中國生產(chǎn)力中心項目講師、政治大學金融系項目講師、臺灣金融研訓院講師(12年)、臺北金融研究院講師，臺灣金融教育界知名的銀行行銷學、金融商品銷售學、行長創(chuàng)新管理、銀行顧客服務(wù)策略規(guī)劃、金融商務(wù)談判學的實務(wù)培訓專家；王時成曾擔任臺灣銀行、第一商業(yè)銀行、高雄銀行等機構(gòu)的企業(yè)再造咨詢顧問師，以及合作金庫、華南銀行、上海銀行、臺新銀行、中國信托銀行、聯(lián)邦銀行、萬通銀行、遠東銀行、中興銀行、華僑銀行、中國國際商銀、臺北國際商銀、華信銀行、中華開發(fā)銀行、中央信托局等30多家金融機構(gòu)的咨詢顧問師及專題培訓講師。

隨著中國加入WT0，金融市場開始逐步開放，中國金融企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。如何在激烈的金i黷市場競爭中贏得先機，已成為了許多商業(yè)銀行面臨的難題。本課程引入西方金融商品推銷理念，剖析國際經(jīng)典案例，洋為中用，中西結(jié)合，理論講授與實戰(zhàn)技巧相結(jié)合，幫助您打造一支金牌金融商品銷售團隊，并建立適合國內(nèi)銀行的營銷策略。

第一講　業(yè)務(wù)成功學（一）
1．前言
2．營銷導向的組織管理
3．管理技術(shù)的重點(上)
第二講　業(yè)務(wù)成功學（二）
1．管理技術(shù)的重點(下)
2．金牌業(yè)務(wù)員的魅力
第三講　業(yè)務(wù)高手
1．市場管理概念
2．業(yè)務(wù)計劃能
3．目標管理能力
4．金融商品專家
5．業(yè)務(wù)拓展能力
6．業(yè)務(wù)團隊管理
第四講　公關(guān)力與溝通力
1．商談?wù)归_策略
2．商談溝通技巧
第五講　初級銷售技術(shù)
1．消費者采購心理曲線
2．推銷4P技巧
3．推銷商品——FDB基本技術(shù)
4．商品特性的策略運用
第六講　高級銷售技術(shù)
1．切身利益推銷法
2．擴大利益推銷法
3．量身裁衣推銷法
4．觀念指導推銷{去
第七講　金融產(chǎn)品銷售實務(wù)（一）
1．房屋貸款銷售技巧
2．個人金融銷售技巧
第八講　金融產(chǎn)品銷售實務(wù)（二）
1．企業(yè)金融銷售技巧
2．金融理財銷售技巧
第九講　金融產(chǎn)品銷售實務(wù)（三）
1．保險代理銷售技巧
2．顧客拒絕處理技巧
第十講　金融產(chǎn)品銷售實務(wù)（四）
1．顧客拒絕處理技巧：應(yīng)變技術(shù)
2．顧客拒絕處理技巧：追蹤技巧
第十一講　金融產(chǎn)品銷售實務(wù)（五）
1．銷售締結(jié)技巧：締結(jié)理論
2．銷售締結(jié)技巧：成功締結(jié)法

總行人力資源主管
省分行行長及行員訓練中心主管
支行行長及企金、個金業(yè)務(wù)主管
全體銀行職員