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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

做職業(yè)人 成職業(yè)事—員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)場(chǎng)破冰環(huán)節(jié):循環(huán)式溝通期待的職業(yè)狀態(tài)與當(dāng)前的挑戰(zhàn)分別是什么?第一講:職業(yè)的本質(zhì)是什么開(kāi)場(chǎng):職業(yè)夢(mèng)想圖互動(dòng):小組討論知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)能力資源結(jié)論:我們的職業(yè).. |
服務(wù)變革:從理念到實(shí)踐的服務(wù)能力全方面提升 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)場(chǎng)互動(dòng):破冰一、禮儀之道:詮釋文明之范1. 禮儀的起源與發(fā)展 定義與內(nèi)涵 發(fā)展與變革2. 禮儀的基本原則與功能 正面積極 與時(shí)俱進(jìn)=.. |
壓力與情緒管理 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 為什么需要壓力與情緒管理,壓力背后給我們帶來(lái)了哪些危害呢?1、什么是壓力,壓力的四種類(lèi)型2、為什么會(huì)有壓力?3、壓力在哪里?4、影響壓力強(qiáng)度的因素二、探討與分享:壓力的正面作用和負(fù)面影響1、適當(dāng)?shù)膲毫Φ暮?font face=Arial>.. |
4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:黃晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、組織環(huán)境掃描1. 組織當(dāng)下面臨的管理矛盾(討論)2. 用第一性原理聚焦管理矛盾產(chǎn)生的本質(zhì)(引導(dǎo)共識(shí)+示例)3. 探究組織系統(tǒng)下神秘第五力-組織中看不見(jiàn)的手(講解+示例) 冰山模型 .. |
無(wú)縫對(duì)接 基于內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的高效協(xié)同 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第1章 重塑認(rèn)知:開(kāi)啟內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)新思維重塑企業(yè)價(jià)值認(rèn)知,探討內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的定義、分類(lèi)與必要性。通過(guò)案例與問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)員深入思考,如何為內(nèi)部客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論:中國(guó)企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么?2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
8E領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)造業(yè)績(jī)倍增的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)模型 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1. 新生代員工的管理難題:如何破解? 討論:新生代的員工難管嗎?領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎?2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別:你真的懂嗎?3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的共同特征:你具備嗎?.. |
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)——讓管理更高效的18個(gè)場(chǎng)景演練 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:篇首案例《課件給我》/《加班電話(huà)》 意識(shí)-行為-結(jié)果 思維范式與底層邏輯 口字游戲與管理者定位模塊1:“管事”的底層邏輯闖關(guān)案例1:《員工請(qǐng)假》.. |
組織創(chuàng)新增長(zhǎng)思維必需課 ——商業(yè)畫(huà)布創(chuàng)新實(shí)踐課 |
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:商業(yè)模式與商業(yè)畫(huà)布基本認(rèn)知一、商業(yè)模式畫(huà)布概述1. 商業(yè)模式的定義案例分享:四川航空商業(yè)模式創(chuàng)新解析2. 商業(yè)模式畫(huà)布定義及價(jià)值3. 商業(yè)模式畫(huà)布樣例二、商業(yè)模式四個(gè)視角1. 為誰(shuí)提供?2. 提供.. |
DISC性格與管理應(yīng)用 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:DISC性格——通過(guò)性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢(shì)表達(dá),結(jié)果:對(duì)方吃軟不吃硬⑵贊美對(duì)方,結(jié)果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結(jié)果:對(duì)方婉言謝客2、性格測(cè)評(píng)⑴測(cè)評(píng)導(dǎo).. |
7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論:解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力,明確執(zhí)行的核心要素。通過(guò)案例討論,揭示執(zhí)行的真諦,并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論:誰(shuí)的執(zhí)行力最強(qiáng)?2. 何謂執(zhí)行?把想.. |
敏銳洞察,激勵(lì)人心——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者 |
主講老師:南北   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:定位自我目的:通過(guò)探索的方式,先找到自己做管理者的那個(gè)Why,澄清想要的部分和需要承擔(dān)責(zé)任的部分;——作為管理者,我想要的是什么,我的初心是什么,我是誰(shuí)——我如何看待做管.. |
任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):目標(biāo)管理-PDCA的執(zhí)行系統(tǒng)目標(biāo)管理的重要性;1. 目標(biāo)管理的定義;;2. 以終為始是所有執(zhí)行的核心原則3. 團(tuán)隊(duì)討論:目標(biāo)管理的應(yīng)用場(chǎng)景場(chǎng)景一:完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效任務(wù)目標(biāo)管理的核心步驟;P:正確的目標(biāo)與規(guī).. |
解碼DISC性格魔方-讓溝通更走心 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 差異化溝通的重要性-- 案例分析1、造成溝通無(wú)效的原因2、人的差異性3、性格與溝通行為的關(guān)系第二講 如何識(shí)別不同類(lèi)型的人1、什么是DiSC、DiSC起源-- 自我測(cè)評(píng)1:了解自己的風(fēng)格2、認(rèn)知四種.. |
從專(zhuān)家到管理:新晉管理者的必修課 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:新晉管理者的困惑1、案例分析:王經(jīng)理的職場(chǎng)困惑2、新晉管理者的七個(gè)困惑3、欠缺管理能力的三大危害• 基于組織:信息失衡、無(wú)法交付結(jié)果• 基于團(tuán)隊(duì):氛圍失衡、無(wú)法協(xié)作合力• .. |
溝通密鑰—管理情境溝通提升 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:體驗(yàn)溝通的重要性一、什么是溝通(概念)案例分析:部門(mén)間配合需要溝通,失敗到底是誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?是領(lǐng)導(dǎo)?還是員工?還是企業(yè)?1. 溝通的最大作用是什么2. 溝通的終極目的是什么(1)控制成員的行為;(按照指令行事.. |
新溝通,心交流-職場(chǎng)高效溝通與協(xié)作 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、新視角、心思維:如何用巧用心理學(xué)知識(shí)提升職場(chǎng)溝通與協(xié)作?1、認(rèn)識(shí)心理學(xué) 案例:心理學(xué)是什么?心理學(xué)不是什么?2、認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún) 什么是心理咨詢(xún)? 什么是心理咨詢(xún)師.. |
懂人性,得人心-EAP技術(shù)賦能企業(yè)人力資本 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、心理學(xué)如何在管理中發(fā)揮效用?1、您關(guān)注“人”嗎?2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學(xué)與企業(yè)管理匹配淺析 基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置 社會(huì)心理學(xué)提升您.. |
使命愿景價(jià)值觀工作坊 |
主講老師:鮑臻煒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 管理者要成為企業(yè)文化大使1、案例分享:知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的作用2、什么是使命、愿景、價(jià)值觀?3、小組討論:本企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀落地的效果與痛點(diǎn)?二、 企業(yè)戰(zhàn)略與變革分享1、請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)的戰(zhàn)略與重.. |
組織經(jīng)驗(yàn)的多維萃取 |
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引言:前事不忘后事之師一、萃取的價(jià)值(一)知識(shí)的本質(zhì)(二)萃取的價(jià)值1、對(duì)專(zhuān)家的價(jià)值2、對(duì)萃取師的價(jià)值3、對(duì)組織的價(jià)值二、萃取的設(shè)計(jì)(一)誰(shuí)來(lái)萃取1、看視頻體會(huì)誰(shuí)是最佳萃取者2、萃取師與內(nèi)容專(zhuān)家的.. |
團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、如何讓大家融入這個(gè)工作坊?充分破冰1、開(kāi)場(chǎng)與熱身活動(dòng)破冰活動(dòng):選擇卡牌,代表自己在團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài)2、確立工作坊目標(biāo)與期望二、理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)組織成功的影響.. |
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