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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 無(wú)服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱(chēng)的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、客戶需求與客戶價(jià)值1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合研討：公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演化 .. |
| 企業(yè)非物質(zhì)激勵(lì)策略全解析 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)論與背景分析1、當(dāng)今企業(yè)面臨的員工激勵(lì)挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)下行與市場(chǎng)壓力的影響行業(yè)內(nèi)卷與員工激勵(lì)的困境實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解讀：95后、00后員工的管理與激勵(lì)難題2、物質(zhì)激勵(lì)的局限性與反思物質(zhì)激勵(lì)的常用手段及其效果評(píng)估物質(zhì).. |
| 供應(yīng)鏈計(jì)劃與庫(kù)存管理 |
| 主講老師：許東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、供應(yīng)鏈都有哪些流程組成？1、供應(yīng)鏈基本流程和模型2、庫(kù)存管理對(duì)于供應(yīng)鏈的重要性3、讓庫(kù)存帶來(lái)利潤(rùn)二、供應(yīng)鏈模擬游戲1、角色扮演“零售商-批發(fā)商-總代理-制造商”2、模擬供應(yīng)鏈訂單到交付.. |
| 制造型企業(yè)面試官培訓(xùn) |
| 主講老師：臧凱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、面試官的角色與挑戰(zhàn)：如何成為專(zhuān)業(yè)面試官？1. 面試官面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題- 角色定位模糊，面試過(guò)程中態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一- 對(duì)面試流程、技巧和相關(guān)法律法規(guī)了解不足2. 推薦的有效解決方案及實(shí)踐案例:- 明確面試官職責(zé)及最佳.. |
| 人才盤(pán)點(diǎn)與組織建設(shè) |
| 主講老師：臧凱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人才盤(pán)點(diǎn)：精準(zhǔn)識(shí)別與規(guī)劃人才1. 人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵痛點(diǎn)人才評(píng)估不準(zhǔn)確舉例：?jiǎn)我坏目?jī)效指標(biāo)選拔管理人員人才數(shù)據(jù)不完整盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用不足2. 解決方案與方法&#.. |
| 經(jīng)營(yíng)思維：商業(yè)模式創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán) |
| 主講老師：魏建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)模式創(chuàng)新的意義是什么？ 1、構(gòu)建全局思維，站在全局看組織發(fā)展，資源配置，和企業(yè)經(jīng)營(yíng)2、恒定不變的是變化，識(shí)別變化，應(yīng)對(duì)變化，就能把握變化背后的機(jī)會(huì)3、沙盤(pán)模擬的場(chǎng)景導(dǎo)入 沙盤(pán)模擬背景介紹.. |
| 慧眼識(shí)才：面試官甄選實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：人才面試過(guò)程中招不到人和招錯(cuò)人那個(gè)成本更大？第一講：面試官的定位及禮儀一、面試官的定位小組共創(chuàng)：說(shuō)說(shuō)你眼中的優(yōu)秀面試官？每組提煉3個(gè)關(guān)鍵詞，代表分享1. 面試官的核心角色定位1）人才質(zhì)量的把關(guān)者 2）面試錄用的.. |
| 管理者輕松上手的績(jī)效管理 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考：中國(guó)績(jī)效執(zhí)行的水平怎么樣？測(cè)試：對(duì)于績(jī)效管理，你怎么理解的？扣錢(qián)？做大？分配？本質(zhì)：想得到什么，就考核什么！你選擇衡量什么，你就得到什么！第一講：追本溯源-績(jī)效體系的底層邏輯一、探尋根源之績(jī)效管理的定義與本質(zhì)績(jī).. |
| 解密新質(zhì)生產(chǎn)力，挖掘人效潛力 |
| 主講老師：賴(lài)豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新質(zhì)生產(chǎn)力與人效密碼一、新質(zhì)生產(chǎn)力的揭秘1.何為新質(zhì)生產(chǎn)力(1)新質(zhì)生產(chǎn)力的定義(2)新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵2.剖析新質(zhì)生產(chǎn)力系統(tǒng)突出特性(1)創(chuàng)新特性(2)綠色低碳性(3)開(kāi)放融合性(4)人本內(nèi)蘊(yùn).. |
| 內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：賴(lài)豐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何讓課程貼合企業(yè)需求，讓課程更有價(jià)值？1、內(nèi)訓(xùn)需求的來(lái)源有哪些？組織層面需求分析團(tuán)隊(duì)層面需求分析個(gè)人層面需求分析2、內(nèi)訓(xùn)需求梳理“雷區(qū)” .. |
| 團(tuán)隊(duì)為王——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：天馬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解密精英團(tuán)隊(duì)績(jī)效密碼——團(tuán)隊(duì)解碼一、托馬斯模型-團(tuán)隊(duì)績(jī)效的兩大因素1. 環(huán)境因素1）績(jī)效要求、及時(shí)反饋和輔導(dǎo)-35%2）資源、流程和工具-26%3）激勵(lì)制度、非物質(zhì)回報(bào)和職業(yè)發(fā)展-14.. |
| 從優(yōu)秀到卓越：管理者的角色認(rèn)知 |
| 主講老師：楊浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是管理者的角色意識(shí)？1. 管理者的角色認(rèn)知2. 管理者所需要的能力與品質(zhì)3. 不同層級(jí)管理者的能力要求二、管理者需要承擔(dān)什么職能？1. 管理者的五大職能2. 管理者的三大能力心理測(cè)評(píng)：管理者行為特質(zhì)、.. |
| 中小企業(yè)如何用游戲化管理賦能員工 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：95后、00后員工最看重的工作特質(zhì)是什么？1、95后、00后員工的職場(chǎng)特征與需求變化學(xué)員互動(dòng)：共同探討出95后，00后的代際特點(diǎn)，以及他們求職的需求變化2、傳統(tǒng)管理方式面臨的三大挑戰(zhàn)3、面對(duì)95后、00后的懟懟文化，你怕.. |
| 商業(yè)模式創(chuàng)新與精益產(chǎn)品設(shè)計(jì) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)核心能力是什么？一、商業(yè)模式創(chuàng)新1、商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的重要性 商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的特征.. |
| 無(wú)價(jià)值 不客戶—客戶價(jià)值導(dǎo)向的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)核心能力是什么？一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是如何演化的？1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的百年發(fā)展 生產(chǎn)觀 產(chǎn)品觀 推銷(xiāo)觀=.. |
| 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、真正的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的定義及要素 團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)的核心要素二、高效團(tuán)隊(duì)模型高效團(tuán)隊(duì)的特征與要素 高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 體驗(yàn)：共同完成一件團(tuán)隊(duì).. |
| 會(huì)議管理與主持 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、會(huì)議管理的必要性 會(huì)議的意義與作用 常規(guī)會(huì)議與高效會(huì)議的差異 小組討論分享： 低效會(huì)議現(xiàn)狀與原因分析二、會(huì)議管理的模型 會(huì)議管理.. |
| 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤(pán)——高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)磨合及成型實(shí)踐 |
| 主講老師：錢(qián)林澤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：沙盤(pán)角色介紹：1. 產(chǎn)品經(jīng)理組長(zhǎng)張?zhí)欤涸温殏鹘y(tǒng)軟件行業(yè)——負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)2. 產(chǎn)品經(jīng)理李麗：應(yīng)屆生，性格活潑，喜歡潮流生活，沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)——負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)3. 架構(gòu).. |
| 項(xiàng)目管理通用技能——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：錢(qián)林澤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目項(xiàng)管理1. 項(xiàng)目的5個(gè)特征：目標(biāo)性、臨時(shí)性、時(shí)間性、獨(dú)特性、約束性2. 項(xiàng)目和日常工作的區(qū)別案例討論： 區(qū)分哪些是項(xiàng)目，哪些是日常工作3. 項(xiàng)目管理是通用技能1）項(xiàng)目管理的核心鐵三角：質(zhì)量、進(jìn)度、范圍 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)SIPOC模型，助力企業(yè)績(jī)效管理 |
| 主講老師：曹喬喬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的障礙有哪些？1、企業(yè)流程管理的障礙流程結(jié)構(gòu)問(wèn)題流程環(huán)節(jié)問(wèn)題流程節(jié)點(diǎn)問(wèn)題流程管理問(wèn)題互動(dòng)討論：企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)/管理流程運(yùn)行情況.. |
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