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| 金融普法 |
| 主講老師：趙丹陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：金融行業(yè)現(xiàn)狀一、歷史沿革1. 世界金融發(fā)展2. 英美金融行業(yè)發(fā)展3. 我國金融業(yè)發(fā)展二、行業(yè)現(xiàn)狀1. 銀行2. 保險3. 證券4. 基金5. 信托6. 期貨7. 消費金融三、行.. |
| 應(yīng)急管理與化訴為金 ——銷售服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)對與客戶投訴處理技巧及危機輿情事件管理 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲分組第一講：突發(fā)事件應(yīng)急管理1. 突發(fā)事件概念及對“三維度”的影響2. 突發(fā)事件處理原則1）恰到溝通，機智應(yīng)對，人任有責(zé)2）防患于未然3）365度周到處理3. 服務(wù)大廳突發(fā)事件.. |
| 卓越目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行 |
| 主講老師：蘇運 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么目標(biāo)管理對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要一、目標(biāo)管理與組織的關(guān)聯(lián)1. 戰(zhàn)略實施與落地1）目標(biāo)管理是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的有效工具2）戰(zhàn)略通過目標(biāo)分解到具體的部門和個人目標(biāo)3）確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行2. 組織文化塑造1）.. |
| 行業(yè)領(lǐng)袖：服務(wù)專家修煉——服務(wù)力提升與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：陳泓播 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：修煉溫度服務(wù)的“根本”一、新時代服務(wù)行業(yè)解析1. 客戶體驗時代的服務(wù)行業(yè)1）“日本旅客兩個杯子”體驗潤物細無聲的服務(wù)2）“賣場女孩”銷售衣服.. |
| 行政精禮道：前沿接待實戰(zhàn)——高端接待的細節(jié)制勝法典 |
| 主講老師：陳泓播 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：行政接待禮儀思維重塑——開啟禮儀新篇一、客戶視角 “禮商” 鍛造1. 深度探究以客戶思維研習(xí)禮儀的秘訣2. 雕琢高情商的禮儀素養(yǎng)實例分享：個人品牌的鮮明禮儀標(biāo)簽打造.. |
| 稅局的運行管理及溝通 |
| 主講老師：李飛睿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、稅局的職能、架構(gòu)及外部關(guān)系1、稅局職能架構(gòu)總局省級稅局市級稅局縣級稅局【互動】涉稅問題溝通找稅局哪個部門2、外部關(guān)系&l.. |
| 大數(shù)據(jù)聯(lián)合控稅下匯算清繳實務(wù)解析與政策應(yīng)用 |
| 主講老師：李飛睿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)所得稅的“江湖地位”二、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)所得稅的再認識本部分其實是課程最核心部分，對稅務(wù)大數(shù)據(jù)的簡要介紹可增強對課程后續(xù)內(nèi)容的理解，之后結(jié)合重要的企業(yè)所得稅政策講透企業(yè)所得稅及其匯算清繳的實質(zhì)是什.. |
| 禮贏商海：商務(wù)接待拜訪禮儀——成交導(dǎo)向的細節(jié)攻略 |
| 主講老師：蘇運 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)禮儀初探：銷售人禮儀認知與思維構(gòu)建一、建立禮商思維破冰：人生何處不成交1. 左右腦的思維分工2. 如何加強思維鏈接二、用心理學(xué)解讀人心紅利1. 首應(yīng)效應(yīng)：留下第一印象的重要性2. 暈輪效應(yīng)：如何在.. |
| 稅務(wù)風(fēng)險診斷及防范實務(wù) |
| 主講老師：周雅卉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：新征管模式---“以數(shù)治稅”模式“以數(shù)治稅”：是以發(fā)票電子化改革為突破口、以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的高度集成的智慧稅務(wù)征管系統(tǒng)一、新征管模式的五大特征1. 稅收賦能更有效 .. |
| 贏在說服力----全新說服力銷售溝通技巧實操演練 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：銷售說服技巧，調(diào)動說服力贏得他人達成目的一、銷售人員心態(tài)調(diào)節(jié)，建立親和共識，銷售產(chǎn)品就是銷售自己1. 銷售的價值體現(xiàn)與重要性2. 定義說服客戶、溝通的關(guān)鍵因素3. 銷售活動的目的與目標(biāo)4. 銷售人員心態(tài)調(diào)節(jié) .. |
| 服務(wù)為王 營銷奪冠——用服務(wù)促動成交引導(dǎo)式實戰(zhàn)訓(xùn) |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：把握營銷方向：消費者心理探究——“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”一、銷售智慧：顧客類型分型1. 主動購買型與被動接受型2. 理智分析型與盲目沖動型3. 果斷大膽型和猶豫不絕型.. |
| 人文交流與“可視化”高效溝通 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：Z時代的人文交流促進高質(zhì)量人際關(guān)系一、人文交流的三個意義1. 生存與發(fā)展2. 尊重與關(guān)懷3. 自由與全面二、人文交流的四個基本點1. 以人為本2. 賦予尊嚴3. 文化思想4. 價值權(quán)力三、.. |
| 打造CEO智囊團-從財務(wù)分析到效能提升 |
| 主講老師：葉書君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. VUCA時代 vs BANI時代1.1什么是VUCA時代、什么是BANI時代1.2成功法則：不同時代背景下對企業(yè)應(yīng)變能力的差異化要求1.3管理法則：不同時代背景下對企業(yè)財務(wù)管理的差異化要求1.4 財務(wù)人員為什么要認.. |
| 10大財產(chǎn)行為稅合規(guī)納稅實務(wù)及風(fēng)險防范 |
| 主講老師：周雅卉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：稅法基礎(chǔ)與框架第一講：稅法基本知識一、18個稅種及分類1. 行為稅：印花稅、環(huán)境保護稅2. 財產(chǎn)稅：城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅、車船稅3. 流轉(zhuǎn)稅：增值稅、消費稅、關(guān)稅、資源稅4. 所得稅：企業(yè)所得稅.. |
| 合同涉稅條款解析及控稅之道 |
| 主講老師：周雅卉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識民法典之合同編一、合同編在民法典的重要位置——民法典共1260條，其中直接合同法條526條占42%，間接合同法條121條占9%，共647條占比51%二、合同編的5大變化1. 刪除了&l.. |
| 全面預(yù)算管理—戰(zhàn)略目標(biāo)護航者 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關(guān)于預(yù)算的幾個錯誤觀點預(yù)算不等于預(yù)測；預(yù)算是目標(biāo)+計劃預(yù)算從編制到執(zhí)行再到分析，不只是財務(wù)人員的事情；預(yù)算可以財務(wù)為主導(dǎo)，但須是全員參予的重要工作。預(yù)算不是束縛企業(yè)經(jīng)營動作.. |
| 科研業(yè)務(wù)財務(wù)管理與稅務(wù)風(fēng)險管控 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 科技研發(fā)政策解讀一、國家科技計劃體系概述 主要的計劃類別（如國家重點研發(fā)計劃、科技重大專項等） 各計劃的支持方向和重點領(lǐng)域與企業(yè)業(yè)務(wù)的契合點二、研發(fā)費用加計扣除稅務(wù)優(yōu)惠政策&#.. |
| 降本增效 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 利潤與降本利潤是企業(yè)發(fā)展根本降本增效的意義財務(wù)管理在降本增效工作中的重要作用;中小企業(yè)的財務(wù)管理不是雞肋，恰恰是發(fā)展、成敗的關(guān)鍵實務(wù)案例：某汽車配件制造公司降本增效.. |
| 企業(yè)內(nèi)部控制管理與風(fēng)險防范 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入：當(dāng)下課程相關(guān)財稅熱點OR講師實務(wù)案例第一講 企業(yè)內(nèi)部控制概述1.內(nèi)部控制的定義與發(fā)展歷程2.內(nèi)部控制的目標(biāo)與作用合規(guī)經(jīng)營財務(wù)報告可靠性經(jīng)營效率與效果&#.. |
| 用AI驅(qū)動市場公關(guān)合規(guī)提效的11項實戰(zhàn)策略指南 |
| 主講老師：黃光偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、國內(nèi)AI營銷趨勢與工具鏈1、核心趨勢國內(nèi)AI營銷三大方向：短視頻腳本生成、輿情情感分析、KOL智能匹配風(fēng)險預(yù)警：AI生成內(nèi)容侵權(quán)處罰案例2、國產(chǎn)工具鏈內(nèi)容生成：百度ERNIE、騰訊混元、阿里通義千問對比（附生成質(zhì).. |
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