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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1、法規(guī)效力層級提高:規(guī)范性文件到部門規(guī)章;2、適用范圍明確:適用對象方面擴(kuò)大,適用業(yè)務(wù)方面更廣;3、違法成本增加:對違法機(jī)構(gòu)和人員實行“雙罰制”,大幅提高了違法成本;4、規(guī)范金融機(jī)構(gòu).. |
量子通訊與量子計算前沿科技 |
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、量子力學(xué)1.量子力學(xué)的特性2.量子力學(xué)與經(jīng)典力學(xué)根本區(qū)別3.“薛定諤貓”的顛覆思維二、量子信息科學(xué)與量子密碼1.自然界的要素與學(xué)科2.量子力學(xué)原理所保證安全性3.量子密碼術(shù)提供保密.. |
新競爭環(huán)境下的營銷突圍-------精準(zhǔn)外拓營銷1+1 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元、外拓營銷價值分析1、目前商業(yè)銀行競爭環(huán)境2、外拓營銷的現(xiàn)狀分析分組討論:目前商業(yè)銀行外拓營銷的痛點3、外拓營銷分類:社區(qū)、商圈、企業(yè)、行業(yè)成功案例分享:與美容會所合作共享客戶資源營銷客戶的案例 .. |
當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與新時代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理 |
主講老師:賈宏波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1.近期中國的宏觀經(jīng)濟(jì)運行情況2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的理解要點3.當(dāng)前中國金融行業(yè)與資本市場運行狀況4.當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點5.當(dāng)前中國商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線6.疫情對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響要點7.十四五規(guī)劃與.. |
旺季營銷--對公條線實體化轉(zhuǎn)型與營銷 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:旺季營銷經(jīng)營策略與戰(zhàn)略意義存款立行--嚴(yán)峻形勢解讀外部:宏觀環(huán)境發(fā)生深刻變化疫情暴露出的基建短板 外部環(huán)境分析:PEST案例:好慷在家疫情期間的生存之道--拆分一切可以拆分的,改變可以改變的變量 案.. |
網(wǎng)點管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 |
主講老師:賴燕芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:服務(wù)的意義及服務(wù)心態(tài)建設(shè)一、銀行面臨的三大挑戰(zhàn)1. 互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊2. 監(jiān)管壓力的加大3. 同業(yè)競爭的加劇案例:某銀行是如何通過服務(wù)打造將其他銀行甩至身后?結(jié)論:差異化服務(wù)是銀行競爭的致勝法寶二、&.. |
銀行反洗錢 |
主講老師:王可妮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:反洗錢的基本情況分析案例:《絕命毒師》1. 洗錢和反洗錢的概念和范疇2. 我國洗錢犯罪的常見類型及分布3. 我國反洗錢法律規(guī)范體系和相關(guān)政策 4. 反洗錢監(jiān)管制度. 范圍和方式5. 反洗錢檢查和處罰情況 .. |
新零售時代——客群拓展能力提升 |
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:開篇1. 2019銀行業(yè)的變化與趨勢2. 銀行區(qū)域市場的變化與趨勢3. 我們應(yīng)該給客戶提供什么?討論:什么樣的銀行是客戶愿意追隨的銀行4. 客群營銷組織的價值1)產(chǎn)品突圍:從本身價值到附加價值2)營銷突圍:從.. |
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:銀行業(yè)運營環(huán)境和轉(zhuǎn)型趨勢分析一、大數(shù)據(jù)時代對銀行傳統(tǒng)運營模式的挑戰(zhàn)二、尋求轉(zhuǎn)型的四大難點三、變革探索時期對客戶留存的沖擊第二講:客戶流失預(yù)警體系一、實事求是:流失根源點在哪?二、知己知彼:預(yù)警指標(biāo)需審視 .. |
銀行開門紅營銷模式創(chuàng)新與營銷技能教學(xué)大綱 |
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:開門紅總動員一、金融行業(yè)競爭格局分析二、金融業(yè)務(wù)發(fā)展難點分析三、金融市場新形勢1. 客戶需求變了2. 競爭形勢變了3. 營銷方式變了4. 網(wǎng)點業(yè)績來源及營銷方式變革1)廳堂營銷與片區(qū)開發(fā)相結(jié)合.. |
基于機(jī)構(gòu)客戶全面分析下的實戰(zhàn)營銷策略 |
主講老師:黃玖霖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:機(jī)構(gòu)客戶神秘面紗的揭秘一、認(rèn)知孕育機(jī)構(gòu)客戶的特色社會主義體制1. 通俗的四大班子:黨委、政府、人大、政協(xié)2. 黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義:黨委書記、班子成員、黨委下屬部門、黨辦3. 政府履職的流程與部門設(shè)置4. 每年.. |
銀行人員簡要法律風(fēng)險防范 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:完善公司法人治理結(jié)構(gòu),各類治理主體相互制衡高效運轉(zhuǎn),以便有效承接相關(guān)權(quán)責(zé)。銀行業(yè)務(wù)與《民法典》物權(quán)、擔(dān)保的基本規(guī)范;票據(jù)相關(guān)要求及風(fēng)險防范。公司治理1、公司與公司法:法人類型,非法人類型,公司類型,案例分析:阿里巴巴、螞.. |
巧攔截·穩(wěn)贈存——網(wǎng)點流量轉(zhuǎn)化與升級 |
主講老師:王瀟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:獲客篇——建立魚塘巧引流一、氛圍引流物境吸金1 客戶營銷旅程關(guān)鍵六區(qū)2. 宣傳內(nèi)容設(shè)計凸顯賣點3. 營銷工具形態(tài)因地制宜案例分享:一張A4折頁的設(shè)計大有學(xué)問技能通關(guān):根據(jù)客戶營銷旅.. |
5+1案例打造中(高)層卓越勝利力 |
主講老師:儲桂榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:n 案例引導(dǎo)——揭秘 勝任力與勝任力模型u 勝任力與勝任力模型u 勝任力模型圖u 勝任力內(nèi)涵及分類u 勝任力與崗位任職資格n 案例引導(dǎo)——誘因 建立勝任力模型的急迫性 .. |
金融機(jī)構(gòu)印章管理 專題講座提綱 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1、金融機(jī)構(gòu)印章的相關(guān)概念:公司印章分哪幾種,分別有什么用途,刻制公司印章需要什么程序和手續(xù),印章被盜、搶或丟失了怎么辦,不同的印章是否有法律效力大小的區(qū)別。2、印章管理實務(wù)技能:印章實物管理:印章備案,印章交接.. |
數(shù)字化賦能銀行業(yè) 探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn) |
主講老師:李田夫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、“先行”而“后覺”的銀行1、“先行”:銀行業(yè)近40年的信息化歷程昂貴的信息化基石:IBM System/360系統(tǒng)網(wǎng).. |
民法典對銀行影響及應(yīng)對策略 |
主講老師:李令秀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講、關(guān)于《民法典》一、民法典1、《民法典》的出臺背景及意義2、《民法典》的內(nèi)容結(jié)構(gòu)3、《民法典》的理念和靈魂4、《民法典》的亮點5、《九民紀(jì)要》及《民法典》對銀行的影響二、法律適用問題1、&ldquo.. |
銀行數(shù)字化經(jīng)營 |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一章:數(shù)字化運營1.數(shù)字化運營建設(shè)的實踐路徑2.有數(shù)據(jù)——基于需求場景設(shè)計采集方案3.分析數(shù)據(jù)——建設(shè)分析場景,沉淀分析方法論4.應(yīng)用數(shù)據(jù)——精準(zhǔn).. |
財神有約——策略式微信營銷 |
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:背景與依據(jù)——我們?yōu)槭裁匆_展微營銷與在線服務(wù)一、應(yīng)知應(yīng)會1. 當(dāng)前銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2. 客戶金融消費習(xí)慣的改變3. 銀行各層面的關(guān)鍵應(yīng)對策略4. 客戶在線上的聚集地—&m.. |
智能社會下銀行轉(zhuǎn)型策略與產(chǎn)能提升 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 提升核心競爭力的零售銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型1、目前銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀分析案例分享:不同銀行網(wǎng)點經(jīng)營現(xiàn)狀分析2、銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的四大核心點案例分享:轉(zhuǎn)型下的:營銷模式、客戶體驗、人員素質(zhì)、管理模式四大變革3、以客戶為中心.. |
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