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張振遠
原成都農村商業(yè)銀行總行區(qū)域培訓負責人TTT實戰(zhàn)導師香港科技大學MSC理學碩士CTA中國培訓師大聯盟TTT認證講師CICE中國高級壽險管理師/中郵保險全國“十佳明星內訓師”
原成都農村商業(yè)銀行總行|區(qū)域培訓負責一
原中郵保險股份有限公司|培訓負責人/區(qū)域營銷負責人
體驗式教學——生動活潑:運用體驗教學法,以“做中學”為課程核心授課方式,通過課堂活動、角色扮演、翻轉課堂、促動技術等教學工具,以幽默的語言呈現方式讓學員融入培訓
【累計授課200+場,學員累計10000+人,并一對一輔導累計500+課時】:
返聘20+期《微課程制作與設計》,廣泛服務銀行、保險等金融企業(yè):
中國郵政集團8期,郵政儲蓄銀行8期,中國農業(yè)銀行4期,安徽省聯社4期…返聘30+期《結構化內訓課程制作》,以結構化的方式解決內訓課程研發(fā)難題:中石油4期,安徽農信社3期,中國煙草集團3 期,雙流機場集團4期……
返聘25+期《結構化高效企業(yè)公文寫作訓練營》,廣泛服務銀行/交通/生產制造等企業(yè):哈爾濱鐵路局9期,中國銀行2期,鹽城鋼鐵集團2期,郎酒集團2期,中能集團2期……一對一輔導項目,幫助企業(yè)員工提升工作效率,對癥下藥:
為福建、四川、黑龍江等省郵政儲蓄銀行學員進行《微課程開發(fā)與設計》一對一輔導,幫助銀行學員輸出微課170余門……
隨著互聯網等新興金融行業(yè)的突飛猛進,傳統(tǒng)銀行業(yè)務受到大規(guī)模沖擊,過往“守株待兔”式的銀行工作模式已經被徹底取代,如何高效快速的培養(yǎng)提升銀行員工的綜合素質和業(yè)務能力成為了制約銀行績效提升的桎梏。因此,建立一支職業(yè)銀行內訓師(Professional Bank Trainer)隊伍成為了多數銀行的選擇。然而,據我們調查,雖然每家銀行都在進行內訓師隊伍建設,都在開展內訓師隊伍培養(yǎng)。
現階段的銀行內訓師培訓課程中,以下幾個問題依然非常突出:
銀行接內訓師培訓種類繁多,但是均為通偏離
用課程,課程內容、案例均與銀行業(yè)務無關,不接銀行地氣
培訓內容非常生動,學員參與性很高,但低效
是內訓師聽完后依然不會講,“銀行內化”能力依然不足
講師專業(yè)水平雖然較高,但是不懂銀行業(yè)業(yè)余
務,與學員難以建立溝通鏈接課程開發(fā)模型復雜,缺乏可簡單復制的銀復雜
行內訓課程,學員沒有精力自行設計開發(fā)課直接應用的銀行內訓課程
為此,本課程依托全銀行講師團隊,以培訓講師銀行化,課程需求銀行化,課程案例銀行化作為項目核心,構建了以銀行業(yè)務為本,內訓技術為軸,課程開發(fā)為核的PBTT(Professional Bank Trainer Train)職業(yè)銀行內訓師隊伍培訓項目體系,力圖破局銀行內訓師隊伍建設現狀,幫助銀行高效培養(yǎng)本地化、專業(yè)化、領域化的銀行內訓人才,最終實現銀行績效提升。
銀行內訓師、培訓師
人力條線相關人員、業(yè)務標桿與技能專家