內(nèi)訓課內(nèi)訓課

服務創(chuàng)優(yōu)——銀行星級標桿示范網(wǎng)點打造 |
主講老師:李曉光   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:打造星級網(wǎng)點的意義——服務力=競爭力一、打造銀行星級網(wǎng)點的原因1. 中銀協(xié)打造星級網(wǎng)點的目的2. 我行打造星級網(wǎng)點的目的二、打造銀行星級網(wǎng)點的好處1. 提升行業(yè)服務水平的加速器2... |
團隊訓練 |
主講老師:季鍇源   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1、 團隊的理解和概念活動:眾志成城活動理解團隊的概念1) 2) 掌握團隊的特征3) 團隊活動的特征4) 團隊組建的特征5) 團隊成長的過程2、 團隊的雙贏思維活動:紅黑游戲大戰(zhàn)1) 掌握.. |
經(jīng)營導向的績效管理 |
主講老師:孫志強   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 概念1. 經(jīng)營與管理的區(qū)別 經(jīng)營是商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、基本經(jīng)營 管理是制度管理、機制管理、企業(yè)文化管理 經(jīng)營與管理在企業(yè)中得不同用途2. 績效管理的定義.. |
80/90后員工管理與領導 |
主講老師:簡富臨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、80/90后員工的心理與行為特征1.案例分析:吳經(jīng)理與林經(jīng)理的管理模式2.自我檢視:寫下五個關鍵詞3.80/90后成長環(huán)境分析4.改革開放後社會潮流變遷5.80/90后的思想趨勢6.80/90后的心理特征.. |
任職資格與企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略 |
主講老師:李佳眉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 任職資格管理概述引論:企業(yè)現(xiàn)存問題剖析1、任職資格發(fā)展歷程2、任職資格的緣起3、任職資格與勝任力模型的關系4、任職資格與績效管理的關系5、任職資格在企業(yè)的成功管理實踐本單元小節(jié)第二單元 任職.. |
三四線房地產(chǎn)營銷業(yè)績快速突破 |
主講老師:于莉   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:三四線房地產(chǎn)營銷業(yè)績快速突破 【課程背景】: 2014年以來,全國房地產(chǎn)市場都受到了一定程度的沖擊。細分市場我們還是不難發(fā)現(xiàn),北上廣等一線城市依然處于需求旺盛的階段,部分二線城市也相對平穩(wěn),相比較之下,三四線城市無論是沿海還是內(nèi)地都出現(xiàn).. |
銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升 |
主講老師:盧璐   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力.. |
新零售講師盛斌子:社群營銷動作分解 |
主講老師:盛斌子   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:快速消費品 |
課程簡介:新零售講師盛斌子:社群營銷動作分解文/盛斌子一、 殘酷的市場現(xiàn)場1. 痛點一:流量枯竭,業(yè)績突破路在何方?2. 痛點二:聯(lián)盟爆破,泛濫成災未來趨勢在哪?二、 迭代升級模型1. 先構建流量池-魚塘1) .. |
醫(yī)藥競爭對手跟蹤與分析商戰(zhàn)模擬特訓營 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:課程特色:獨家首創(chuàng)“商戰(zhàn)模擬”式培訓 通過對競爭對手跟蹤與分析的實戰(zhàn)模擬演練,擺脫了理論知識晦澀難懂的局限性,實戰(zhàn)模擬商戰(zhàn)游戲使受訓者在一系列相互關聯(lián)的經(jīng)營活動中學習各種競爭情報分析的技巧與方法。輕松的環(huán).. |
星級酒店商務服務禮儀 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:授課方式 角色扮演、場景模擬、現(xiàn)場演練、案例分析課程大綱第一講:服務禮儀之著裝篇 1、著裝本身就是一種語言 2、你應該像個樣子 3、穿出你的職業(yè)化 4、實戰(zhàn)訓練 第二講:服務禮儀之語言篇 1、酒店.. |
醫(yī)院領導力管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:授課方式 激情演講、小組討論、故事分享、參與型培訓、多媒體教學、實踐型培訓、游戲帶動、案例解析課程大綱 一、管理的解析 1.醫(yī)院管理觀 2.用績效說話,等邊分配法則,經(jīng)營大于醫(yī)院管理,確保醫(yī)院管理水平匹配醫(yī)療水平.. |
客戶服務培訓:銀行五星級客戶服務技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【前言】 本為規(guī)劃銀行的市場部和客戶經(jīng)理等客戶服務技能技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù),本次課程需求情況,擬訂調(diào)整本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希.. |
營銷團隊管理沙盤:成吉思汗之營銷帝國 |
主講老師:張長江   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:第一部分 暖場 視頻:成吉思汗的故事 互動游戲:超光速—— 明確團隊與團隊管理的意義 第二部分 黃金家族 背景:成吉思汗的父親也速該曾是乞顏部部.. |
高級商務禮儀和人際溝通 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:商務禮儀培訓(一)、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶留下美好第一印象 2、不同場合的著裝要點 3、職業(yè)人士的形象規(guī)范 提示:我們的著裝影響著外界對我們的態(tài)度!穿著成功不一定保證你成功,但不成功的穿著.. |
國學智慧在團隊管理中的應用 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程內(nèi)容 國學智慧在團隊管理中的應用課程大綱: 第一篇 主題:《中庸》的處世之道 子曰:喜怒哀樂之未發(fā),謂之中;發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。 松下幸.. |
績效管理 |
主講老師:馬永志   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、績效考核與指標設定1.企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀與問題2.績效評估的難點是什么?3.如何設定績效評估的標準(目標導向型)4.KPI指標的分析與應用二、績效評分策略與方法1.績效評分中的誤區(qū)2.常見的績效評分問題 .. |
儲備(基層)干部管理技能提升 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 儲備(基層)干部角色認知與轉(zhuǎn)變1. 基層干部的在企業(yè)中的作用與價值;2. 作為上司的基層干部的角色;3. 作為下屬的基層干部的角色;4. 作為同事的基層干部的角色;5. 從業(yè)務核心(技術)從向管理核心;6... |
弟子規(guī)與企業(yè)管理 |
主講老師:辛雪峰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:中華傳統(tǒng)文化梳理一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理:感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤:我的祖國我的家三、新世紀,新曙光:21世紀中國的希望第二部分:企業(yè)發(fā)展與文化缺失一、改革開發(fā)的輝煌歷程二、企業(yè)發(fā).. |
杰出班組長職業(yè)化訓練 |
主講老師:劉敏興   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:主題一班組長角色認知及其素養(yǎng) 一 班組長的基本職能 二 班組長在企業(yè)管理中的作用 三 班組長的現(xiàn)狀與素質(zhì)要求 主題二現(xiàn)場管理知識與運用 一以點帶面——基層現(xiàn)場管理要點 二現(xiàn)場之機、.. |
無敵營銷——談判18招 |
主講老師:張金洋   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 談判的作用與目的一. 談出來的都是凈利潤二. 是相互說服,相互妥協(xié)的過程三. 為自己爭取最大利益的途徑四. 是成交(促成)的必備決殺技能中篇:雙贏談判18招第一招:后開成交法一. 案例: 1.. |
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