【培訓對象】
郵政類企業(yè)人力資源負責人

【培訓收益】
了解人力資源管理最新發(fā)展趨勢 理解人力資源管理角色、定位、具體職責和要求 掌握郵政系統(tǒng)企業(yè)用工管理的特點及實操方法和注意事項 掌握人才盤點及規(guī)劃、人才梯隊建設、干部管理體系、人力成本分析與管控的落地方法

第一單元 人力資源管理者的新時代
一、導入：近10年國內(nèi)人力資源管理人才變化
二、人力資源管理者的新時代
1．國內(nèi)人力資源管理發(fā)展最新五個階段
2．最先進的HR都在做什么？
3．撬動發(fā)展：人力資源和組織高度融合時代
三、三類人力資源管理工作及要求
1．分類：戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、事務級
2．各級活動下HR工作要求
3．診斷：識別自身當前角色及主要工作點
第二單元 用工管理-減少風險性人力成本浪費
一、郵政類企業(yè)用工模式的特點
二、員工生命周期管理及風險注意事項
1.JD標準及發(fā)布注意事項
2.入職手續(xù)六件套
3.培養(yǎng)手續(xù)
4.轉(zhuǎn)正管理
5.晉升及調(diào)崗管理
6.離職管理
小結與回顧
三、多樣化用工管理
1.多樣化用工模式優(yōu)劣勢
2.用工模式降本注意事項
3.離退休人員檔案審核要點及注意事項
小結與回顧
四、人力資源管理制度要求
1.制度撰寫、審議、起用程序及要求
2.干部任免程序及政策解讀
第三單元 專業(yè)提升-降本增效促發(fā)展
一、基礎：懂組織能力才能做HR
（一）什么是組織能力
（二）組織能力分類
（三）如何構建組織能力
二、盤出需求、盤出利潤-人才盤點
（一）傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃四個短板
1.算不準每年需要多少人
2.明確不了待”優(yōu)化“人員
3.找不準后備干部
4.做不了調(diào)薪方案
（二）人才盤點本質(zhì)
（三）高效“四步”人才盤點
工具《人才地圖》《能力素質(zhì)表》
（四）如何開好人才盤點會
情景模擬：人才盤點會，盤三國演義關羽情況
（五）結果應用-打通人力資源規(guī)劃
三、人才有“池”-人才梯隊建設
（1）案例：真干部與假干部
（2）人才梯隊的本質(zhì)
（3）人才梯隊“選”“育”“用”“留”
（4）案例：人才梯隊建設方案
練一練：設計完成自己所在人才梯隊建設方案
（5）干部管理體系和機制建設要點
四、降本增效：人力成本分析與控制
1．薪酬與人力成本
2．人力成本二維模型
3．敏捷成模：五步構建組織人力成本分析報表
練習：現(xiàn)場完善自己組織的人力成本-人效分析報表
4．降本增效人力資源解決方案
（1）降本路徑
（2）增效路徑
考試及優(yōu)秀小組評選 

曾任：世界500強順豐國際（上海）人才發(fā)展負責人
曾任：大型商業(yè)地產(chǎn)公司成都瑞都不動產(chǎn)運營官COO
曾任：大型零售業(yè)集團（D輪融資）集團人力資源總監(jiān)
曾任：TCL&阿爾卡特通訊（上海）培訓、績效經(jīng)理、組織變革項目經(jīng)理
美國人力資源協(xié)會認證的國際高級人力資源專家（SHRM-SCP）
曾分別獲得蘇州萬科物業(yè)、TCL通訊上海最佳講師
上海高頓MBA班特邀老師
2024年中國培訓雜志評選的中國企業(yè)培訓名師
2024年成都郵政項目五場返聘講師

【個人簡介】
伍純老師擁有十六余年豐富的戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，年先后擔任大型高科技、新能源、生產(chǎn)制造、國際物流、房地產(chǎn)經(jīng)紀、傳統(tǒng)零售行業(yè)人力資源高管、業(yè)務運營高管和咨詢高管，是美國人力資源協(xié)會認證的國際高級人力資源專家。
在集團管控與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略薪酬與績效、內(nèi)訓師孵化、干部管理、組織變革以及非人管理能力提升方面積累了非常豐富的項目經(jīng)驗。
結合16年實踐與領域的深入研究，伍純老師提煉出“戰(zhàn)略路徑-組織管控-人才經(jīng)營-機制提效”的戰(zhàn)略性人力資源管理理念與方法論，解決了人力資源管理與經(jīng)營融合的問題。結合部分企業(yè)實操落后、缺少體系的情況，伍純老師研發(fā)了一系列操作流程、工具與表單，讓學員課后能直接應用到具體工作。至今已培訓超過200場，學員超過8000人次，好評率超99.5%。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
項目1：0-1戰(zhàn)略績效與戰(zhàn)略薪酬體系落地---四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常，核心員工流失率降低至5%。
四川禾木機械是大型新能源設備制造公司，在全國細分市場市占率為70%，員工流失率最高達到79%，關鍵人才流失率超45%；伍純老師為其設計戰(zhàn)略績效、戰(zhàn)略薪酬（包含中高管激勵）并協(xié)助其用半年時間落地，四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常，核心員工流失率降低至5%；
項目2：戰(zhàn)略落地、戰(zhàn)略薪酬、企業(yè)文化變革全程-盈利能力恢復到最好表現(xiàn)，人效提升為項目變革前1.5倍，組織規(guī)模擴大近300人。
瑞都不動產(chǎn)是中高端房地產(chǎn)經(jīng)紀為主的母公司，旗下13家子公司；伍純老師從做強做大的市場戰(zhàn)略出發(fā)，通過項目設計、實施與監(jiān)控，幫助其恢復至最好盈利能力表現(xiàn)。項目包括（1）當期盈利水平和預測分析（2）戰(zhàn)略卡點分析 （3）人效分析（4）組織能力抓取及調(diào)整 （5）組織設計（商業(yè)模式分析、架構調(diào)整、層級及崗位優(yōu)化、權責調(diào)整）（6）激勵模式設計（用工模式設計、底薪、獎金、提成預案及測算）（7）市場對標和薪酬政策線分析 （8）薪*新變革溝通會（9）企業(yè)文化調(diào)研等落地。最終人效提升為項目變革前1.5倍；組織規(guī)模擴大近300人，取得了超高成效。
項目3：0-1戰(zhàn)略落地、績效管理體系構建-推廣至四大中心，惠及5000員工。
研發(fā)企業(yè)績效管理是行業(yè)難題。中國500強TCL通訊以中國國籍和法國國籍員工為主。伍純老師憑借過硬的專業(yè)能力，2013-2016年成功輔導了TCL通訊研發(fā)上海公司構建了自己戰(zhàn)略績效管理體系，實現(xiàn)組織績效改進、團隊績效激勵、員工個人績效管理的“三葉”有效循環(huán)。攻克行業(yè)難題，該模式成功推廣至成都、寧波、深圳、惠州四個研發(fā)中心，覆蓋5000員工。
項目4：0-1人才盤點與人才供應鏈管理-半年完成造血機制，邁入人才管理階段。
世界500強，順豐（上海）國際美妝事業(yè)部順豐傳統(tǒng)業(yè)務基礎上，增加了外包定制服務，組織發(fā)展迅速，伍純老師帶團隊半年時間幫助其實現(xiàn)了人才盤點正規(guī)化、人才儲備戰(zhàn)略化，關鍵人才培養(yǎng)從零散到系統(tǒng)化，各專業(yè)通道培養(yǎng)規(guī)范化、構建其有效的人才供應鏈管理和人才造血機制。實現(xiàn)從人力資源管理向3.0人才管理階段提升。
項目5：大型組織變革—關鍵產(chǎn)品如期交付率100%，同時形成以專業(yè)PM(項目管理）驅(qū)動的組織形態(tài)。
TCL集團3033戰(zhàn)略立項后，各產(chǎn)業(yè)集群針開始進行內(nèi)部調(diào)整和變革，前期一次由公司副總發(fā)起的組織變革以失敗告終，伍純老師臨危受命，通過其自身在組織變革、組織發(fā)展的深厚功底，歷時2年完成組織變革任務。

【培訓經(jīng)驗】
《總裁班：高管非人實戰(zhàn)課》——為什邡經(jīng)開區(qū)組織的近80家企業(yè)創(chuàng)始人和總經(jīng)理講授高管非人實戰(zhàn)課，好評率99%。
伍純老師針對企業(yè)招人留人難題，為什邡經(jīng)開區(qū)近80家企業(yè)創(chuàng)始人及總經(jīng)理開設了《總裁班：高管非人實戰(zhàn)課》。課程通過實戰(zhàn)案例與策略分享，傳授高管招聘、選拔、培養(yǎng)與留任技巧。內(nèi)容豐富實用，好評率高達99%，學員們不僅學到破解難題的方法，還拓展了人脈。項目成功后，伍純老師進一步豐富課程內(nèi)容，開發(fā)配套教材，為后續(xù)培訓奠定堅實基礎，助力企業(yè)人才管理升級，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
《戰(zhàn)略性人力資源管理》——貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員好評率99%。
2024年5月，伍老師有幸受邀為貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員帶來了一場主題為《戰(zhàn)略性人力資源管理》的專題講座，內(nèi)容全面而深入，涵蓋了戰(zhàn)略性人力資源管理的核心理念、關鍵要素以及實踐應用等多個方面。通過生動的案例分析、深入淺出的理論講解以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，使學員們對戰(zhàn)略性人力資源管理有了更為深刻的理解和認識。講座結束后，學員們紛紛表示受益匪淺，對課程內(nèi)容給予了高度評價，好評率高達99%。
《關鍵人才甄選與面試全技術》——好評率98.9%，因效果顯著后續(xù)獲得返聘。
伍純老師為為綿陽大型企業(yè)人力資源經(jīng)理及負責人講授系統(tǒng)的《關鍵人才甄選與面試全技術》課程。該課程涵蓋甄選理念、流程、評估工具及面試技巧。實戰(zhàn)導向的教學方式獲學員好評，好評率達98.9%。企業(yè)因培訓效果顯著而希望再次合作，課程因此獲后續(xù)返聘。

【授課風格】
緊貼業(yè)務，接地氣：伍純老師除了多年擔任人力資源高管的經(jīng)歷外，2020-2023年又出任大型企業(yè)業(yè)務高管，同時有近10年戰(zhàn)略管理相關工作經(jīng)歷，戰(zhàn)斗在業(yè)務一線，和純?nèi)肆Y源管理領域背景的講師相比，課程非常“接地氣，業(yè)務化，很走心；
訓戰(zhàn)結合，落地強：伍純老師擁有咨詢及項目管理經(jīng)歷，因此課程落地性是其課程第二大特點，善于以訓戰(zhàn)代講授，讓學員“思考-操作-輔導-轉(zhuǎn)化”學真本事，“課中燒腦，課后專家”是學員的感受；
案例豐富，深入淺出：伍純老師課程喜歡以經(jīng)營管理和生活經(jīng)典案例授課，通俗易懂，深入淺出。
【主講課程】
總裁班：
《左手組織、右手人才：CEO戰(zhàn)略人力資源管理》（2天）
《提質(zhì)增效：CEO戰(zhàn)略績效、薪酬》（2天）
《CEO關鍵人才決策》（1天）
中高管：
《理人高手：非人高管實戰(zhàn)訓練營》（2天）
《管理高手：高績效團隊領軍人先鋒營》（2天）
《識人能手：洞穿人才選拔與留任》（2天）
中基層：
《管理能手：做對績效管理與績效面談》（2天）
《輕松管理：中基層賦能與激勵技巧》（2天）
《賦能高手：員工培訓技術》（2天）
人力資源專業(yè)人士：
《組織專家：洞穿組織變革與發(fā)展》（2天）
《內(nèi)部專家：薪酬績效體系設計工作坊》（2天）
《戰(zhàn)略抓手：高效干部管理體系建設》（2天）（包含干部盤點、選拔、激勵、留任）
《內(nèi)部專家：人才甄選與面試全技術》（1天）
《內(nèi)部專家：內(nèi)訓師孵化技術》（1天）
《2025勞動用工及風險控制》（1天）
《人力成本與人效經(jīng)營》（2天） 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標？6.房地產(chǎn)銷售人員設定..

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• 營銷精英蛻變訓練營——專業(yè)化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務禮儀與標準 訓練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務場景的清理和設計，規(guī)范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業(yè)窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業(yè)務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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