內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 論語大道與儒家八德 （兩天版） |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：君子務(wù)本一、成人路徑1、由凡入圣的階梯2、人倫之始的大道3、孔子的成人五則4、成就君子的標準二、君子小人1、所畏之辨：君子三畏，小人無畏2、義利之辨：君子喻于義，小人喻于利3、交往之辨：君子易.. |
| 銀行保險銷售實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：袁玥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶篇：高端客戶的開拓與轉(zhuǎn)介紹一、高端客戶概述1、高端客戶的定義2、高端客戶認知分析3、高端客戶開拓渠道二、高端客戶的理財需求1、高端客戶馬斯洛財務(wù)需求分析2、高端客戶的理財困境3、中國式私人財富.. |
| 非暴力溝通與沖突管理 |
| 主講老師：尚輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是暴力溝通1. 暴力溝通的表現(xiàn)2. 暴力溝通的后果3.導致暴力溝通的因素道德批判一味比較回避責任強人所難討論：暴力溝通的后果二．.. |
| 婆媳關(guān)系相處之道 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程介紹】自古以來人們都會說家家都有一本難念的經(jīng)，而緊張的婆媳關(guān)系就是大多數(shù)家庭中那一本最難念的經(jīng)。婆媳關(guān)系是指在一家中婆婆和媳婦的關(guān)系，在相處中需要注意很多問題。婆媳關(guān)系不好的家庭會導致一個家庭的和睦，甚至會影響夫妻關(guān)系，導致夫.. |
| 電話催收及應訴技巧 |
| 主講老師：胡元未 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一： 電話催收技巧第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟及趨勢一、 宏觀經(jīng)濟分享1、 主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)2、 2020年經(jīng)濟走勢二、 個貸業(yè)務(wù)狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業(yè)務(wù)特征第二節(jié) 違約客戶畫像分析一、客戶類型分析.. |
| 銀行員工溝通和營銷技巧提升 |
| 主講老師：孫向辰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：營銷和推銷的思辨，客戶經(jīng)營的理念思考與宣貫一、營銷的基本點1, 營銷的定位1）營銷產(chǎn)品？2）營銷客戶？3）營銷自己a, 專業(yè)形象b, 專屬服務(wù)2,廳堂各崗位營銷定位1）柜員的定位2）大堂經(jīng)理.. |
| 《心理輔導與情緒解壓》課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉，甚至.. |
| PPP模式金融實操 |
| 主講老師：劉東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：政府購買服務(wù)解讀（1小時）1、政府購買服務(wù)的有關(guān)政策：國辦發(fā)〔2013〕96號、財綜[2014]96號等2、政府購買服務(wù)的指導目錄：約定范圍3、政府購買服務(wù)的方式、程序、簽約、績效評審與監(jiān)督、社會公開等4、政府.. |
| 技術(shù)創(chuàng)新的思維與方法 |
| 主講老師：付亞榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1．國家科技創(chuàng)新1.1十九大報告中的科技創(chuàng)新1.22020年、2021年政府工作報告中的科技創(chuàng)新1.3.“我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標”中的科技創(chuàng)新1.4習近平總書記.. |
| 高潛人才梯隊建設(shè)三步法 |
| 主講老師：樸宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言： 1、投資人眼中最有價值的投資要素是什么？2、組織成功的關(guān)鍵在哪里？一、 如何突破組織人才梯隊建設(shè)困境？1.組織人才發(fā)展四大困境想要的人，無處可尋急用人時，無人可用=.. |
| TIT·企業(yè)內(nèi)訓師的專業(yè)訓練 |
| 主講老師：張毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分組、破冰、激發(fā)學員動機，創(chuàng)造課程體驗第一模塊：企業(yè)培訓師必備的培訓基礎(chǔ)（1.5H）1、提升組織能量的催化劑：企業(yè)培訓2、管理線&專業(yè)線在職場發(fā)展的加速器：培訓技能3、內(nèi)訓師的四重角色：編、導、演+培訓管理者.. |
| 國企薪酬績效改革 |
| 主講老師：馮濤 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《關(guān)于改革國有企業(yè)工資決定機制的意見》解讀1、基本原則2、國企三種分類3、工資決定機制4、注意事項二、國企薪酬總額操作步驟及案例分析1、確定工資總額的影響因素2、確定工資模式3、建立工資投入產(chǎn)出評價制.. |
| 厚積薄發(fā)·高瞻遠矚 ——復制領(lǐng)導力模式 |
| 主講老師：董玉川 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓暖場：領(lǐng)導力一、何謂領(lǐng)導1. 一種技能，用來影響別人，讓他們?nèi)硇牡耐度?. 為達成共同的目標爭戰(zhàn)不懈。二、何謂領(lǐng)導力1. 以心理學為基礎(chǔ)，以管理應用為實踐，以組織實驗為依托2. 塑造管理者領(lǐng)導魅力三、做.. |
| 場景營銷-即刻重構(gòu)人與商業(yè)的連接 |
| 主講老師：周一帆 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、初識場景化營銷1、場景化營銷的背景流量的碎片化場景營銷熱點來臨場景營銷的發(fā)展階段場景化營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷2、場景化營銷的特征場.. |
| 新時代如何傳承和弘揚英烈精神 |
| 主講老師：王建宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言：什么是英烈精神一、英模案例：中國共產(chǎn)黨唯一女創(chuàng)始人 向警予二、視頻案例：《理想照耀中國》三、習近平總書記2019年“兩會”期間在看望全國政協(xié)文藝界社科界委員時的講話四、闡述英烈精神：理想如炬.. |
| 卓越管理者的五項修煉 |
| 主講老師：姚俊杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：卓越管理者的五項修煉管理學之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中指出：“有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合。既然是一種習慣，便是可以學會的。習慣必須靠學習才能養(yǎng)成，學習習慣就非得反復實踐不可&hel.. |
| 中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要 |
| 主講老師：于濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 《綱要》整體解讀一、《綱要》組成1、總綱與定位2、經(jīng)濟發(fā)展3、社會民生4、安全5、民主與法制6、一國兩制7、實施保障二、《綱要》主線1、新發(fā)展階段2、新發(fā)展理念3、新發(fā)展格局.. |
| 基于鄉(xiāng)村振興的客戶提質(zhì)和產(chǎn)品營銷 |
| 主講老師：劉力存 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 鄉(xiāng)村振興 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 鄉(xiāng)村振興為農(nóng)信系統(tǒng)帶來的機遇和挑戰(zhàn)1、鄉(xiāng)村振興的背景（1）從社會責任來看（2）從經(jīng)濟效益來看2、鄉(xiāng)村振興帶來的機遇（1）業(yè)務(wù)定位上（2）客戶定位上（3）管理定位上3、鄉(xiāng)村振興帶來的挑戰(zhàn)（1）.. |
| 客戶投訴處理與應對 |
| 主講老師：仝曉麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶為什么會投訴一、客戶投訴的起因1. 了解客戶不滿意的理由頭腦風暴：分組討論各自經(jīng)歷中最難忘的客戶投訴案例2. 投訴客戶類型的分析二、客戶投訴意味著什么1. 客戶投訴會帶來的負面影響2. 客戶投訴帶.. |
| 高級UIUE用戶體驗 |
| 主講老師：陳博 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 學習內(nèi)容第1天 上午：用戶體驗設(shè)計概念深入講解+案例分析+要點分析+用戶體驗設(shè)計流程和各階段關(guān)鍵要點+用戶體驗可用性原則 下午：用戶研究+人物畫像+銀行產(chǎn)品競品分析+用戶體驗五要素（適用web端/B端/C端）+經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品全.. |
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