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管理培訓(xùn)：計劃與目標(biāo)管理

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：1280 時間：2012-04-07

第一單元： 為什么要推行目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的工作流程是什么？前言： 什么是目標(biāo)管理? 體驗(yàn)什么叫目標(biāo)？摸高試驗(yàn)演練； 目標(biāo)管理的定義： 一、目標(biāo)管理與我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別； 1.目標(biāo)設(shè)置的方法..

銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營銷提升

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

柜員心態(tài)篇： 第一單元：面臨的挑戰(zhàn) 銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求 ◇新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型對我們的新要求 ◇客戶在銀行服務(wù)及營銷方面要求日益提高 ◇激烈的就業(yè)競爭對柜員造成的職業(yè)擠壓 ..

市場營銷與競爭情報沙盤模擬培訓(xùn)課程

地點(diǎn)：北京(北京) 價格：5000 時間：2013-10-02

一、企業(yè)經(jīng)營決策與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理與行業(yè)分析市場分析與預(yù)測市場需求與行業(yè)產(chǎn)能的平衡市場定位與企業(yè)資源配稱產(chǎn)品生命周期與研發(fā)戰(zhàn)略成本分析與定價管理產(chǎn)品盈利性分析市場營銷目標(biāo)與計劃市場營銷..

培訓(xùn)和發(fā)展管理專家勝任力特訓(xùn)營

地點(diǎn)：廣東(廣州) 價格：3800 時間：2012-07-14

培 訓(xùn) 收 益企 業(yè)： 1，使企業(yè)獲取專業(yè)的培訓(xùn)和員工發(fā)展管理支持，形成和維持公司的競爭力和競爭優(yōu)勢2，提高企業(yè)的培訓(xùn)投資收益，形成企業(yè)的人才優(yōu)勢；有效留住和激勵員工受訓(xùn)員工： 1，掌握員工培訓(xùn)和..

市場營銷培訓(xùn)：精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：3880 時間：2012-02-24

【課程特色】本系列課程用各種練習(xí)、活動、測試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗(yàn)與交流中分享與交流 精準(zhǔn)性：從企業(yè)系統(tǒng)管理全局出發(fā)，有序地由相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家進(jìn)行課程研發(fā)，結(jié)合專家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢實(shí)..

銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動營銷技巧

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

第一部分：營造客戶印象深刻的銀行體驗(yàn) 1.銀行服務(wù)的目標(biāo)在于塑造客戶忠誠 2.客戶忠誠來自客戶的滿意體驗(yàn) 3.客戶滿意與客戶期望 4.三個標(biāo)準(zhǔn)贏得客戶滿意 第二部分：網(wǎng)點(diǎn)各崗位在服務(wù)中的主要定位 ..

高級DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計）研修培訓(xùn)班

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：3500 時間：2011-09-02

第一講：試驗(yàn)設(shè)計簡介 1、 高科技時代的質(zhì)量挑戰(zhàn) 2、 DOE（試驗(yàn)設(shè)計）的巨大作用 3、 DOE（試驗(yàn)設(shè)計） 的發(fā)展---經(jīng)典DOE（試驗(yàn)設(shè)計）、田口DOE（試驗(yàn)設(shè)計）、謝寧DOE（試 驗(yàn)設(shè)計） 4、 D..

銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

第一部分：客戶維系與挽留的核心概論 1、了解客戶價值與客戶生命周期管理 1)考察期的維挽策略 2)成熟期的維挽策略 3)衰退期的維挽策略 4)消戶期的維挽策略 2、認(rèn)識客戶關(guān)系管理 1)不..

機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)課程_工業(yè)品大客戶顧問式銷售技巧

地點(diǎn)：上海(上海) 價格：3760 時間：2012-10-26

金牌課程 ..

2011最新經(jīng)濟(jì)形勢解讀與銀行核心競爭力管理

地點(diǎn)：上海(上海) 價格：2500 時間：2011-07-27

 課程背景 2011年，國際金融市場變數(shù)增大：美國金融監(jiān)管新規(guī)落地；量化寬松政策再次啟動，全球政策協(xié)調(diào)難度增加；歐洲爆發(fā)主權(quán)債務(wù)危機(jī)，財政治理框架受挑戰(zhàn)；大宗商品價格攀升，全球通脹壓力增強(qiáng)；競爭性..

銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

第一部分：銀行客戶分析 1.客戶與客戶價值 2.認(rèn)識客戶 3.顧客是怎樣流失的 4.服務(wù)的價值 5.追求卓越的服務(wù) 第二部分：銀行服務(wù)代表職業(yè)形象與職業(yè)服務(wù)心態(tài)的塑造 1.標(biāo)準(zhǔn)的銀行工作人..

房地產(chǎn)營銷管理培訓(xùn)課程

地點(diǎn)：北京(北京) 價格：560 時間：2012-06-20

一、房地產(chǎn)市場營銷學(xué) 房地產(chǎn)營銷原則及特點(diǎn) 房地產(chǎn)市場調(diào)研與市場分析 影響制定房地產(chǎn)營銷策略的因素 房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新理論 品牌策略及營銷企劃 二、房地產(chǎn)銷售管理與控制 房地產(chǎn)銷售控制&mda..

銀行網(wǎng)點(diǎn)主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價格：6000 時間： 長期供課

第一部分：營造客戶印象深刻的銀行體驗(yàn) 1.銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的趨勢 2.銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下的應(yīng)對思路 3.現(xiàn)代網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的四大使命 4.影響網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的六大要素 5.銀行服務(wù)的目標(biāo)在于塑造客戶忠誠 6...

研發(fā)績效管理及激勵機(jī)制高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)

地點(diǎn)：北京(北京) 價格：3200 時間：2011-12-16

研發(fā)績效管理及激勵機(jī)制高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)（深圳11.25-26，北京12.16-17） 　　舉辦時間：2011年11月25-26日（深圳） 　　　　 2011年12月16-17日（北京） 　　培訓(xùn)費(fèi)用：32..

青少年演講口才培訓(xùn)班實(shí)戰(zhàn)公眾演說

地點(diǎn)：湖北(武漢) 價格：3980 時間：2011-09-15

亞洲青年超級演說家陳榮杰老師的演講口才不僅只是一種技能，她更是一門藝術(shù)，投資口才，投資未來，好口才，好未來！那如何才能具備良好的公眾演說技巧呢自信演講教練，演講口才導(dǎo)師陳榮杰老師將總結(jié)7年演講經(jīng)營與你分享。 1、..

服裝銷售技巧培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤 課程時長：2 天

在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。郜鎮(zhèn)坤認(rèn)為，研究銷售、提升..

家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤 課程時長：2 天

第一部分：家具銷售課程導(dǎo)入 1、導(dǎo)入：家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 4、商品市場發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望 案例：美菱冰箱門縫內(nèi)夾入A4的打印紙卻無法..

汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤 課程時長：2 天

授課風(fēng)格：講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景： 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈，廣大汽車銷售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源，挖掘潛在資源，使每一種資源能最大限度地發(fā)..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業(yè)營銷服務(wù)新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..

銀行客戶服務(wù)投訴處理技巧

主講老師：張弛 課程時長：2 天

單元一：客戶投訴的認(rèn)知1、不投訴并非客戶滿意 2、投訴的客戶不是敵人3、在經(jīng)營中挖掘投訴價值單元二：客戶投訴的原因分析1、客戶在抱怨什么 2、客戶投訴的動機(jī)是什么3、客戶滿意三要素 ..

銀行風(fēng)險管理

主講老師：陳老師 課程時長：1 天

課程介紹 一、風(fēng)險管理與銀行存亡 二、企業(yè)融資方式的比較 三、風(fēng)險管理與銀行的利潤目標(biāo) 四、風(fēng)險管理的核心：分配風(fēng)險 六、銀行管理風(fēng)險的三個階段 七、國際先進(jìn)銀行的風(fēng)險管理原則 八、銀行風(fēng)..

專業(yè)奢侈品培訓(xùn)

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓(xùn)背景：中國新興的中產(chǎn)階級認(rèn)為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志！亞洲－奢侈品最大的目標(biāo)市場。中國奢侈品消費(fèi)總額世界第三 ，占全球消費(fèi)總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

銀行新員工培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程主題：銀行新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：程子展 培訓(xùn)時間：1-2天 培訓(xùn)對象：銀行新員工 培訓(xùn)方式： 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！ 培訓(xùn)目的： 1..

員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)

主講老師：錢明珠 課程時長：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng)，展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象，贏得對方的尊重； 2、有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎(chǔ) 3、滿足對方的心理期待，使其感覺..

銀行品牌營銷管理

主講老師：李成林 課程時長：2 天

【課程主要針對對象】 本課程主要針對企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、營銷的副總裁、營銷總監(jiān)/經(jīng)理、銷售經(jīng)理【課程價值】經(jīng)歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識到，品牌營銷是現(xiàn)..

理財經(jīng)理培訓(xùn)方案

主講老師：王老師 課程時長：2 天

Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團(tuán)隊建立  通過學(xué)員小組建立（確定組長、組名和口號等）和自我介紹環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達(dá)能力和組織管理能力。 &..

TTT-KCI培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力

主講老師： 課程時長：2 天

實(shí)戰(zhàn)型品牌企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系列：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力訓(xùn)練證書培訓(xùn)系列（TTT-KCI）之 培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力(初級)訓(xùn)練營(TTT-KCIb) 培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力(中級)訓(xùn)練營(TTT-KCIm) ..

中國移動客戶經(jīng)理營銷技巧與服務(wù)技能培訓(xùn)

主講老師： 課程時長：3 天

第一天上午： 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼？ 銷售成功四要素 目標(biāo)管理——組織目標(biāo)與個人目標(biāo) 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵 融入企業(yè)文化 區(qū)分生活和職業(yè) ..

銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

課程背景： 凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會在重要的高端客戶身上打折扣。因?yàn)閷Ω叨丝蛻舸蛘劭劬褪菍ζ髽I(yè)的未來打折扣。那么什么是高端客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的客戶？是能夠給我們帶來最大利潤的客戶？..

銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內(nèi)容 第一部分：認(rèn)知客戶服務(wù) ---客戶服務(wù)的環(huán)境分析 ---客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢 ---客戶服務(wù)的概念 ---客戶服務(wù)人員的認(rèn)知 ---客戶服務(wù)對組織的意義 ---客戶服務(wù)對個人的意義..

銷售人員實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)

主講老師：李繪芳 課程時長：2 天

一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則 7、..

保險公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程

主講老師：孫學(xué)敏 課程時長：2 天

第一部分：員工總動員——什么叫做執(zhí)行？一、何謂真正員工執(zhí)行力1）員工做執(zhí)行就是要成果2）發(fā)起“員工執(zhí)行總動員”案例分析：赤壁之戰(zhàn)二、執(zhí)行不&ld..

銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師 前 言： 本為規(guī)劃省分行所在銀行行長/市場部經(jīng)理/客戶經(jīng)理/風(fēng)險管理部門人員的等等客戶的開發(fā)維護(hù)與管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫..

銀行客戶經(jīng)理職業(yè)操守與合規(guī)要求

主講老師：JACKY 課程時長：2 天

培訓(xùn)方式：案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱： 第一節(jié) 客戶經(jīng)理職業(yè)操守與職業(yè)發(fā)展 1、 什么是職業(yè)操守？ 2、 客戶經(jīng)理的職業(yè)操守要求 3、 職業(yè)操守與銀行品牌、風(fēng)險、績效 4、 職..

銀行媒體應(yīng)對及突發(fā)采訪技巧提升

主講老師：葉東 課程時長：1 天

【授課風(fēng)格】圖文并茂-視頻分享-互動演練-幽默風(fēng)趣-案例豐富-激情洋溢【課程大綱】：一、銀行突發(fā)事件應(yīng)對中媒體的重要性1、何謂突發(fā)事件2、應(yīng)對時的錯誤將會付出慘重代價3、對媒體說的每一..

杜邦安全管理理念與零事故安全意識培訓(xùn)

主講老師：陳秀明 課程時長：2 天

一、樹立正確的安全意識 1.1 我國安全現(xiàn)狀，通過一系列數(shù)據(jù)來說明目前我國安全管理上的進(jìn)步及存在的問題； 1.2 中國的馬路戰(zhàn)爭1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責(zé)任意識與正..

銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶-營銷機(jī)會分析

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

銀行客戶經(jīng)理《如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶》-營銷機(jī)會分析 第一單元: 1.5H 一、 客戶經(jīng)理對市場及環(huán)境分析 市場環(huán)境的本質(zhì) 區(qū)隔目標(biāo)市場 產(chǎn)品定位 市..

DOE培訓(xùn)-試驗(yàn)設(shè)計與田口方法(TM)

主講老師：趙智平 課程時長：2 天

第一單元、衡量、日常管理與改善一、流程績效的衡量：Y＝f(x)二、日常管理_關(guān)鍵因素的掌握三、控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路四、維持與改善的PDCA第二單元、實(shí)驗(yàn)計畫的基礎(chǔ)一、因子(f..

員工成長計劃------公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)定制方案

主講老師：王譽(yù)凱 課程時長：2 天

一． 背景企業(yè)在發(fā)展過程中，面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長的問題。員工隊伍的專業(yè)度要求越來越高，職業(yè)能力要求越來越高，上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“..

美容整形醫(yī)院禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認(rèn)為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服務(wù)僅僅履..