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醫(yī)藥醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)課
| 營養(yǎng)與食品衛(wèi)生 |
| 主講老師：許輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)是研究飲食與健康的相互作用及其規(guī)律、作用機(jī)制以及據(jù)此提出預(yù)防疾病、保護(hù)和促進(jìn)健康的措施、政策和法律等，是預(yù)防醫(yī)學(xué)重要的主干課程。其任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生從預(yù)防醫(yī)學(xué)的觀點出發(fā)，深入了解食物與人體健康、食品安全的關(guān)系，掌握該學(xué)科基本.. |
| 醫(yī)務(wù)人員陽光心態(tài)、責(zé)任感恩與團(tuán)隊執(zhí)行力提升 --新時期醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：謝彥斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、角色認(rèn)知與定位（一）醫(yī)務(wù)人員如何面對現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境？（二）如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員/科室管理者？（三）提升超我四步曲1、學(xué)習(xí)2、反省3、改變4、奉獻(xiàn)二、陽光心態(tài)與感恩心態(tài)（一）陽光心態(tài)修煉1、.. |
| 同心服務(wù)成就合作型醫(yī)患關(guān)系 |
| 主講老師：陳麗君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、如何理解合作型醫(yī)患關(guān)系？（一）醫(yī)療服務(wù)的特殊性。（二）現(xiàn)階段存在的困境。（三）理解醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)：合作；同心。（四）擊穿認(rèn)知誤區(qū)：建設(shè)有溫度的口碑，服務(wù)也是產(chǎn)品。故事：裘法祖說出了共同心愿。二、構(gòu)建合作型醫(yī)患.. |
| 新醫(yī)改形勢下，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：謝彥彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景：* 受市場經(jīng)濟(jì)影響,部分醫(yī)務(wù)人員拜金思想嚴(yán)重,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失* 部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識淡薄* 部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷醫(yī)德觀,職業(yè)道德缺失* 個人主義盛行，相互協(xié)助合作意識淡薄* 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全.. |
| 學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，爭做新時代醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵 |
| 主講老師：謝彥彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景：* 受市場經(jīng)濟(jì)影響,部分醫(yī)務(wù)人員拜金思想嚴(yán)重,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失* 部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識淡薄* 部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷醫(yī)德觀,職業(yè)道德缺失* 個人主義盛行，相互協(xié)助合作意識淡薄* 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全.. |
| 新冠肺炎疫情防控中的大國擔(dān)當(dāng) 課程大綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、中外歷史上的重大疫情 （一）世界歷史上的重大疫情第一次鼠疫大爆發(fā)（查士丁尼瘟疫）第二次鼠疫大爆發(fā)（歐洲黑死病）1576年墨西哥瘟疫第三次鼠疫大爆發(fā)1918年西班牙流感（二）中國歷史上的重大疫情東漢末.. |
| 醫(yī)護(hù)人員服務(wù)關(guān)鍵時刻 |
| 主講老師：逯瑤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：方向不對努力白費(fèi)——認(rèn)知決定選擇一、服務(wù)意識與心態(tài)的關(guān)系（案例分享導(dǎo)入）（一）客戶認(rèn)知決定客戶選擇（分享互動）（二）意識影響心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動決定結(jié)果（三）了解大腦結(jié)構(gòu)重構(gòu)客戶認(rèn)知選.. |
| 新環(huán)境下如何將產(chǎn)品醫(yī)學(xué)價值轉(zhuǎn)換為時間份額 |
| 主講老師：蘇郁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：模塊一：新形勢下市場營銷如何永立不敗之地 ？！新環(huán)境下品牌生命周期市場發(fā)展規(guī)律；新復(fù)合型市場營銷綜合勝任力模型； 市場準(zhǔn)入引導(dǎo)營銷發(fā)展創(chuàng)新：沙.. |
| 新控銷模式下醫(yī)院產(chǎn)品在院外渠道高效開發(fā) 與快速上量實操技巧及演練 |
| 主講老師：黃偉文醫(yī) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一篇：OTC終端控銷模式基本概念1.為什么要做OTC終端控銷模式2.OTC終端控銷模式分析解讀3.OTC終端控銷關(guān)鍵點分析解讀第二篇：OTC終端控銷模式及品牌院企業(yè)核心解讀1. OTC終端控銷模式體系建立2. .. |
| 新時期醫(yī)院中層管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：謝彥斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、新時期科室管理者的角色認(rèn)知與管理能力提升1、認(rèn)識自己，是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學(xué)科帶頭人需具備的六項基本素質(zhì)3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如何在團(tuán)隊中建立威信？.. |
| 職場解壓和養(yǎng)生 |
| 主講老師：黃莉芙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：開場：黃老師獨(dú)家的養(yǎng)生方法論上午：壓力和五臟亞健康調(diào)理一、壓力是什么？二、壓力過大的十大信號（壓力傷害是五臟六腑）三、員工壓力的來源1、 工作量大2、 身體走下坡路了3、 工作與生活無法平衡4、 .. |
| 中藥現(xiàn)代化營銷 |
| 主講老師：黃平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：簡介：黃平老師出生于中醫(yī)世家，畢業(yè)于湖南省中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)碩士。是資深藥學(xué)顧問，基層醫(yī)生技能提升班資深講師。同時也是國家執(zhí)業(yè)中藥師、國家公共營養(yǎng)師、國家健康管理師、中國藥店報特約編輯。從十歲開始學(xué)醫(yī)至今已有二十多年，尤其擅.. |
| 職場人士亞健康調(diào)理和四季養(yǎng)生 |
| 主講老師：黃莉芙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：開場：黃老師獨(dú)家的養(yǎng)生方法論上午： 職場亞健康的信號和健康調(diào)理一、火—心系統(tǒng)保養(yǎng)法則：心是大家永遠(yuǎn)的家1、下巴長痘痘、舌尖潰瘍嗎？心臟在警告。2、把心臟經(jīng)絡(luò)打通的養(yǎng)心護(hù)心經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生操3、想顏面更光彩、心情更.. |
| 法律視角下的醫(yī)療糾紛處理 |
| 主講老師：劉強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：醫(yī)療糾紛相關(guān)法律適用一、醫(yī)療糾紛相關(guān)法律發(fā)展歷史1. 法制建設(shè)催生醫(yī)療出臺2. 《醫(yī)療事故處理辦法》到《醫(yī)療事故處理條例》法律背景3. 《醫(yī)療事故處理條例》與《醫(yī)療糾紛防范和處理條例》并行的法律適用4. 《.. |
| 醫(yī)藥行業(yè)客戶的拜訪與銷售技巧 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分 ：醫(yī)藥市場的客戶開發(fā)一、市場分析與鎖定目標(biāo)客戶1.客戶信息如何來？2.百度的行業(yè)指示參考3.行業(yè)與區(qū)域市場形狀 4.尋找客戶的方法有哪些？5.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)6.開戶開發(fā)的十大思維7.本章節(jié).. |
| 疫情下的免疫力提升之道 |
| 主講老師：黃莉芙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：開篇：如何一個動作就能判斷對方的免疫力的強(qiáng)弱？一、自身免疫力的重要性1、中醫(yī)的陰陽平衡理念2、北京非典、武漢新型肺炎和上海甲肝的反思二、怎么判斷免疫力差的5個信號三、形成正氣不足 免疫力差的2大原因四、提高免疫力.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時代下藥業(yè)連鎖門店業(yè)績提升密碼 |
| 主講老師：王山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：營銷篇——賣場活性化線下顧客是先選門店再選商品，門店的定位很重要，顧客70%的購買決定是在賣場作出的。店鋪營銷就是要運(yùn)用店鋪的設(shè)計，陳列，促銷氣氛的營造，讓顧客的視覺，聽覺，味覺，嗅覺，觸覺得到滿足，線上門店.. |
| 醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀 ———服務(wù)創(chuàng)造價值 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：患者服務(wù)與創(chuàng)造價值的本質(zhì)什么是服務(wù)4.0時代的本質(zhì)？視頻案例：如何更好的提升服務(wù)體驗？服務(wù)意識之——辯微識心術(shù)敏聽與善說察言與觀色懂比愛更重要.. |
| 新常態(tài)醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)高效執(zhí)行力 團(tuán)隊的系統(tǒng)打造 |
| 主講老師：黃偉文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一章 執(zhí)行力較差，根源在哪里？（本章共 6小節(jié)）第二章 高效執(zhí)行力，體現(xiàn)在哪里 ？（本章共 9小節(jié)）第三章 提高執(zhí)行力，關(guān)鍵在哪里 ？（本章共 6小節(jié)）第四章 銷售要上量，路徑在哪里 ？（本章共 5小節(jié)） .. |
| 內(nèi)聯(lián)外展，決勝終端—精細(xì)化營銷及管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：蘇郁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：模塊一：新形勢醫(yī)藥改革呼喚市場營銷“合規(guī)-創(chuàng)新”之路： 解析政策對藥企的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：預(yù)測未來市場布局及發(fā)展規(guī)律；新時期制藥營銷人員肩負(fù)使命及勝任力模型—&mda.. |
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