內訓課內訓課
| 4D 卓越團隊建設 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、學習 4D 系統(tǒng)的價值通過 4D 系統(tǒng)提升管理者自我內在的覺察能力；站在人生的角度看行為風格——人生成功的能量與能力模型；人法地、 地法天、天法道、道法自然，運用大自然的規(guī)律指導工作生活；2、.. |
| 基于客戶感知的高品質服務能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進行調整一、客戶新認知——基于客戶感知的意識提升1. 5G時代客戶的行為和需求的變化？1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些？2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些？3) 基.. |
| 商業(yè)銀行科技領導力：數(shù)智化轉型下團隊經理管理 能力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認知：數(shù)智化轉型下商業(yè)銀行團隊經理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展（一）“數(shù)字化+智能化 ”（二）“數(shù)字化 ”和“數(shù)智化 ”的辯證關系 .. |
| 團隊執(zhí)行力訓練營 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入開胃菜1：積極閑聊開胃菜2：基層管理者要用服務和支撐替代權威第一章：接受任務的要點1. 案例研討：《為什么執(zhí)行力這么差》2. 執(zhí)行力思維1：積極主動3. 管理者的“成熟心態(tài)”4.. |
| 新生代員工的管理與激勵 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 開場案例討論－第一章 新生代員工你是誰？一、新生代員工（00后）員工的性格特征是？二、新生代員工（00后）員工的優(yōu)點和缺點是？三、新生代員工（00后）員工的職場需求是？四、新生代員工（00后）員工的.. |
| 化干戈為玉帛 關鍵沖突的應對與處理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：什么是沖突管理？沖突應對能力的小測試。第1章 沖突認知：揭開沖突的神秘面紗概要：沖突無處不在，但并非全然壞事。本章帶您重新認識沖突，理解其雙面性，并學會直面與剖析沖突，為后續(xù)的沖突處理奠定認知基礎。1. 沖突的本質：好.. |
| 精力管理 養(yǎng)精蓄銳，讓身心不疲憊的秘訣 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言： 為何你總是感到精力不濟？ 時間管理真的解決了你的問題嗎？讓我們揭開精力管理的神秘面紗。第1章 精力管理的啟蒙 探索精力管理的核心，了解精力不等于時間的觀念。通過自測表認清精力現(xiàn)狀，.. |
| 慧眼識珠——金牌面試官面試實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：科學識人的基礎——勝任素質模型（優(yōu)秀人才的五項核心素質）討論：為什么很多面試時印象好的人實際工作業(yè)績不佳？——“找”工作能力不等于“做&.. |
| 職場第一課——新員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：曲直 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：課程導入互動話題：您是年輕人嘛？視頻案例：哪個是您眼中的自己？1. 這些是您的特質嗎？為什么？1）穩(wěn)定性差、離職率高、難管、自我2）VUCA時代背景：易變性、不確定性、復雜性、模糊性第二講：職業(yè)化認知.. |
| 薪酬與激勵管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理一、薪酬管理概述1. 戰(zhàn)略性薪酬管理1）適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理（成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略）2）適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理 （創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略）3）全面薪酬戰(zhàn)略 .. |
| 4D課程設計與開發(fā) |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導入—內訓課程的價值與意義1、 互動體驗—了解培訓的目的與意義 游戲體驗—揭秘數(shù)字背后的規(guī)律2、 培訓的三要素 講師/學員/內容᠊.. |
| 如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 接待海外客戶的精神和知識.. |
| DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場破冰活動：我要找到你第一講：行為風格理論 一、行為風格理論1．行為→情緒 2．認識≠了解 3．付出＜投入 二、行為的三個層次 1．識別：觀察不同人的反應 2．運用：知道什么是他想要的 .. |
| 企業(yè)內部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言: 內部培訓師的角色認知一、內部培訓師的三大職責二、內部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發(fā)學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發(fā)學員興趣的五大教.. |
| 阿里巴巴管理轉身：從執(zhí)行思維到管理思維 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【角色認知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經營與管理案例導入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產出所需要耗費的成本（人力、物力、財力）⑴經營的本質——效益⑵管理的本質—&m.. |
| 卓越領導力 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領導力基礎1.1 領導力的定義與重要性1.2 領導力與管理的區(qū)別1.3 領導力理論框架與發(fā)展歷程第二章 領導風格與自我認知2.1 不同領導風格的介紹與比較2.2 自我領導風格識別與調整2.3 個人領導.. |
| 培訓師線上引導式教學設計 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、開場導入1、開場小活動線上開場投票。利用騰訊會議線上投票功能，進行線上開場投票： 現(xiàn)場演示：騰訊會議投票功能現(xiàn)場演示現(xiàn)場體驗：騰訊會議投票功能現(xiàn)場體驗2、知彼知己——高點.. |
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、MBTI理論基礎1、授權的基礎理念MBTI簡介四個維度的介紹：外向/內向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| 《企業(yè)設計定義未來》 |
| 主講老師：王韻壹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、課程前言：在快速變化的商業(yè)世界中，企業(yè)設計是引領未來的關鍵，讓我們一起走進企業(yè)設計定義未來的課程，一起探索如何通過創(chuàng)新設計思維，為企業(yè)塑造獨特的競爭優(yōu)勢，定義美好未來！你是否想知.. |
| 團隊管理綜合技能提升 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 團隊管理，人盡其才 本講內容：一、認知團隊的基本內涵1．什么是團隊，三個核心要素2．低效團隊的特征表現(xiàn)3．抓三個要點，打造高效團隊4．團隊建設中的人性管理 現(xiàn)場互動：.. |
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