醫(yī)藥醫(yī)院內(nèi)訓課
| 藥店面對面銷售技能提升訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：購買的真相與銷售人員的基本素養(yǎng)一、購買的真相二、銷售心態(tài)的建立1、“人人都是瞎子”2、“人人都是禽獸”3、把握的顧客角色三、藥店客戶評價構(gòu)成要素四、藥.. |
| 三維四服建立醫(yī)護服務(wù)新標桿 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：導入：你是如何評價一所醫(yī)院的呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價與建立第一講：認知禮儀與服務(wù)一、禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準備去往哪里二、醫(yī)護服務(wù)禮儀的核心1、體驗經(jīng)濟下的服務(wù)變化1）客戶服務(wù).. |
| 服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)意識升級的價值什么是服務(wù) 4.0 時代的服務(wù)本質(zhì)？服務(wù)意識之——辯微識心術(shù)案例研討：同一句話傳遞出的不同情感服務(wù)意識之—&.. |
| 《互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)+與醫(yī)療健康機遇1、思維創(chuàng)新路徑2、什么是互聯(lián)網(wǎng)+？3、互聯(lián)網(wǎng)+對醫(yī)療健康領(lǐng)域帶來的變革與影響4、消費互聯(lián)網(wǎng)必然推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費互聯(lián).. |
| 拿業(yè)績說話 結(jié)果為王 ——打造金牌店長管理技能實戰(zhàn)特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分：管理意識認知篇——認識金牌店長管理工作一、后疫情時代下我們講如何認知市場（一）、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertaint.. |
| 藥企/醫(yī)院/醫(yī)院微信朋友圈內(nèi)容營銷與文案能力提升 |
| 主講老師：劉軍榮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：序 從一則寓言故事談顛覆式創(chuàng)新思維第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下藥企/醫(yī)院營銷3大邏輯變化邏輯變化1：從規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟-延伸解讀：價值輸出-從大規(guī)模標準化向自限范圍個性化演變᠊.. |
| 民營醫(yī)院盈利升級 |
| 主講老師：劉浩哲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：醫(yī)院困境■ 公立醫(yī)院擴張，三級診療截留，患者量減少！■ 社會資本大量涌入，民營醫(yī)院競爭加劇！■ 監(jiān)管政策日趨嚴格，原有方式難以為繼！■ 醫(yī)保付費方式改革，藥品耗材占比限制，收費降低！■ 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改變就醫(yī)習慣，實體醫(yī).. |
| 醫(yī)藥企業(yè)大客戶管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)藥企業(yè)大客戶管理的基礎(chǔ)1、醫(yī)藥市場營銷分析1）當前醫(yī)藥市場的特點2）國家政策對醫(yī)藥行業(yè)的影響兩票制、合規(guī)、稅控、一致性評價、帶量采購、招投標政策、行業(yè)監(jiān)管3）醫(yī)藥代表的轉(zhuǎn)型與帶金銷售的禁止4）醫(yī)藥代理商與經(jīng).. |
| 醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：汪含 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：1、醫(yī)療短板暴露2、政策背景《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”發(fā)展的意見》《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)指導意見的通知》《關(guān)于進一步推進以電子病歷為核心的醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》2019.. |
| 社區(qū)新冠肺炎疫情防控知識專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、關(guān)于新型冠狀病毒的相關(guān)知識二、疫情防控的組織管理1、組織和領(lǐng)導的權(quán)限要求；2、疫情信息共享要求；三、制度與機制建設(shè)1、建立并執(zhí)行社區(qū)疫情防控相關(guān)制度；2、健全社區(qū)疫情防控工作機制3、制定疫情突發(fā)應(yīng)急預(yù)案 .. |
| 新時期醫(yī)院中高層管理核心理念與管理技能實戰(zhàn)提升 --醫(yī)院中高層管理智慧與領(lǐng)導力提升 |
| 主講老師：謝彥斌 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、找靈魂:塑造科室共同的價值觀1、價值觀是科室走向未來的導航儀2、提煉科室價值觀是四個要點3、春風化雨,讓價值觀生根發(fā)芽4、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果5、大性靠德,常勝靠修：“同志們，請跟我來！&rdq.. |
| 民營醫(yī)療經(jīng)營管理與賦能突破 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第1章民營醫(yī)療領(lǐng)導者的思維突破1.問題討論：新生代的員工難管嗎？ 2.誰是真正的領(lǐng)導？用你的夢想點燃團隊的理想；3.領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別：4.民營醫(yī)療領(lǐng)導者的戰(zhàn)略性思考：吃在碗里、看在鍋里、想在田里；5.戰(zhàn)略突破的窘.. |
| 結(jié)果為王——核心區(qū)域藥房開發(fā)實戰(zhàn)技能提升訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講、核心區(qū)域藥店的開發(fā)流程一、了解連鎖藥店的店和人1、大數(shù)據(jù)看連鎖藥店的發(fā)展趨勢（連鎖藥房是大趨勢）2、連鎖藥店的分類（按屬性分、按區(qū)域分）3、困擾連鎖藥店目前發(fā)展的因素4、連鎖藥店產(chǎn)品引進和淘汰的法則5、連.. |
| OTC終端管理和促銷技能開發(fā) |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元、OTC市場動態(tài)OTC的概念和起源OTC藥物的四大特點全球市場OTC的現(xiàn)狀和特點中國OTC市場的建立與發(fā)展第二單元、OTC代表的職責描述&#.. |
| 藥店金牌店長培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分：認識店長管理工作一、金牌店長管理工作概述1、成敗的靈魂2、店長的八種角色定位3、店長的工作職責4、店長的工作重點內(nèi)容5、店長管理管什么？人、財、物、技、時、訊6、店長應(yīng)具備的六種能力、談判力、學習力.. |
| 新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院卓越患者服務(wù)體系搭建與導入 --新時期醫(yī)院360o優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷體系建設(shè)與管理 |
| 主講老師：謝彥斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念與服務(wù)策略（一）醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析1、患者就醫(yī)模式分析（1）選醫(yī)院（四需求）（2）選醫(yī)護（五要素）2、服務(wù)對象的特殊性（1）患者心理特點（四特點）（2）患者行為特點（兩特點）（3）患者對醫(yī)院.. |
| 新醫(yī)改環(huán)境下基層終端市場的精細化運作與區(qū)域營銷管理 |
| 主講老師：孫玉武 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：基層終端市場的潛力分析與發(fā)展趨勢1. 政策助力新市場的開發(fā)，你準備好了嗎？ 集采政策對基層市場的影響不機會分析 新基藥目錄對基層市場的格局產(chǎn)生的變化 從醫(yī)聯(lián)體的模.. |
| 醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀課綱 |
| 主講老師：吳昊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識概述和切入點一、服務(wù)意識是什么？為什么要有服務(wù)意識？二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和標準三、認識醫(yī)務(wù)工作中的個人角色四、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識五、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)心態(tài)的修煉1. 心態(tài)對行為的影響2. 醫(yī).. |
| 患者至上，用心服務(wù) 以患者為中心的服務(wù)素養(yǎng)與技能提升 |
| 主講老師：謝彥斌 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念與服務(wù)策略（一）醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析1、患者就醫(yī)模式分析（1）選醫(yī)院（四需求）（2）選醫(yī)護（五要素）2、服務(wù)對象的特殊性（1）患者心理特點（四特點）（2）患者行為特點（兩特點）（3）患者對醫(yī)院.. |
| 醫(yī)藥地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、如何做一個有效的銷售經(jīng)理（領(lǐng)導）公司的成功關(guān)鍵因素：優(yōu)秀領(lǐng)導的4個要素：領(lǐng)導和經(jīng)理的區(qū)別：民主與獨裁；人性化與非人性化●現(xiàn)代管理人有效管理應(yīng)備素質(zhì)：●銷售經(jīng)理的角色：提問：你認為身為公司的一名經(jīng)理，你的成功標.. |
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