【培訓(xùn)對象】
公司各層級以上管理人員

【培訓(xùn)收益】
1．認知管理，掌握管理的內(nèi)涵，明確擔(dān)責(zé)對于管理者的價值和意義； 2．做好自我管理，管理者良好的職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)和管理思維的形成； 3．執(zhí)行不力的原因剖析，幫助管理者全方位的看待問題的根本原因 4．抓住目標管理的關(guān)鍵，以人為本，進行自上而下的分解目標，自下而上的支撐目標； 5．通過溝通工具和方法的學(xué)習(xí)掌握，精準布置任務(wù)，有效啟發(fā)員工，通過反饋引導(dǎo)員工行為； 6．掌握因人而異的管理方式，充分調(diào)動員工的積極性； 7．營造積極和諧的團隊氛圍和文化，凝聚隊伍。

 第一講： 做好角色認知，進行自我管理
 本講內(nèi)容：
一、明管理，“效率效果”的追求
1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么
2．帶領(lǐng)團隊&完成任務(wù)，管理者的角度應(yīng)如何理解
3．管理者的五項重要工作內(nèi)容
4．從優(yōu)秀邁向卓越的兩項重要修煉
5．樹立擔(dān)責(zé)精神的核心：管理者應(yīng)具備的管理責(zé)任，利益干系人概念
6．培養(yǎng)合作共贏的意識：管理者，始終寫好三個“贏”字
7．掌握績效管理的方法：目標-措施-評估-激勵
 現(xiàn)場互動：管理者的職責(zé)和使命；帶領(lǐng)隊伍的意義；看圖說話
案例研討：完成任務(wù)的學(xué)問；不敢管&不會管……；上任第一天，做好三件事
思維提升：管理者開展工作框架和思路，提升自身價值認知；利益相關(guān)者思維
工具輸出：企業(yè)經(jīng)營管理模型；管理者擔(dān)責(zé)精神的實踐；績效增長之輪
二、會領(lǐng)導(dǎo)-“變革發(fā)展”的關(guān)鍵
1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力，為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
2．識別企業(yè)中的維持性問題和變革性難題
3．認清領(lǐng)導(dǎo)力的核心：在變革中實現(xiàn)成長
4．管理與領(lǐng)導(dǎo)在運用時的沖突與聯(lián)系
5．牢記領(lǐng)導(dǎo)力的根本：動員團隊，解決難題
6．管理動作與領(lǐng)導(dǎo)職能在工作中的區(qū)分
7．卓有成效，意味融合管理與領(lǐng)導(dǎo)
 現(xiàn)場互動：不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，還要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力嗎
情境再現(xiàn)：哪些屬于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
思維提升：企業(yè)既需要持續(xù)生存下去，也需要變革和發(fā)展
工具輸出：管理三要素+領(lǐng)導(dǎo)三支柱
三、有格局-“權(quán)變思維”的培養(yǎng)
1．認清轉(zhuǎn)變，正視區(qū)別，提高格局
2．懂得權(quán)變的思維，管理沒有正確答案
3．針對性的發(fā)展三大管理能力
4．六項態(tài)度指標，缺一不可
5．抓住管理的核心：業(yè)績成本+人員培養(yǎng)
 現(xiàn)場互動：哪項能力最重要
行動學(xué)習(xí)：老婦人養(yǎng)雞與泰勒的科學(xué)管理實踐
思維提升：以往賴以成功的因素可能成為你進步的障礙
工具輸出：管理者晉級之路
四、善規(guī)劃-“職業(yè)習(xí)慣”的養(yǎng)成
1．為什么總用做不完的工作
2．事件和精力管理的重要意義
3．三種管理者工作狀態(tài)
4．通過有效的事件規(guī)劃，實現(xiàn)管理者的卓有成效
5．從高效率導(dǎo)向型走向高價值導(dǎo)向型
6．管理者要培養(yǎng)二種職業(yè)思維和養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣
 情景模擬：管理者張倩的一天，一天又一天
現(xiàn)場互動：如何判斷最重要的事；如何應(yīng)對臨時性任務(wù)
思維提升：卓有成效者的思維和習(xí)慣
工具輸出：高價值導(dǎo)向工作法

第二講： 擺正自身位置，良好上下關(guān)系
 本講內(nèi)容：
一、做上級的好幫手-盡心輔佐
1．在對上級溝通過程中，常常出現(xiàn)的錯誤
2．準確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖的二個基本原則
3．輔導(dǎo)意識常伴左右，向上輔佐的四個“敢”
4．一個方法，避免給領(lǐng)導(dǎo)“推卸責(zé)任、沒有想法、要你來干什么”的印象
5．高效進行工作匯報，講關(guān)鍵和說重點
6．?dāng)?shù)字呈現(xiàn)力和數(shù)字實現(xiàn)力，做上司心目中“勝任”的好下屬
7．想盡辦法，交出結(jié)果，好下屬其實都是“有心人”-LEAD模型
 案例研討：會哭的孩子有奶吃？沒有功勞也有苦勞？李華的匯報問題；誤事的趙燕……
情境模擬：領(lǐng)導(dǎo)為什么不高興；關(guān)于公司****的匯報工作
思維提升：辯證看待“權(quán)威型思維障礙”；準備把握“員工心理安全區(qū)”
工具輸出：有效請示四關(guān)鍵；高效匯報五步走；管理者的“勝任模型”
二、做下級的好導(dǎo)師-悉心教導(dǎo)
1．上級在對下級進行教導(dǎo)中的常見錯誤
2．對下屬進行教導(dǎo)的基本原則：用行動力來影響下屬的行為
3．員工教導(dǎo)，要從“前饋管理”開始，有效前饋管理的三個要點
4．采用因人而異的管理方式
5．專題：新生代員工的管理
6．一個極簡工具，劃分員工類型，進行針對性的管理
 案例研討：不愿管&甩臉色；公司里的新生代員工；管理者的“容錯度”……
現(xiàn)場互動：保姆式管理者VS.價值創(chuàng)造管理者
思維提升：從“少啰嗦，照我說的做”到“你有什么好的想法”；
行動學(xué)習(xí)：矩陣法-人才盤點與教導(dǎo)
三、做平級的好伙伴-合作協(xié)同
1．職場中的跨部門溝通與協(xié)作
2．常見的跨部門溝通障礙，“部門墻”現(xiàn)象的本質(zhì)所在
3．跨部門溝通三大難，責(zé)任擴散，目標差異，人性障礙；起因、應(yīng)對及工具運用
4．實現(xiàn)有效跨部門溝通與協(xié)作的三個建設(shè)方向
5．遵循職場聯(lián)絡(luò)的原則和方法，推進工作，改善人際
6．養(yǎng)成跨部門溝通與協(xié)作中的“責(zé)任習(xí)慣”
 案例研討：一份報告的困惑；工作不到位的小張……
現(xiàn)場互動：三個和尚的啟示；蒙圈的李華
思維提升：利益共同體；實踐中的擔(dān)責(zé)精神
工具輸出：責(zé)任意識三個問；嚴謹工作九個想

第三講： 識人用人留人，建設(shè)高效團隊
 本講內(nèi)容：
一、組團隊-發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
1．什么是團隊，三個核心要素
2．低效團隊的特征表現(xiàn)
3．抓三個要點，打造高效團隊
4．團隊建設(shè)中的人性管理
 現(xiàn)場互動：團隊VS.群體；小小案例看團隊
案例研討：足球比賽中的團隊合作
思維提升：打造團隊是為了更好更快地完成任務(wù)
工具輸出：團隊建設(shè)三要素
二、帶隊伍-確保人盡其才
1．你的團隊，由人員組成；要明白，人和人是不一樣的
2．人員的行為風(fēng)格認知，選人的啟示；要懂得，不是所有人都要和你一樣
3．學(xué)習(xí)、識別職場中不同類型員工的特點
4．聽西游，學(xué)管理，人才精細化管理的方法
5．貝爾賓博士的團隊角色理論的現(xiàn)實啟示
6．強化人才培養(yǎng)，進行梯隊建設(shè)，
 案例研討：管理情景再現(xiàn)；西游團隊中的用人和管理技巧
現(xiàn)場互動：選哪個；優(yōu)秀的團隊，都是少量的頂級高手和一群合格好手組成的
思維提升：識人用人留人的核心所在
工具輸出：人才分類管理矩陣圖
三、搞建設(shè)-強化人才培養(yǎng)
1．掌握識人的兩個要訣
2．進行人員的分類識別：領(lǐng)導(dǎo)者-骨干員工-輔助人員
3．明確各類人員的差異，進行針對性的培養(yǎng)和管理
4．糾正管理者在隊伍建設(shè)過程中的忌諱
5．強化梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵
6．卓越管理者培養(yǎng)線性思維向有機思維轉(zhuǎn)化的三種方法
 案例研討：“不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友”真的對嗎？
現(xiàn)場互動：我手底下有一位開不掉的員工，怎么辦？
思維提升：區(qū)別對待，針對培養(yǎng)
工具輸出：團隊人才培養(yǎng)進階圖

第四講： 做好過程控制，確保精準執(zhí)行
 本講內(nèi)容：
一、執(zhí)行不力-分析原因有對策
1．從員工角度分析“執(zhí)行不力”的原因
2．抓住提升執(zhí)行力的五個角
3．每一個執(zhí)行責(zé)任背后，都對應(yīng)著一個管理責(zé)任
4．中基層管理者提升執(zhí)行力的基本方略
5．核心：三個關(guān)鍵點，做好過程控制
 案例研討：執(zhí)行不力有原因
現(xiàn)場互動：怎么理解管理責(zé)任
思維提升：系統(tǒng)的角度思考執(zhí)行力問題
工具輸出：執(zhí)行力模型
二、目標管理-工作開展有方向
1．什么是目標，為什么要制定目標
2．設(shè)定目標的SMART原則和六個維度篩選
3．目標管理的核心：自上而下分解，自下而上支撐
4．詳實的計劃，得以貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)
5．做好目標澄清，奠定執(zhí)行的基礎(chǔ)
6．目標澄清的四個關(guān)鍵和兩個管理學(xué)工具運用
7．管理者對于重要任務(wù)，需要澄清的三個重要方面
 現(xiàn)場互動：計劃不如變化快？
情景模擬：張軍的煩惱；懵圈的小李；辯證看待執(zhí)行力；為什么傳達不下去
思維提升：目標清晰，方可堅定執(zhí)行
工具輸出：目標分解法；目標澄清九要素；日式五問法
三、培育指導(dǎo)-教導(dǎo)員工有方法
1．管理者在指導(dǎo)下屬方面存在的誤區(qū)
2．五個層次的教導(dǎo)，沒有最好的方法，只有最合適的運用
3．根據(jù)情景差異，做權(quán)變式輔導(dǎo)
4．采取因人而異的教導(dǎo)方式
5．執(zhí)行輔導(dǎo)過程中，管理者要注意的一個問題
6．新生代員工的培育，要根據(jù)新生代的特點來開展
 現(xiàn)場互動：“言傳”真的不如“身教”？
案例研討：新生代員工的管理
思維提升：因材施教的意義和方法
工具輸出：管理者的五教心經(jīng)
四、監(jiān)督檢查-糾正偏差有重點
1．管理者在工作檢查中的誤區(qū)
2．抓住員工工作的三個狀態(tài)
3．做好99-50-1節(jié)點控制法則
4．運用周例會&周報表，持續(xù)跟蹤執(zhí)行情況
5．總結(jié)和反思，很多人都沒有抓住重點
6．進行復(fù)盤改進，不斷提升執(zhí)行質(zhì)量
7．管理者要學(xué)會進行經(jīng)驗學(xué)習(xí)，一個口訣，刻意練習(xí)
 現(xiàn)場互動：監(jiān)督檢查的困境
現(xiàn)場演練：復(fù)盤改進的運用
思維提升：2/8原則抓重點；總結(jié)反思，反求諸己
工具輸出：節(jié)點控制法；管理者復(fù)盤日志；麥克利蘭冰山模型

 

 中國人民大學(xué)工商管理碩士
 18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會認證教練
 美國管理協(xié)會認證講師
 亞太人才管理協(xié)會認證講師
 國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
曾任：中國鹽業(yè)集團下屬企業(yè)副總
曾任：黃海投資集團公司企業(yè)高管
版權(quán)課程：《情境領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力思維》《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析解決》
實戰(zhàn)經(jīng)驗
李老師企業(yè)管理方面的實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，擁有中國人民大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，并積累了18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、企業(yè)副總以及商學(xué)院院長等關(guān)鍵職務(wù)，這些角色讓李老師以全面的企業(yè)管理視角以及工作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
李老師曾多次代表企業(yè)，前往海外進行深入的研學(xué)考察。他走訪了日本田邊三菱、韓國LG等國外著名企業(yè)，通過實地參觀、交流研討等方式，深入了解這些企業(yè)的管理理念與運營模式。這些研學(xué)經(jīng)歷極大地開拓了李老師的視野，并使他對企業(yè)運營與員工管理有了更為深刻的理解與感悟。李老師將先進的管理經(jīng)驗融入到課程中，為學(xué)員們帶來了全新的管理視角與思路。
近年來有華潤集團、國家電網(wǎng)、中國移動、人民銀行、三星集團、一汽集團等眾多國內(nèi)知名持續(xù)返聘李老師課程，對老師的 課程給予了高度的認可，他不僅在這些企業(yè)中擔(dān)任培訓(xùn)講師，傳授先進的管理知識與技能，還參與企業(yè)的內(nèi)部管理改革項目的策劃與實施工作。
曾參與公司上市過程中的管理體系搭建和運維管理；開展實施企業(yè)管理體系搭建和文化融合工作；主導(dǎo)搭建企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和發(fā)展項目、職業(yè)經(jīng)理人養(yǎng)成計劃以及未來人才發(fā)展戰(zhàn)略體系搭建和實施以及企業(yè)商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程體系開發(fā)等實踐工作；全面實施營造企業(yè)積極組織氛圍和文化體系管理等工作。
對接合作麥肯錫、翰威特，和君咨詢、盛高咨詢，完成大型企業(yè)咨詢項目在企業(yè)中的導(dǎo)入、落地和運營管理。包括“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、制定、分解和落地執(zhí)行”、“ 平衡記分卡在企業(yè)管理中的運用”、 “ 企業(yè)績效管理體系設(shè)計與運維”、“ 企業(yè)薪酬體系設(shè)計與實施”等。
培訓(xùn)課程：
思維課程類：《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思維》《創(chuàng)新思維》
管理技能類：
《團隊執(zhí)行力》
《情景領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效團隊建設(shè)》
《新生代員工管理》
《目標與計劃管理》
《部署培育與有效激勵》
《跨部門溝通與有效協(xié)調(diào)》
《MTP綜合管理技能提升》
《技術(shù)轉(zhuǎn)管理、新晉管理者》
《中層管理者的管理技能提升》
通用課程：
《溝通技巧》
《時間管理》
《問題分析與解決》
 

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