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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)胃菜：不自是，故彰第一部分：工作管理1. 案例研討：《責(zé)任歸屬》a) 中層管理者接受任務(wù)的全過(guò)程要點(diǎn)b) 管理者的擔(dān)當(dāng)精神2. 管理思維1：積極主動(dòng)a) 案例分享《兩任店長(zhǎng)》b) 積極主動(dòng)的涵義：不等待、不.. |
| 溝通無(wú)界-管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通基礎(chǔ)知識(shí)游戲：你來(lái)比劃，我來(lái)猜一、重新認(rèn)識(shí)溝通1. 溝通的模型2. 溝通的主要障礙3. 溝通高手的特征二、溝通的重要性1. 溝通是生理健康的需要2. 溝通是自我認(rèn)知和認(rèn)同的需要3. 是社交.. |
| 目標(biāo)導(dǎo)航——目標(biāo)管理與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 什么是目標(biāo)管理一.目標(biāo)管理的意義1）對(duì)個(gè)人的意義2）對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義二.目標(biāo)管理的定義與含義1. 共同參與制訂——目標(biāo)是在上司和下屬的共同參與下制訂出來(lái)的；2. 與高層一致&mdash.. |
| 變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、變革的規(guī)律• 變革是趨勢(shì)，無(wú)處不在• 組織變革的12種類型• 組織變革的特征 • 活動(dòng)：五個(gè)變化（體驗(yàn)組織變革中的挑戰(zhàn)，在變革發(fā)生時(shí)的人們思維模式和心里變化）• .. |
| 經(jīng)驗(yàn)萃取五步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性1、 經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性-- 實(shí)操演練2、經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)好處3、經(jīng)驗(yàn)萃取的2個(gè)場(chǎng)景第一講 經(jīng)驗(yàn)萃取的基礎(chǔ)知識(shí)1、經(jīng)驗(yàn)的概念2、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)維度3、經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)來(lái)源4、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)類型.. |
| 金牌客服修煉手冊(cè) |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務(wù)1. 什么是客戶服務(wù)？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+知識(shí)+技巧3. 客服人員接任務(wù)與匯報(bào)技巧1) 接受任務(wù)時(shí):5W2H2) 有意見(jiàn)時(shí)：5步反饋法3) 接受任務(wù).. |
| 新晉管理者的關(guān)鍵突破 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 角色認(rèn)知-轉(zhuǎn)化思路，培養(yǎng)意識(shí) 本講內(nèi)容：一、認(rèn)知管理內(nèi)涵，提升自身價(jià)值1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2．帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)&完成任務(wù)，管理者的角度應(yīng)如何理解3．管理者的五項(xiàng)重要工.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過(guò)案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰(shuí)的執(zhí)行力最強(qiáng)？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| CMT銷售講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：會(huì)銷、銷講的邏輯（1小時(shí)，講授） 什么是會(huì)議營(yíng)銷？ 為什要學(xué)會(huì)銷講？ 會(huì)議營(yíng)銷的要素。 會(huì)議營(yíng)銷的流程。 會(huì)議營(yíng)銷的本質(zhì)。.. |
| CTT企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：訓(xùn)導(dǎo)師與訓(xùn)導(dǎo)理念（1小時(shí)，講授） 企業(yè)培訓(xùn)的根本任務(wù)是要解決問(wèn)題 企業(yè)管理中解決問(wèn)題的常見(jiàn)手段分析 訓(xùn)導(dǎo)的概念和內(nèi)涵 訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)是：綜合各類手段.. |
| 數(shù)說(shuō)EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基本技能1.1添加快速訪問(wèn)工具欄1.2識(shí)別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 新管理、心思維-管理心理學(xué)賦能企業(yè)生產(chǎn)力 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問(wèn)題是什么？1、管人VS管事2、什么是心理學(xué)？3、管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析二、管理心理學(xué)與人才引進(jìn)：如何做好人才精準(zhǔn)選聘？1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn).. |
| 6D法打造精品課程-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 導(dǎo)言：培訓(xùn)的困境1、培訓(xùn)、培訓(xùn)師的7個(gè)誤區(qū)-- 學(xué)習(xí)活動(dòng)：7子歸家2、企業(yè)培訓(xùn)的目的、內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值3、“爛課”的特征及產(chǎn)生的原因-- 團(tuán)隊(duì)討論：爛課的特征及產(chǎn)生的原因4、培訓(xùn)師能力.. |
| 突破思維 高效溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 離開(kāi)溝通你什么也做不了—重新認(rèn)識(shí)溝通1、溝通的定義 溝通是人與人之間的信息、思想和情感的交流，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 邀您一起來(lái)診斷—溝通的案例分析.. |
| 中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)胃菜：不自是，故彰第一部分：管理者角色定位1. 案例研討：《一位新任經(jīng)理的郁悶》a) 提防專家心態(tài)：眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位為什么重要：意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learning by doing：八個(gè).. |
| 打造高效執(zhí)行的卓越團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：互動(dòng)導(dǎo)入：執(zhí)行力的定義？1. 執(zhí)行力的重要性？（團(tuán)隊(duì)互動(dòng)）2. 執(zhí)行力的定義？（團(tuán)隊(duì)互動(dòng)）3. 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁4. 執(zhí)行力是把目標(biāo)變?yōu)榻Y(jié)果的能力第一章 管理情景游戲體驗(yàn)1. 活動(dòng)名稱：唐圖2. 活.. |
| 突破之旅：從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、修己篇1. 案例研討：《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學(xué)會(huì)的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要：意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learnin.. |
| 問(wèn)題分析與解決——基于組織目標(biāo)與成果 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程模塊 模塊重點(diǎn)與價(jià)值 模塊大綱模塊一透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題 1. 將逃避問(wèn)題為轉(zhuǎn)變面對(duì)問(wèn)題。2. 將模糊性問(wèn)題解決轉(zhuǎn)變?yōu)榻鈽?gòu)問(wèn)題解決。3. 將分析式問(wèn)題解決轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)性問(wèn)題解決。4. 將盲目問(wèn)題解決轉(zhuǎn)變?yōu)槭紫惹逦?font face=Arial>.. |
| 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：扣動(dòng)員工的心靈扳機(jī) |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：輔導(dǎo)下屬——幫助團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)課前測(cè)評(píng)：你能做好團(tuán)隊(duì)管理么？一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標(biāo)⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔.. |
| 時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)之日工作計(jì)劃 |
| 主講老師：呂天興 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 時(shí)間管理之日工作計(jì)劃概述1. 時(shí)間管理的意義2. 時(shí)間管理的定義3. 時(shí)間管理三大誤區(qū)4. 日工作計(jì)劃的定義問(wèn)題與思考：日工作計(jì)劃中的每一項(xiàng)重要工作，我們是否都需要做出詳細(xì)的計(jì)劃.. |
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