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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 職場(chǎng)高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)溝通的定義1. 溝通的定義；2. 溝通的原理圖&三大溝通技巧；3. 職場(chǎng)溝通必然面對(duì)的四大挑戰(zhàn)；二、職場(chǎng)溝通技巧的提升1. 高效溝通技巧之：會(huì)說1) 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：贊美的技巧：SBI&SBIA.. |
| 打開溝通的大門：高效溝通與跨部門協(xié)作 |
| 主講老師：王洪濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理溝通基礎(chǔ)測(cè)試：《管理溝通測(cè)試》溝通的定義：溝通是一種 能力，不是本能。視頻：職場(chǎng)溝通，我們遇到了哪些障礙？舉例：溝通中的障礙1. 有效溝通2大基礎(chǔ)2. 溝通過程3環(huán)節(jié)3. 如何高效溝通4步驟1.. |
| 授權(quán)賦能 中高層管理者授權(quán)實(shí)戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 授權(quán)本質(zhì)與思維轉(zhuǎn)變授權(quán)非簡(jiǎn)單放手，而是策略性賦能。本章深入探討授權(quán)的本質(zhì)、益處及常見誤區(qū)，解析集權(quán)、分權(quán)等概念，幫助管理者理解授權(quán)的重要性，并掌握授權(quán)的正確心態(tài)和方法。1. 問題討論： 為什么管理者總.. |
| 賦能領(lǐng)導(dǎo)力 六步打造自驅(qū)動(dòng)的高效能團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 認(rèn)知：顛覆傳統(tǒng)，揭秘賦能領(lǐng)導(dǎo)力真諦概要：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者，通過乘法思維挖掘員工潛能，建立團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型，創(chuàng)造五感，以非職權(quán)影響力為基石，運(yùn)用六步法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)。1. 什么是賦能？賦能的核心內(nèi)涵是什么？.. |
| 高效會(huì)議管理 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 基礎(chǔ)介紹1. 什么是會(huì)議2. 會(huì)議的作用3. 小組討論：識(shí)別有效會(huì)議要素4. 了解會(huì)議目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的四大障礙第二章 會(huì)議流程1. 掌握會(huì)議準(zhǔn)備和計(jì)劃的內(nèi)容__確定會(huì)議議題__列出每個(gè)議題要實(shí)現(xiàn).. |
| 精彩匯報(bào)——結(jié)構(gòu)性匯報(bào)與呈現(xiàn) |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性匯報(bào)視頻學(xué)習(xí)：孟羽彤的匯報(bào)，好在哪里?一、匯報(bào)的重要性與面臨的挑戰(zhàn)二、匯報(bào)中四種常見的表達(dá)陷阱1. 思路中斷2. 思維發(fā)散3. 思維跳躍4. 表述繁冗三、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)的核心優(yōu)勢(shì).. |
| 明確目標(biāo)，高效落地——目標(biāo)管理與執(zhí)行 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理的前提從認(rèn)知目標(biāo)開始——管理者的目標(biāo)導(dǎo)入：管理目標(biāo)的由來一、管理目標(biāo)的流程1. 明確限制條件條件一：時(shí)間條件二：數(shù)量條件三：資源條件四：標(biāo)準(zhǔn)條件五：結(jié)果2. SMA.. |
| 金牌面試官 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、常見的招聘習(xí)慣有哪些？1．我也說不清楚究竟什么人合適2．我來選擇你-人才吸引時(shí)代的來臨3．經(jīng)驗(yàn)主義4．“聽話、好管”5．名校、名企、上市經(jīng)歷6．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格契合7．薪資便宜8．感覺.. |
| 撬動(dòng)組織高質(zhì)量發(fā)展—2024年郵政人力資源管理提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 人力資源管理者的新時(shí)代一、導(dǎo)入：近10年國內(nèi)人力資源管理人才變化二、人力資源管理者的新時(shí)代1．國內(nèi)人力資源管理發(fā)展最新五個(gè)階段2．最先進(jìn)的HR都在做什么？3．撬動(dòng)發(fā)展：人力資源和組織高度融合時(shí)代三、.. |
| 增速提效-洞穿人才盤點(diǎn)及梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 基礎(chǔ)認(rèn)知一、人才盤點(diǎn)是什么？（一）人才盤點(diǎn)誤區(qū)：人才盤點(diǎn)就是“九宮格”？人才盤點(diǎn)就是算人力數(shù)據(jù)？（二）人才盤點(diǎn)的本質(zhì)案例分析+小組研討：山東某企業(yè)人才盤點(diǎn)項(xiàng)目解析。小組研討：通過案.. |
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【引言】來自管理者的郵件【引言】1972年的上海女性著裝與2022的上海著裝【案例分析】從互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)說起第一章 重新認(rèn)識(shí)“新生代”員工 ：知己知彼—成長(zhǎng)環(huán)境、人格特質(zhì)與行為第一節(jié) 定義.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時(shí)刻案例互動(dòng)：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動(dòng)：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何讓大家融入這個(gè)工作坊？充分破冰1、開場(chǎng)與熱身活動(dòng)破冰活動(dòng)：選擇卡牌，代表自己在團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài)2、確立工作坊目標(biāo)與期望二、理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)組織成功的影響.. |
| 6項(xiàng)修煉：中層管理素質(zhì)提升 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：管理能力是綜合素質(zhì)表現(xiàn) 管理的邏輯和本質(zhì) 管理的價(jià)值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強(qiáng)修煉第二單元：中層管理者的角色認(rèn)知.. |
| 企業(yè)出海羅盤-跨文化變革管理（可全英文） |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培養(yǎng)跨文化溝通的原理分析？1. 什么是文化？2. 為什么要了解不同的文化？3. 怎么了解不同的文化？學(xué)習(xí)案例：像烏鴉一樣思考二、跨文化溝通常見問題的應(yīng)對(duì)策略與方法1. 我的溝通方法怎么出海就失靈了？第一維度-.. |
| 塑造職場(chǎng)效率，提升團(tuán)隊(duì)效力 ——想的明白，說的清楚，干的漂亮 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：塑造個(gè)人影響力——想的清楚一、MBTI-認(rèn)知自我，理解他人課前：完成MBTI個(gè)人報(bào)告1. MBTI的核心價(jià)值是認(rèn)知自我，理解他人1）了解自己的個(gè)性特征和行為模式，以及個(gè)性如何給自己的工作生.. |
| 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色—打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：工作坊開始前：團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)與調(diào)研第一章 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色起源學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的起源了解什么是團(tuán)隊(duì)角色，以及影響行為的因素掌握九種團(tuán)隊(duì)角色的特征、角色貢獻(xiàn)、可允.. |
| 新晉管理人員管理能力提升五板斧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么新晉管理者要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變？1、分析因角色沒有轉(zhuǎn)變導(dǎo)致的常見現(xiàn)象管理者角色沒有轉(zhuǎn)變的常見現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：管理者角色沒有轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象2、新晉管理者角色轉(zhuǎn)變的意義角色轉(zhuǎn)變的意義&#.. |
| TTT系列課程—引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)導(dǎo)入（一）開場(chǎng)小活動(dòng)：開場(chǎng)投票、知彼知己（二）引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)的底層邏輯研討：1、學(xué)習(xí)金字塔2、90208法則3、教學(xué)心電圖4、柯氏四級(jí)評(píng)估理論二、開——激發(fā)動(dòng)機(jī)（一）開場(chǎng)三.. |
| 商場(chǎng)風(fēng)云-構(gòu)建管理者經(jīng)營思維 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、經(jīng)營沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進(jìn)行，每輪分為市場(chǎng)動(dòng)蕩期、爭(zhēng)取顧客期、調(diào)整期，真實(shí)還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬.. |
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