【培訓對象】
企業(yè)管理層、人力資源系統(tǒng)、全體員工

【培訓收益】
洞悉新質生產力：深入理解新質生產力的概念、特點和應用，緊跟時代潮流 掌握人效提升策略：學會有效提升人效的方法和策略，提高工作效率 領略前沿工具與技術：了解新質生產力中數字化的應用（激勵部分） 增強團隊協(xié)作與溝通：提升團隊協(xié)作能力，掌握高效溝通技巧

第一講：新質生產力與人效密碼
一、新質生產力的揭秘
1.何為新質生產力
(1)新質生產力的定義
(2)新質生產力的內涵
2.剖析新質生產力系統(tǒng)突出特性
(1)創(chuàng)新特性
(2)綠色低碳性
(3)開放融合性
(4)人本內蘊性
案例分析：新質生產力在各領域的應用
二、人效的關鍵密密碼解析
1.解析影響人效的內部因素
(1)員工技能層面
(2)工作態(tài)度層面
(3)團隊氛圍層面
2.洞察外部環(huán)境對人效的影響
(1)市場競爭趨勢
(2)行業(yè)發(fā)展趨勢
(3)時代變遷趨勢
3.解密人效與企業(yè)績效的超強關聯(lián)
(1)人效與競爭能力
(2)人效與盈利能力
三、提升人效的策略：
1.工作流程優(yōu)化的技巧與方法
(1)流程再造
(2)流程簡化
(3)回歸“嘗試”
(4)認知提升
2.全面探討員工培訓與發(fā)展的途徑和策略，
(1)內部培訓
(2)外部培訓
(3)導師制度
3.解密激勵與獎勵機制的設計原則和實施要點
(1)物質激勵
(2)精神激勵
第二講：從舊質生產力到新質生產力（數字化人資管理）
一、工業(yè)時代人力資源系統(tǒng)
1.工作核心：工作人物——工具人
2.六大板塊：游戲人物——被動人
3.服務對象：上級領導——傳統(tǒng)人
二、數字時代人力資源系統(tǒng)
1.數字化人力資源管理工作核心：數字化顧客價值
2.數字化人力資源管理四大價值賦能
(1)價值鏈接契約
(2)價值目標規(guī)劃
(3)價值賦能創(chuàng)造
(4)價值評價分配
案例：元數據分析“員工究竟圖錢，還是價值”
案例：銷售人員如何數字化“績效考核指標”？
案例：銷售人員招聘需求如何數字化？
三、何為企業(yè)人力資源數字化管理
1.數字化管理：讓企業(yè)決策，來自數據分析后的判斷
2.數字化人力資源管理：以專業(yè)的人力資源系統(tǒng)數據分析，支撐企業(yè)人力資源決策
四、人力資源數字化選人
1.簡歷篩選數字化
(1)以往，簡歷篩選關注的信息
(2)思考：是否這樣的篩選方式真的能讓我們識別出勝任崗位的人？
(3)思考：如果是招聘一個廚師，你將如何篩選？
(4)數字化管人方式下的選人參考：工作樣本測試、認知能力測試
(5)認知能力數字化工具：斯坦福——比奈特智商測試
2.面試數字化
(1)思考：你覺得，結構化面試和非結構化面試哪個更效用更高？
(2)面試更優(yōu)方式元數據分析
第三講：新質生產力下的人效提升策略
一、團隊協(xié)作與溝通的玩法：
1.團隊協(xié)作人效提升的要素
(1)團隊成員的角色定位
(2)如何定制團隊目標
2.提升人效的效溝通的技巧
(1)溝通渠道
(2)溝通方式
(3)溝通技巧
案例分析：如何提升TA的工作效率？（柜面人員）
二、舊質生產力下的激勵
1.討論：物質激勵有效，還是非物質激勵有效？
2.物質激勵與非物質激勵元數據分析實驗結果解析
3.物質激勵有效度元數據解析
4.物質激勵的核心意義：解決員工“后顧之憂”
5.常用的非物質激勵
(1)工作時間
(2)辦公環(huán)境
(3)福利待遇
(4)領導夸獎
6.領導夸獎的風險
三、新質生產力下的數字化激勵
1.激勵外包
2.互動：沃頓商學院激勵干預實驗解析
3.員工心里的“領導夸獎”
4.討論：你覺得激勵的核心目的是什么？
5.激勵的核心目的：讓員工看到工作的意義
案例解析：外賣起手是如何被激勵的
思考討論：我們可以如何激勵外包？
案例解析：沃爾沃的激勵外包
思考討論：技術人員如何做激勵外包？
四、總結與互動 

—經驗萃取與企業(yè)培訓體系輔導專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導師
泰國國際大學（原Yoonk大學） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業(yè)學習，理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓經驗），結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務領域的組織經驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現畫布，系統(tǒng)指導組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經驗，從經驗到結構，從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構建模型，幫助個人實現跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓場次超過1000場，培訓總人數接近30000人。

【實戰(zhàn)經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間，集團實現了高質量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴老師是集團公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系，實現團隊內部經驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發(fā)》、《內訓師知識構建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員10000人，學員滿分占比超過98%，培訓滿意度100%。
中國電網：《內訓師成長訓練營》，累計培訓超20次，學員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學員超過200人，課程輸出率100%，學員通過率超80%（內部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過9次，學員超過200人，課程輸出100%，學員通過率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓，內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業(yè)務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現組織經驗萃取提煉落地。

【授課風格】
實用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經驗，以客戶切實問題導向，從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合，將經驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業(yè)性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗，帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默：風趣幽默，循循善誘，激發(fā)學員主觀學習動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴老師用最通俗精練的語言，傳承知識，用經典的案例、精準的數據和易懂演示引導實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學員實現拓寬視野到習得技能，從親手實操到升華領悟。
互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發(fā)》
《經驗萃取助力企業(yè)人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業(yè)務場景的微課開發(fā)與制作》
《內訓師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內訓師課程開發(fā)與授課技巧訓練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
《職場精英個人IP打造指南 》 

• 360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學習新零售

   

  第一課： 新零售的本質1. 為什么會出現新零售 2. 什么是零售——零售的本質3. 什么是新零售——新零售的本質第二課： 新零售底層邏輯之數據賦能：線上、線下都不能代表新零售1.零售，從來沒有“本質”的交易結構 2.信息流：高效性 vs 體驗性3.資金..

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