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行業(yè)選擇:

定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
陽光心態(tài)與職業(yè)化
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、破冰導(dǎo)入:1. 煩惱的白領(lǐng)們2. 為什么煩?為什么不快樂?心態(tài)出現(xiàn)了問題二、思變-發(fā)現(xiàn)自我,走近陽光1. 職場人的追求 陽光心態(tài)帶來快樂工作和生活案例與討論:職場的故事2. 心態(tài)的模式-兩..
管理人員職場情緒壓力管理
主講老師:荊玉娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職場壓力狀態(tài)識別1、壓力與績效之間的關(guān)系曲線2、心理學(xué)中的感覺剝奪實(shí)驗(yàn)3、從“雨中人”壓力繪畫看當(dāng)下的壓力狀態(tài)4、壓力與情緒的關(guān)系二、壓力的積極管理與科學(xué)應(yīng)對1、從壓力源到臨床相的邏輯..
室內(nèi)拓展版:高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔
主講老師:劉力銘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.破冰游戲:尋人九宮格第一幕 末日來臨1.老師宣讀規(guī)則,交代背景2.學(xué)員閱讀劇本3.小劇場演繹(表現(xiàn)最好者獲得物資獎(jiǎng)勵(lì))4..
餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:第一模塊:MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒,抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律..
醫(yī)院服務(wù)禮儀
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一部分:醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動服務(wù) 服務(wù)在病人..
沙盤OKR——目標(biāo)的有效制訂與分解落地
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:沙盤導(dǎo)入:六個(gè)航空公司同機(jī)場起飛目標(biāo)達(dá)成一、有關(guān)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能落地五大主因2. 目標(biāo)制定前的三個(gè)決定要素3. 一個(gè)容易忽視問題影響目標(biāo)二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效制定1. 四維的目標(biāo)制定法2. 目..
離經(jīng)叛道 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第1章 思維覺醒:領(lǐng)導(dǎo)者變革意識與危機(jī)應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識。本章通過探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式,警示變革的緊迫性,培養(yǎng)危機(jī)意識,并介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化思維,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來,進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。1. 探尋企業(yè)生..
行動學(xué)習(xí)問題分析與解決
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、導(dǎo)入1、破冰團(tuán)建:視覺探索2、課程目標(biāo)及日程  學(xué)習(xí)期望收集  課程目標(biāo)及日程3、行動學(xué)習(xí)介紹二、什么是問題 1、問題的定義2、問題所帶來的價(jià)值 行..
職場管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場1、情境再現(xiàn):電視劇《精英律師》中的橋段;2、內(nèi)容分析:尋找職場沖突的源頭;3、拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗4、結(jié)論:職場沖突的原因..
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力之間的內(nèi)在關(guān)系?一、戰(zhàn)略意圖:這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)?1、市場洞察力 了解客戶需求 競爭者的動向 技術(shù)的發(fā)展 ..
華麗轉(zhuǎn)身-從校園人到職場人
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、認(rèn)知的轉(zhuǎn)變:了解企業(yè)1、企業(yè)存在的目的2、企業(yè)招人的目的3、企業(yè)與員工的關(guān)系4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?· 活動:拼圖· 員工是否能創(chuàng)造價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn):帶來結(jié)果5、合格職場人的..
心理學(xué)的溝通技術(shù)
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:塑造非權(quán)力影響力,從溝通思維開始1、溝通的定義2、溝通的五大應(yīng)用場景,及溝通中的博弈關(guān)系3、溝通思維影響溝通結(jié)果對話的兩種模式:豺狗模式VS長勁鹿模式溝通行為發(fā)生過程:事件&m..
班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 班組與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、班組建設(shè)的本質(zhì)1.班組建設(shè)能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.班組建設(shè)的內(nèi)涵班組建設(shè)兩要素:人與事人:輔導(dǎo)、激勵(lì)事:流程..
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 打造賦能、協(xié)同與自驅(qū)動的高效團(tuán)隊(duì)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章 當(dāng)責(zé)覺醒:從優(yōu)秀到卓越的蛻變探索當(dāng)責(zé)的真諦與領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)。從客戶價(jià)值、結(jié)果思維到當(dāng)責(zé)思維,內(nèi)部客戶服務(wù)與匠心精神的培育,再到群體奮斗的文化建立,本章將指引你完成從優(yōu)秀到卓越的蛻變。1. 何謂當(dāng)責(zé)?當(dāng)責(zé)的基本素養(yǎng);..
非人力經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、為什么人才管理越來越重要1、企業(yè)突圍需要人才案例:商鞅變法與秦國崛起案例:董宇輝與東方甄選企業(yè)變革與升級需要人才企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展需要人才2、核心業(yè)務(wù)依賴于人才案例:喬布斯與蘋..
卓有成效的管理者核心修煉
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:明道取勢——卓有成效的管理認(rèn)知第一部分 管理與管理者一、管理的本質(zhì)1.管理能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.管理的內(nèi)涵管理兩要素:人與事᠊..
高效復(fù)盤:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、為什么需要復(fù)盤?1、復(fù)盤的定義與重要性什么是復(fù)盤復(fù)盤的目的和價(jià)值•復(fù)盤在年度戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成中的作用聯(lián)想的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)2、復(fù)盤的類型與應(yīng)用場景᠕..
中基層管理者績效面談與反饋實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、中基層管理者面談常見問題(一)沒有標(biāo)準(zhǔn),談與不談都一樣(二)沒有布局,員工激動,管理者被動(三)沒有方法,形式單一,氛圍沉悶二、績效面談和反饋談什么?(一)案例分析:基層管理者最佳面談(二)績效面談三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):..
高效職場溝通術(shù)
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)言:溝通不暢誰的“鍋”-- 案例分析:溝通不暢的原因1、溝通不暢的原因:三維環(huán)2、會說話 ≠ 會溝通第一講 溝通的基礎(chǔ)知識1、溝通的概念、種類2、溝通效果55387原則3、溝通..
業(yè)務(wù)場景中的情緒與壓力管理培訓(xùn)課程
主講老師:張明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、破冰活動:【群繪自畫像】培訓(xùn)開場的破冰自身能力與情緒壓力管理的關(guān)系二、什么是情緒與壓力概念梳理:情緒和壓力解密案例分享三、改善方法論=..
 
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