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團隊管理綜合技能提升

課程編號:60190

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:93

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李修節(jié)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理者

【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)識團隊內(nèi)涵及組建團隊的要點; 2.懂人性,識人才,運用匹配的方法,實現(xiàn)人盡其才; 3.學(xué)會管理團隊,特別是根據(jù)不同個性、風(fēng)格、類別的人員實現(xiàn)有效管理; 4.掌握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的關(guān)鍵,快速融入團隊,贏得成員支持和信賴; 5.在團隊管理中實現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)力的修煉和提升; 6.能夠運用多種方法為團隊擬定目標(biāo),進行人員的輔導(dǎo)以及有效的監(jiān)督; 7.溝通激勵,為團隊成員賦能,營造團隊積極主動的氛圍。

 第一講: 團隊管理,人盡其才
 本講內(nèi)容:
一、認(rèn)知團隊的基本內(nèi)涵
1.什么是團隊,三個核心要素
2.低效團隊的特征表現(xiàn)
3.抓三個要點,打造高效團隊
4.團隊建設(shè)中的人性管理
 現(xiàn)場互動:團隊VS.群體;小小案例看團隊
案例研討:足球比賽中的團隊合作
二、組建團隊的精要所在
1.行為心理學(xué)的基本認(rèn)知
2.剖析不同行為風(fēng)格的人員,四種類型的人員,如何針對性管理
3.把握人性,合理配置,,經(jīng)典中的團隊管理啟示
4.團隊角色理論的啟示和實踐
5.左臂右膀,管理者要掌握識人要訣
 現(xiàn)場互動:有趣的行為心理學(xué);如何匹配團隊成員
案例研討:西游團隊的啟示;國學(xué)中的大智慧
行動學(xué)習(xí):認(rèn)識不一樣的你
三、做好團隊建設(shè),強化人才培養(yǎng)
1.進行人員的分類識別:領(lǐng)導(dǎo)者-骨干員工-輔助人員
2.明確各類人員的差異,進行針對性的培養(yǎng)和管理
3.糾正管理者在隊伍建設(shè)過程中的忌諱
4.強化梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵
5.卓越管理者培養(yǎng)線性思維向有機思維轉(zhuǎn)化的三種方法
 案例研討:“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”真的對嗎?
現(xiàn)場互動:線性思維VS.有機思維

第二講: 績效管理,重在執(zhí)行
 本講內(nèi)容:
一、用目標(biāo)來做牽引
1.抓住團隊績效增長的三大關(guān)鍵
2.什么是目標(biāo),制定清晰目標(biāo)的原則
3.團隊目標(biāo)涵蓋的六大方面
4.目標(biāo)制定的方法和工具介紹
5.進行有效的目標(biāo)管理
 案例研討:目標(biāo)很清晰,為何總是實現(xiàn)不了
實操演練:運用工具,制定目標(biāo)
二、用培育提高能力
1.培育和教導(dǎo),團隊管理者的責(zé)任
2.團隊管理者教導(dǎo)員工的五個層面
3.根據(jù)情景變量,開展適宜的教導(dǎo)
4.根據(jù)員工變量,開展有效的教導(dǎo)
5.改變傳統(tǒng)的員工輔導(dǎo)理念
 現(xiàn)場互動:哪種教導(dǎo)方式最有效;放低身段的重要性
案例研討:管理者如何獲取團隊認(rèn)同;做錯了,怎么辦
三、用監(jiān)控進行糾偏
1.管理者要培養(yǎng)監(jiān)控的意識和習(xí)慣
2.從人性角度,認(rèn)識監(jiān)控的負(fù)面影響
3.約法三章,“責(zé)、權(quán)、利”講述到位
4.有效監(jiān)控,抓住團隊成員工作的三個狀態(tài)
5.監(jiān)督事情進度,觀察人員態(tài)度
 案例研討:建立規(guī)律的問責(zé)制和例行會議;99-50-1的節(jié)點控制法

第三講: 溝通激勵,積極氛圍
 本講內(nèi)容:
一、用溝通賦能達(dá)情
1.認(rèn)知溝通循環(huán),把握溝通的要素
2.深度傾聽,處理事情之前先處理心情
3.積極性反饋與發(fā)展性反饋,開啟團隊成員的行為引導(dǎo)
4.提問力,教練式引導(dǎo),鼓勵積極主動,營造集思廣益
 情景模擬:向領(lǐng)導(dǎo)做積極性反饋
現(xiàn)場互動:看圖說字;區(qū)別感受與事實
案例研討:話要怎么說會更好;喬致庸的教練式引導(dǎo);
二、用激勵改變態(tài)度
1.工作為什么需要激勵,符合人性
2.經(jīng)典需求理論帶給團隊管理者的啟示
3.團隊管理者要學(xué)會運用非物質(zhì)激勵
4.要避免陷入激勵的誤區(qū)
 案例研討:KPMG的激勵方法
現(xiàn)場互動:你為什么要參加工作
行動學(xué)習(xí):非物質(zhì)激勵策略,好用不貴
三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力,成就領(lǐng)導(dǎo)者
1.踐行兩個要點,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力
2.團隊領(lǐng)導(dǎo)要避免“無所不能”
3.彼得圣吉:在三個層次上界定現(xiàn)實
4.運用一個方法進行簡單復(fù)盤
 現(xiàn)場互動:領(lǐng)導(dǎo)者總是無所不能嗎;職場中,怎么說好“我不知道”
現(xiàn)場實操:簡單實用的復(fù)盤技術(shù)
案例研討:毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)魅力

 

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