和文本形式（5）工程合同的生命期過程（6）現(xiàn)代工程合同的特點和發(fā)展趨向2.工程合同體系.. |
| 競爭情報體系優(yōu)化與情報運用 |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對一、常見問題分析二、重構(gòu)企業(yè)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)第二部分 企業(yè)常見決策場景與情報分析支持工具一、行業(yè)競爭態(tài)勢的分析框架1、知天知地——了解行業(yè).. |
| 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險管控 |
| 主講老師：湯紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓； .. |
| 現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：蔡際雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要做好現(xiàn)場管理1、確保生產(chǎn)安全2、提高工作效率3、保證產(chǎn)品品質(zhì)4、降低生產(chǎn)成本5、統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6、樹立良好形象7、促進團隊協(xié)作8、優(yōu)秀企業(yè)展示二、如何開展現(xiàn)場管理工作1、現(xiàn).. |
| 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理 |
| 主講老師：張欽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正.. |
| 金融科技—商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型與金融生態(tài)重建 |
| 主講老師：劉清揚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：為什么我們對“金融科技”如此興奮？一、金融科技的內(nèi)涵1. 現(xiàn)階段“金融科技”的定義2. 關(guān)鍵的金融科技產(chǎn)品和服務(wù)3. 金融科技的規(guī)模有多大？4. 金融科技給我們.. |
| 企業(yè)流程再造--華為最佳實踐 |
| 主講老師：許老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：《企業(yè)流程再造》課綱：一、何為流程再造，為什么要流程再造1、 企業(yè)流程再造背景1、 為什么要流程再造2、 怎樣做流程再造3、 華為是怎么做流程再造的現(xiàn)場學(xué)員分小組互動討論：講講你們公司工作流程存在哪些有待優(yōu)化.. |
| 疫情之下小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)與法律風(fēng)險防范案例分析 |
| 主講老師：彭志升 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：2019年銀保監(jiān)會處罰情況說明及新形勢下的監(jiān)管趨勢1. 2019年處罰情況分析2. 相較2016至2018有那些明顯的特點3. 受疫情影響全球局勢巨變，2020年監(jiān)管可能的趨勢4. 代表性文件：銀保監(jiān)發(fā)【2020.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)輔導(dǎo) |
| 主講老師：范桃根 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程名稱：《中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必由之路》 ——基于贏利能力的價值運營體系構(gòu)建 授課老師： 范桃根 課程時長： 1天 課程對象： 企業(yè)中高層管理人員 適用行業(yè)： 適于所有行業(yè) 課程效果： 理解企業(yè)全新轉(zhuǎn)型升級.. |
| 銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合管理技能提升 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行業(yè)發(fā)展新常態(tài)案例導(dǎo)入：國內(nèi)外各銀行現(xiàn)場圖片案例討論：從楊行長的網(wǎng)點服務(wù)與管理帶來的啟示？1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 國內(nèi)外銀行業(yè)目前的發(fā)展動態(tài)3. 未來網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的四個方向4. 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與管理的三種思.. |
| 新零售互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基于社會屬性成長的互動娛樂帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個階段B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、騰訊的娛樂發(fā)展趨.. |
| 雙效提升——新型營業(yè)廳運營管理（林瑜2017課程） |
| 主講老師：培訓(xùn)師林瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《雙效提升——新型營業(yè)廳運營管理》（林瑜2017課程”廳店易管“）課程大綱：模塊一、從“服務(wù)”到“銷售”—&mdas.. |
| 極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識客戶投訴一、中國銀行業(yè)客戶投訴嚴(yán)峻形勢1.投訴發(fā)生范圍廣頻率高2. 不同銀行投訴量差異較大3.四類問題客戶投訴最嚴(yán)重4.三個處理環(huán)節(jié)最令客戶不滿研討案例：為何股份制銀行投訴發(fā)生率最高?二、投訴處理.. |
| 新零售餐飲品牌互聯(lián)網(wǎng)時代的整合營銷方法 |
| 主講老師：劉新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一課：整合營銷的底層邏輯學(xué)習(xí)目的確保整合營銷做對，規(guī)避市場彎路不懂整合營銷的底層邏輯，掌握再多營銷理論與方法也沒有意義課程內(nèi)容一個邏輯呈現(xiàn)，什么是企業(yè)10倍速增長的爆品打造邏輯一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大.. |
| 新興科技在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用 ——暨網(wǎng)點轉(zhuǎn)型背景下網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：市場發(fā)展與網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢（2-3小時）問題導(dǎo)入：你眼中的新興科技是什么？數(shù)據(jù)分享：2016-2045年最值得關(guān)注的20項科技發(fā)展趨勢1. 從技術(shù)進步看客戶變化2. 新時代下組織環(huán)境面臨的新特征1）變自生變2.. |
| 新零售新媒體應(yīng)用軟件的使用與新媒體運營 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 新媒體和新媒體的基本特征1.新媒體的基本概念2.新媒體的五大發(fā)展現(xiàn)狀u碎片化u全媒體時代u垂直細(xì)分受眾u新媒體的并購潮u自媒體化3.新媒體的商業(yè)模式u新媒體的典型商業(yè)模式u新媒體創(chuàng)業(yè)受投.. |
| 新零售爆品戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)時代爆品打造的科學(xué)方法 |
| 主講老師：劉新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一課：爆品打造的底層邏輯——確保爆品戰(zhàn)略做對1.什么是爆品打造的底層邏輯2.爆品底層邏輯的三大價值2.1一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大\做不快\利潤微薄2.2一個圖形頓悟，為什么定位等各.. |
| 商業(yè)銀行基層機構(gòu)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險管理與案件防范 |
| 主講老師：蔡冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：監(jiān)管風(fēng)暴下的金融時期1. 新形勢下的金融走向和監(jiān)管風(fēng)暴2. “強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)”形勢下的合規(guī)管理要求3. 銀監(jiān)會提出了內(nèi)控體系建設(shè)、“三道防線”建設(shè)（思想防線、制度防線、.. |
| 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控 |
| 主講老師：湯紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點一、小微企業(yè)的特點1. 規(guī)模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內(nèi)部風(fēng)險1）信用風(fēng)險2）管理風(fēng)險3）經(jīng)營風(fēng)險2... |
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