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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 想清楚 說明白 PPT應(yīng)用思維與呈現(xiàn)設(shè)計 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 構(gòu)思力—底層思維與原則解決痛點不清楚職場應(yīng)用PPT的目的，不了解正確的制作流程解決方案通過案例分析，讓學(xué)員掌握PPT制作的底層邏輯與核心原則，并結(jié)合練習(xí)進(jìn)一步提升思維層面的理解力和具體應(yīng)用能力。教.. |
| 中華人民共和國民法典-系列講座一:民法基本內(nèi)容 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：民法典實施前與實施后有何不同第一編：總則一、自然人、法人、非法人的區(qū)別孩子收到的壓歲錢到底屬于誰案例：出資人與公司的財產(chǎn)獨立——法人的設(shè)立、分類、責(zé)任類型、解散二、有限責(zé)任與無限責(zé)任案.. |
| “基礎(chǔ)設(shè)施投融資創(chuàng)新與典型案例”專題講座綜述 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 2020年10月16日（周五）下午，上海律協(xié)政府與社會資本合作業(yè)務(wù)研究委員會通過騰訊會議線上會議形式舉辦了“基礎(chǔ)設(shè)施投融資創(chuàng)新與典型案例”講座。本次講座邀請到上海國有資本運營研究院投融資中心首席專家、倫敦政.. |
| 國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)工作安排 |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、Windows培訓(xùn)大綱知識點1、本地賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配認(rèn)識用戶和組賬號默認(rèn)用戶賬號和組賬號權(quán)限分配2、設(shè)置文件NTFS及共享權(quán)限磁盤分區(qū)介紹.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 問題：跨部門溝通的常見問題1.1小問題蘊含大學(xué)問1.1.1案例：小問題久拖能成大問題1.1.2思考：董事長的困惑1.1.3調(diào)研:一份隨機調(diào)查的結(jié)果1.2什么是跨部門溝通1.2.1跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象.. |
| 曾國藩的管理智慧 |
| 主講老師：馮龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：曾國藩的一生 笨人成就圣人之事 一生功過毀譽參半 古今人物對曾國藩的評價一、為什么要學(xué)習(xí)曾國藩？-曾國藩的三大啟示1、普通人如何脫胎換骨 笨小.. |
| 客戶關(guān)系管理的層次與分寸 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)語：如何認(rèn)識我們的工作？1）認(rèn)識人性的發(fā)展規(guī)律2）認(rèn)識社會的發(fā)展階段3）認(rèn)識行業(yè)的發(fā)展階段第一講：內(nèi)功心法——服務(wù)利他先修己，相由心生才動人一、競爭環(huán)境分析1. 競爭的產(chǎn)生和遞進(jìn)2... |
| 基層管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間管理（1.5小時）1、時間管理的基本概念2、時間的十六個“殺手”3、時間管理的十八個要點協(xié)調(diào)溝通（1.5小時）1、 溝通的模式和過程2、 溝通的常見障礙3、 溝通形式及優(yōu)劣4、.. |
| 職場溝通技巧提升法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：建立職業(yè)化認(rèn)知（一）自我思考新時代對職場人的要求——勝任與職業(yè)（二）了解職業(yè)化員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度（三）職業(yè)化養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提—&md.. |
| 服務(wù)熱線投訴處理應(yīng)答技巧與壓力管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言、對投訴工作的正確認(rèn)知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰付？2、什么是企業(yè)生存的根本？3、客服代表接聽電話傳遞的是個人品質(zhì)4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
| 新概念情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 追本溯源——尋找壓力的源頭 壓力來了嗎？ 尋找壓力的“紅繩” 什么是“紅繩效應(yīng)”᠑.. |
| 從專業(yè)到管理-基于教練技術(shù)的管理提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Comp.. |
| 商務(wù)演講與工作匯報 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：演說家的魅力（視頻）（一）演講者的三大要素與條件1、了解聽眾的心態(tài)2、專業(yè)的演講技巧3、綜合的個人能力（二）演講者與聽眾的角色認(rèn)知1、聽眾的角色2、演講者的角色3、演講者的態(tài)度（三）專業(yè)演講技巧.. |
| 高品質(zhì)溝通課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因（一）溝通的定義（二）溝通的基本模型（三）溝通漏斗形成的原因視頻1：為啥溝通不暢？1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析（四）溝通的&l.. |
| 金字塔原理邏輯思維與表達(dá) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：表達(dá)的邏輯一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1、什么是金字塔原理2、歸類分組，將思想組織成金字塔3、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行4、自下而上思考，總結(jié)概括二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)1、縱向關(guān)系2、橫向關(guān)系3、序言的.. |
| 高效能人士的七個習(xí)慣 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：上午——9：00~12：00分序：追求全面的成功，才是真正的成功介紹基本原則品德與個人魅力“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生.. |
| 防微杜漸 安全發(fā)展 ——全員安全意識與安全防范能力提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：安全意識提升一、安全為了誰？事故案例：螺絲二、事故致因理論1、海因里希法則2、多米諾故骨牌3、冰山理論三、遠(yuǎn)離安全事故的七種意識1、實在意識2、變化意識3、學(xué)習(xí)意識4、聽勸意識5、.. |
| 魅力管理者九項修煉 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別以及管理者的使命1．通過案例解析組織管理中常見的矛盾2．了解領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的不同3．管理的定義，內(nèi)涵和外延解析，及一般的管理流程4．管理者的角色定位：領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行5．管理者使命三個維.. |
| 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師形象打造教練營 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：致歡迎詞及課程介紹第一單元 內(nèi)訓(xùn)師外在形象打造 思考：提到內(nèi)訓(xùn)師形象，你第一反應(yīng)到的場景或畫面是什么？剖析“形象”的內(nèi)容，重構(gòu)禮儀認(rèn)知圖片對比.. |
| 工會四項基本職能建設(shè) |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：工會四項基本職能建設(shè)維護(hù)職能工會為什么存在維護(hù)職能？工會履行維護(hù)職能的特點工會維護(hù)職能的主要方式平等協(xié)商簽訂集體合同.. |
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