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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
客戶服務(wù)培訓(xùn):銀行客戶關(guān)系管理
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:【前 言】 CRM是一種全新的經(jīng)營(yíng)理念,它的核心思想是來(lái)自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)客戶資源的有效管理、分析與運(yùn)用??蛻絷P(guān)系管理是一個(gè)全員學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過(guò)程,體現(xiàn)的是人的管理精神,因?yàn)椋髽I(yè)成功實(shí)施CRM的關(guān)鍵還是在..
國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 國(guó)學(xué)文化   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)特點(diǎn):課程結(jié)合學(xué)員和企業(yè)切身問(wèn)題,特別注重心智開(kāi)啟,悟性闡發(fā)。大量融合國(guó)學(xué)智慧之精思妙悟,進(jìn)行參悟式、互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習(xí)。案例豐富、融通性、哲學(xué)性、啟發(fā)性極強(qiáng)。課程綱要一、國(guó)學(xué)的核心與實(shí)質(zhì)1、國(guó)學(xué)思想的精..
心態(tài)、責(zé)任、忠誠(chéng)—優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎?2.您了解公司追求的核心價(jià)值觀嗎?3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎?二、優(yōu)秀員工的職場(chǎng)心態(tài)陽(yáng)光思維承擔(dān)責(zé)任系統(tǒng)思考共贏心態(tài)心存感恩自我超越老..
建立在信任基礎(chǔ)上的銷(xiāo)售技巧
主講老師:王建   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、全程銷(xiāo)售流程解析:1、銷(xiāo)售是一項(xiàng)偉大的職業(yè)2、銷(xiāo)售是一個(gè)閉環(huán)3、銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備哪些技能二、決策流程分析:1、機(jī)構(gòu)客戶的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)2、機(jī)構(gòu)客戶的決策特點(diǎn)3、機(jī)構(gòu)客戶的決策流程4、決策流程的主要角色 ..
項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略和技巧
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講 關(guān)于項(xiàng)目性銷(xiāo)售 1.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三種典型模式 2.項(xiàng)目性銷(xiāo)售的定義 3.項(xiàng)目性銷(xiāo)售的普遍困惑第二講 項(xiàng)目性銷(xiāo)售的規(guī)律 【案例】一個(gè)失敗的項(xiàng)目性案例 1.項(xiàng)目性銷(xiāo)售失敗的常見(jiàn)原因 2.項(xiàng)目性銷(xiāo)售中技..
理性思考與創(chuàng)新思維
主講老師:謝玉雄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說(shuō)明傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因思維的誤區(qū)水平思維與垂直思維說(shuō)明六頂思考帽的行為要點(diǎn)六頂思考帽的5個(gè)要求六頂思考帽的價(jià)值2、六頂帽子的思考方法白帽思維與應(yīng)用:象征中立、客觀,以事實(shí)..
煙草行業(yè)輿情管理及危機(jī)公關(guān)課程大綱
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、網(wǎng)絡(luò)輿情概論1、煙草行業(yè)已進(jìn)入輿情高危時(shí)代2、輿情基本概念3、輿情的傳播載體及分析4、輿情的基本特點(diǎn)5、輿情的形成過(guò)程6、網(wǎng)民心態(tài)-有罪推定7、輿情的傳播規(guī)律8、網(wǎng)絡(luò)輿情的六大發(fā)展趨勢(shì)案例分析..
企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
主講老師:丁堅(jiān)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一單元、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的正確思維案例分享:GE,索尼的考核學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立..
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
主講老師:張少卿   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一模塊 心態(tài)訓(xùn)練 一、開(kāi)訓(xùn)解析:成功與心態(tài) 1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1)“對(duì)事不對(duì)人” 2)“愿不愿”和“會(huì)不會(huì)” 3)案例解析:講..
打造超凡思考力
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:我是一個(gè)強(qiáng)力思考者嗎?什么是思考力?怎樣一種人是強(qiáng)力思考者?思考力必須內(nèi)外兼修思考的內(nèi)在認(rèn)知過(guò)程思考的外在認(rèn)知過(guò)程思考三力的強(qiáng)力水平推斷能力的強(qiáng)弱特征洞察能力的強(qiáng)弱特征自知能力的強(qiáng)弱特征沒(méi)有思考力..
問(wèn)題分析與解決
主講老師:蔣鳴泉   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:本課程按照高效問(wèn)題分析與解決的五個(gè)操作步驟設(shè)計(jì)大綱。第一部分:明確理念打基礎(chǔ)幫助管理者重新定位自己,明確作為管理人員的核心職責(zé)是解決問(wèn)題以提升績(jī)效,初步掌握問(wèn)題分析與解決的基礎(chǔ)理論。1、問(wèn)題分析與解決的基本原則2、問(wèn)..
從技術(shù)走向管理 [鮑愛(ài)中]
主講老師:鮑愛(ài)中   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 管理不僅僅是一門(mén)科學(xué),還是一門(mén)藝術(shù);特別是作為技術(shù)人員向管理者的轉(zhuǎn)型,不僅僅是工作重心的改變,更重要的是,所面對(duì)的對(duì)象發(fā)生了非常大的改變:技術(shù)人員更多的關(guān)注事,而管理者則更多的是關(guān)注人,尤其是人與人之間的關(guān)系;其實(shí)管..
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧
主講老師:沈茂盛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:【課程介紹】 當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來(lái)越高。如何給客戶留下深刻的第一印象,使其有銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí)第一個(gè)想到你?如何把握客戶的深層次需求,使其感受到你的關(guān)心,并愿意與你和公司共同成長(zhǎng)?如..
營(yíng)銷(xiāo)管理技能
主講老師:甘建榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 營(yíng)銷(xiāo)管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷了30多年的無(wú)序發(fā)展,逐漸走向規(guī)范法,市場(chǎng)化發(fā)展;未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入到市場(chǎng)合理化發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈。每個(gè)企業(yè)都必須按照正規(guī)市場(chǎng)運(yùn)作的游戲規(guī)則參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。 課程大綱: ..
職業(yè)經(jīng)理戰(zhàn)略決策能力沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)課程
主講老師:韓楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 沙盤(pán)模擬   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):中高層管理-提升領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:鄭博遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:前言: 在這個(gè)變動(dòng)異??焖俚臅r(shí)代,99% 的管理者都顯得: 1、自信心不夠強(qiáng) 2、目標(biāo)不夠遠(yuǎn)大 3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠新 4、動(dòng)作不夠靈活 5、判斷不夠精確 6、時(shí)間不夠用 7、人心掌握越來(lái)越吃力 8、..
家族企業(yè)治理
主講老師:鄭敬普   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程提綱: 一、股權(quán)再造:合理股權(quán)結(jié)構(gòu)化解利益沖突 家族控股是股權(quán)設(shè)計(jì)的一條底線 產(chǎn)權(quán)清晰化解家族內(nèi)部沖突 股權(quán)要始終集中在家族成員的核心人員手里 股權(quán)設(shè)計(jì)--讓能人分享更多財(cái)富 二、決策權(quán)再造:有效決策機(jī)制提升..
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位及實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)
主講老師:彭小東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)格局分析中國(guó)廣告行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀中國(guó)消費(fèi)形態(tài)與趨勢(shì)報(bào)告世界網(wǎng)絡(luò)傳媒經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)世界網(wǎng)絡(luò)傳媒行銷(xiāo)力構(gòu)成解析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒介行銷(xiāo)分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程第..
企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程
主講老師:李宗民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 沙盤(pán)模擬   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程介紹: 企業(yè)管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)來(lái)自于歐美,現(xiàn)在已經(jīng)成為清華、北大光華等高校EMBA首選課程之一,沙盤(pán)模擬以其獨(dú)特新穎的培訓(xùn)方式、極其實(shí)用的培訓(xùn)效果,受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)高層管理人員的青睞。沙盤(pán)模擬課程是以企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、宏/微觀有機(jī)結(jié)合..
成功決策的12個(gè)忠告
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:你知道嗎?世界上每1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,有85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者決策不慎造成的。我國(guó)有關(guān)部門(mén)最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在企業(yè)的所有損失中,因決策失誤造成的損失大約占75%左右。世界著名的管理大師、諾貝爾經(jīng)濟(jì)科..
 
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