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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

商務(wù)禮儀 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我(禮儀的作用)關(guān)于禮儀現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑我為誰而工作(“誰給我發(fā)工資”的啟示)打造陽光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂患、死與安樂)培訓(xùn)方式:分析、講解 第.. |
從技術(shù)走向管理——成為優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理 |
主講老師:嚴(yán)春美   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、從技術(shù)到管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換1.1管理的基本概念討論:技術(shù)走向管理的煩惱1.管理的定義2.管理的三個(gè)基本事實(shí)1.2技術(shù)管理者的角色定位1有效管理者的三個(gè)標(biāo)志2技術(shù)與管理的本質(zhì)區(qū)別:做、管、教3 技.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:朱紅艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:如何理解非人力資源管理?1. 人力資源管理的工作內(nèi)容2. 非人資部門掌握人資知識(shí)的重要性3. 在人力資源管理方面的困境4. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容第一部分:選才——職能經(jīng)理.. |
銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:服務(wù)之美從何而來? 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個(gè)階段:服務(wù)化,規(guī)范化,價(jià)值化 銀行服務(wù)的三個(gè)層次案例:招商銀行,工商銀.. |
高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)管理 |
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1小時(shí))1、什么是團(tuán)隊(duì),什么不是團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)的特征 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)必要條件 工作群體、潛在的團(tuán)隊(duì)、真正的團(tuán)隊(duì)和表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 俱樂部、利.. |
金牌面試官—校園招聘能力提升 |
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【引子】一. 你覺得面試有效嗎?二. 你在面試過程中遇到的問題與困惑?三. 目前我們用什么方法招聘人員?【思考與分享】一. 面試中最常見的問題是什么?面試的常用的兩種手段【視頻研討】非常面試【視頻】糟糕的.. |
新管理、心思維-管理者壓力管理與高情商修煉 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么?1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置3、社會(huì)心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動(dòng)5、變態(tài)心理學(xué)助您識(shí)別.. |
企業(yè)業(yè)務(wù)的需求分析與落地實(shí)施 |
主講老師:擎蒼   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、 如何系統(tǒng)地思考產(chǎn)品的需求?1、企業(yè)需求分析的框架是什么? 需求與規(guī)劃的關(guān)系 領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)的思考框架 常見的領(lǐng)域劃分方式2、需求分析有哪些層級(jí)? 戰(zhàn).. |
績(jī)效管理實(shí)務(wù)與技巧——績(jī)效賦能、目標(biāo)實(shí)現(xiàn) |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、如何升級(jí)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)?1、績(jī)效管理面臨的挑戰(zhàn)引導(dǎo)故事:拉面館老板的困惑實(shí)施績(jī)效的疑惑績(jī)效考核流于形式員工對(duì)績(jī)效考核抵觸績(jī)效考核難以推行.. |
關(guān)鍵時(shí)刻:生命周期與第二曲線 |
主講老師:崔瀚文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、 企業(yè):耗散結(jié)構(gòu)與生命周期1. 企業(yè)生命周期 企業(yè)平均壽命 不成熟一成熟理論 針對(duì)不同周期采取不同的戰(zhàn)略,使企業(yè)總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標(biāo)性和可操作性2. 產(chǎn)品生命周.. |
管理者成長(zhǎng)地圖之高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)—從部門到團(tuán)隊(duì)的要素升級(jí)1、管理三維在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用2、管理工具:盤點(diǎn)矩陣 人才盤點(diǎn)九宮格3、從業(yè)務(wù)骨干到管理高手的轉(zhuǎn)變著陸期.. |
新員工職業(yè)化塑造 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:開篇:互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一單元:漫漫職場(chǎng)路,你準(zhǔn)備好了嗎?1. VUCA時(shí)代,企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場(chǎng)職業(yè)化3. 什么是職場(chǎng)?什么是職業(yè)?什么是職業(yè)化.. |
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班 |
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:培訓(xùn)師與培訓(xùn)的邏輯(1.5小時(shí),講授) 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師 組織目標(biāo)與培訓(xùn)的關(guān)系 培訓(xùn)的功能與培訓(xùn)師職責(zé) 培訓(xùn)師需要具備的能力和素質(zhì)第二單元.. |
演講的力量——商務(wù)演講與表達(dá)藝術(shù) |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇一、思想是演講的基礎(chǔ)1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別2. 商務(wù)公眾演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄二、演講,講課,培訓(xùn),成交的區(qū)別1. 優(yōu)秀的演講者表達(dá)成長(zhǎng)的路徑1)怕講-菜鳥2)敢講-頭馬.. |
言之有理--職場(chǎng)溝通與智慧表達(dá) |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:開篇:互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一單元:什么是溝通?1. 什么是溝通?2. 溝通模型與內(nèi)涵3. 現(xiàn)場(chǎng)演練:溝通中你所容易忽視的環(huán)節(jié)4. 溝通的三個(gè)層次1) 知道了2) 理解了3) 行動(dòng)了5. 職場(chǎng)中利用如何.. |
如何克服職業(yè)倦怠 |
主講老師:張超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:互動(dòng)游戲職業(yè)夢(mèng)想圖 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
管理者的角色認(rèn)知與升級(jí) |
主講老師:任珊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,帶著問題出發(fā),在奔跑中學(xué)會(huì)奔跑☆ 小組研討:你面臨的管理難題或困惑是什么?(每組選出2個(gè)問題,圍繞問題展開培訓(xùn),結(jié)束時(shí)所有問題均要尋找到答案或思路。)一、新時(shí)代挑戰(zhàn)與管理者角色1、組織面臨的新挑戰(zhàn)2、.. |
行動(dòng)學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、導(dǎo)言—復(fù)盤起源與概述1、 復(fù)盤的起源—“圍棋”中的復(fù)局 游戲體驗(yàn):結(jié)手鏈 復(fù)盤的分享 復(fù)盤的六大價(jià)值2、 復(fù)盤的常見.. |
企業(yè)文化建設(shè)工作坊 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 企業(yè)文化的概念一、案例分析企業(yè)文化的概念:三個(gè)層次理論;企業(yè)文化的作用:無形勝有形;案例研討:討論:企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?思考:我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,如何在文化管理中加強(qiáng)?二、企.. |
管理者角色人認(rèn)知與定位 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課前:團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài).. |
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