當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 無(wú)縫對(duì)接 基于內(nèi)部客戶服務(wù)的高效協(xié)同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 重塑認(rèn)知：開啟內(nèi)部客戶服務(wù)新思維重塑企業(yè)價(jià)值認(rèn)知，探討內(nèi)部客戶服務(wù)的定義、分類與必要性。通過(guò)案例與問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)員深入思考，如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論：中國(guó)企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
| 向華為學(xué)績(jī)效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：績(jī)效認(rèn)知一、績(jī)效管理的常見問(wèn)題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來(lái)案例與思考：研發(fā)團(tuán)隊(duì)不知道怎么和經(jīng)營(yíng)掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機(jī)制是否有效？我們公司.. |
| DISC性格與管理應(yīng)用 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：DISC性格——通過(guò)性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢(shì)表達(dá)，結(jié)果：對(duì)方吃軟不吃硬⑵贊美對(duì)方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對(duì)方婉言謝客2、性格測(cè)評(píng)⑴測(cè)評(píng)導(dǎo).. |
| 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--有效激勵(lì)和高效溝通 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 管理意義的轉(zhuǎn)變1、積極心理學(xué)的五大人生信念：--所有人都是OK的--每個(gè)人行為背后都有積極的意圖--每個(gè)人都可以為自己做出最好的選擇--每個(gè)人都可以找到解決問(wèn)題的資源--改變時(shí)不可避免的2、在工作中磨礪.. |
| 知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)鍵思維與落地工具 案例1：《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2：《特別請(qǐng)求》或《轉(zhuǎn)正請(qǐng)求》1) 視頻觀摩：電視劇《懸崖》.. |
| 新任管理者的角色認(rèn)知與管理基本功 |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入軍事基地“歐文堡”如何打造一支高效的軍事人才一模塊：管理者的角色認(rèn)知一、走進(jìn)管理者和角色1、什么是管理者？通俗來(lái)講管理就是通過(guò)他人完成任務(wù)案例：劉邦和項(xiàng)羽在用人上的不同2、管理.. |
| 流程管理——從全局看公司經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：概念：認(rèn)識(shí)流程管理案例：公司是如何開會(huì)的？一、回顧一下企業(yè)體系建立的4個(gè)階段及每個(gè)階段的特點(diǎn)二、流程階段要體現(xiàn)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略導(dǎo)向三、當(dāng)下大多數(shù)公司的管理現(xiàn)狀四、流程管理的PDCA第二部分：過(guò)程：P（流程規(guī).. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通的過(guò)程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識(shí)水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用：簡(jiǎn)單通俗易懂&#.. |
| 管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者角色認(rèn)知1、管理者遇到的角色問(wèn)題管理者角色誤區(qū)的常見現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：管理者遇到哪些問(wèn)題2、新晉管理者角色轉(zhuǎn)變的意義案例討論分享：西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考題、員工完成周報(bào)二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1、.. |
| 領(lǐng)航團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)組建鍛造 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)案例分析：木匠眼里無(wú)廢料、醫(yī)生眼中都病人——團(tuán)隊(duì)中成員的意義課堂研討：西游記這個(gè)團(tuán)隊(duì)一共有多少人？答案分析：每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)第一章：團(tuán).. |
| 春秋戰(zhàn)國(guó)——團(tuán)隊(duì)溝通力提升訓(xùn)練沙盤 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無(wú)人來(lái)援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別.. |
| 曼陀羅沙盤--團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程介紹與團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景與目標(biāo)介紹團(tuán)隊(duì)成員自我介紹與角色分配團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：起隊(duì)名、畫隊(duì)標(biāo)、喊口號(hào)第二部分：任務(wù)背景與規(guī)則介紹探險(xiǎn)尋寶任務(wù)背景介紹沙盤模擬規(guī)則詳細(xì)解釋角色職責(zé)與任務(wù)分配第三部分：.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：什么是培訓(xùn)體系？ 幾種常見的培訓(xùn)體系定義 培訓(xùn)體系的組織運(yùn)作原理 培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū)第二單元：培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)與要素 培訓(xùn)體系的功能結(jié)構(gòu)與要.. |
| 終極競(jìng)爭(zhēng)：內(nèi)卷時(shí)代企業(yè)致勝的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù) |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)進(jìn)入無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 終極競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng) 終極競(jìng)爭(zhēng)的策略和方法第二單元：企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑ɨ.. |
| 培訓(xùn)師授課技巧精進(jìn)之旅 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、知彼——培訓(xùn)師的角色1、Trainning的起源2、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知：編、導(dǎo)、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可樂(lè)公司的營(yíng)銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風(fēng)格的啟示小組.. |
| 從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身 |
| 主講老師：邵華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理角色認(rèn)知-登上管理舞臺(tái)課堂活動(dòng)：你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)一、重塑管理者角色認(rèn)知1. 角色認(rèn)知金字塔：NLP邏輯層次圖案例研討：齊達(dá)內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問(wèn)題1. 拉.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過(guò)案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰(shuí)的執(zhí)行力最強(qiáng)？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| MTP-管理者的管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 做好角色認(rèn)知，進(jìn)行自我管理 本講內(nèi)容：一、明管理，“效率效果”的追求1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2．帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)&完成任務(wù)，管理者的角度應(yīng)如何理解.. |
| TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：培訓(xùn)師與培訓(xùn)的邏輯（1.5小時(shí)，講授） 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師 組織目標(biāo)與培訓(xùn)的關(guān)系 培訓(xùn)的功能與培訓(xùn)師職責(zé) 培訓(xùn)師需要具備的能力和素質(zhì)第二單元.. |
| 懂人性，得人心-EAP技術(shù)賦能企業(yè)人力資本 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、心理學(xué)如何在管理中發(fā)揮效用？1、您關(guān)注“人”嗎？2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學(xué)與企業(yè)管理匹配淺析 基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置 社會(huì)心理學(xué)提升您.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問(wèn)銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
