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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 責(zé)任意識課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：XX事件背后的問題一、什么是責(zé)任（一）對責(zé)任的理解（二）人生三大責(zé)任1、自我責(zé)任2、角色責(zé)任 3、社會責(zé)任（三）工作責(zé)任來源（四）責(zé)任文化（五）責(zé)任和其他概念1、責(zé)任與責(zé)任心2、責(zé)任與能.. |
| 自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：（故事）小職員的奇跡第一講：目標(biāo)與計劃管理 一、明確目標(biāo)與接受任務(wù)1、目的、目標(biāo)、計劃與任務(wù)的關(guān)系2、目標(biāo)管理的流程 .. |
| 培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 作為培訓(xùn)管理者面臨的問題——【10分鐘】第一部分：培訓(xùn)需求與資源建設(shè) 【3小時】 互動：新型木桶.. |
| 360°管理者的全方位管理溝通策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識溝通——管理就是溝通1、兩個50%之說——50%時間/50%問題2、溝通三解——明確的目標(biāo)/清晰的內(nèi)容/適合的載體3、溝通的渠道選擇&mdash.. |
| 思維導(dǎo)圖與問題分析解決 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：基礎(chǔ)繪制篇（一）思維導(dǎo)圖的背景1.托尼·博贊，思維導(dǎo)圖發(fā)明者2.讓人類重新認識大腦，如同斯蒂芬·霍金讓人類重新認識了宇宙。（二）思維導(dǎo)圖的定義1.將思維形象化、可視化方法（三）.. |
| MTP課程——成為優(yōu)秀的將軍：管理者綜合能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理定位與管理角色認知一、管理的本質(zhì)是什么1. 經(jīng)營與管理1）效率與如何干2）效果與干的成3）管理的角度與范圍2. 管理的四大職能1）計劃2）組織3）領(lǐng)導(dǎo)4）控制二、各級管理人員的職責(zé).. |
| 新任網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理技能提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、網(wǎng)點負責(zé)人的角色認知1.網(wǎng)點負責(zé)人與績優(yōu)員工的差異2.崗位價值銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作的第一責(zé)任人᠊.. |
| 管理技能提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：討論：管理者瞎忙的原因1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯誤的管理意識 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身&.. |
| 管理者的情商開發(fā)與格局突破 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯誤的管理意識 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理.. |
| 新型客戶關(guān)系構(gòu)建 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：缺貨現(xiàn)狀下，如何管理零售客戶滿意度？客戶經(jīng)理該做好哪幾項修煉？第一項修煉：溝通管理——立體說服，四維并舉一、貨源為啥這么緊缺？1、也說說“行業(yè)價值觀”—&md.. |
| MTP管理者能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理理論的認知能力1什么是管理？1.1管理的起源與發(fā)展1.2討論：無情管理OR有情關(guān)懷2新時期的管理變革2.1討論：管人OR管事2.2如何評估管理者的管理水平2.3組織自動化運營的邏輯模型3管理.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：熵變成長1、壓力產(chǎn)生的心理學(xué)動因2、案例分享：束從軒的語言提振士氣3、體驗感是什么4、這些員工日記說明了什么5、案例分享：碧桂園碧業(yè)生的工作體驗感模塊二：壓力認知1、討論：壓力與績效曲線、負面情緒結(jié)果.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間安排及培訓(xùn)主題 課程內(nèi)容第一天 第一講解讀壓力（上午9:00-10:30） ☆什么是壓力？☆壓力的征兆☆與壓力相關(guān)的七種心態(tài)☆與眾不同☆完美主義的論調(diào)☆恐懼☆注意力集中在否定的事情上☆沒有價值.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 問題：跨部門溝通的常見問題1.1小問題蘊含大學(xué)問1.1.1案例：小問題久拖能成大問題1.1.2思考：董事長的困惑1.1.3調(diào)研:一份隨機調(diào)查的結(jié)果1.2什么是跨部門溝通1.2.1跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象.. |
| 復(fù)工后電網(wǎng)營業(yè)廳新冠病毒疫情防控知識 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于新冠病毒及其危害；1、什么是呼吸道病毒？2、關(guān)于新型冠狀病毒的基本知識；3、如何保護自己遠離新型冠狀病毒；4、防疫期間新增安全風(fēng)險清單；5、企業(yè)防疫工作原則和要求。第二節(jié)：電網(wǎng)營業(yè)廳新冠病毒防護；.. |
| 職業(yè)健康安全防護與亞健康預(yù)防改善知識（課綱） |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)健康引言二、職業(yè)健康形勢三、職業(yè)健康狀況四、職業(yè)健康種類與分布五、職業(yè)健康存在問題六、職業(yè)健康特點七、健康的定義八、怎樣評價健康九、健康狀態(tài)的分類十、生命的成長與衰老變化十一、亞健康的定義.. |
| TCM全面成本管理 |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、當(dāng)前制造下的高成本現(xiàn)象第二講、精益制造下的低成本目標(biāo)第三講、企業(yè)要不得的成本意識1、成本，也有你的份2、降低成本首先要取決于心態(tài)第四講、成本控制基礎(chǔ)1、成本的基本概念2、成本管理的意義3、成本分解.. |
| 合理管控壓力，創(chuàng)造最優(yōu)績效 |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一． 壓力水平自測1. 壓力自測2. 中國人的壓力現(xiàn)狀解析3. 76％的疾病是由壓力和情緒引起的，所以減壓已經(jīng)成為中國人必修的一門課程二． 認識壓力1. 壓力的概念與壓力源2. 管理者的壓力診斷與自我覺察壓力：生.. |
| 2015環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：ISO14000基礎(chǔ)知識1、培訓(xùn)體系介紹2、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展3、困擾人類的八大全球環(huán)境問題4、ISO14000系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)簡介5、ISO14000的性質(zhì)、目的和特點。第二講：ISO14001:.. |
| 危險操作危險源辨識 |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一、危險操作案例反應(yīng)出的危險源情況第二、危險操作引發(fā)安全事故的根本原因第三、危險源與事故隱患1、危險源定義2、危險源的實質(zhì)3、危險源的現(xiàn)實認識4、構(gòu)成危險源的三要素5、危險源分類6、事故隱患定義7、.. |
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