內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 銀行客戶經(jīng)理商務禮儀培訓 |
| 主講老師：沈請儀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義 1、中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn) 2、禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務禮儀通則 3、美學、心理學在禮儀中的適用 4、商務禮儀的作用 第二講：商務接.. |
| 高效執(zhí)行—團隊執(zhí)行力訓練營 |
| 主講老師：高長勇老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：五、 課程大綱 1. 優(yōu)秀團隊 —— 執(zhí)行的主體 1) 重新認識執(zhí)行力 2) 執(zhí)行力就是競爭力 3) 執(zhí)行團隊的特征 4) 執(zhí)行團隊的打造 2. 結(jié)果導向 —— 執(zhí)行的本質(zhì) 1) 結(jié)果定義.. |
| 家電制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設備制造行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 搓麻精神—激情工作 |
| 主講老師：張金洋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《搓麻精神—激情工作》組成：8盤VCD 出社：中國科學文化音像出版社把工作當成票子，只能養(yǎng)家糊口；把工作當成苦役，只能怨天尤人；激情--工作中創(chuàng)造業(yè)績的源頭！激情--危機中主導命運的良方！業(yè)績會高.. |
| 銀行主動服務營銷 |
| 主講老師：楊端祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代銀行服務營銷理念1、創(chuàng)新服務營銷給銀行帶來的回報2、什么是服務營銷?3、服務營銷的特性4、服務對促進銷售的意義：循環(huán)圈5、服務與銷售如何完美結(jié)合6、服務中銷售的關(guān)鍵點二、服務中銷售效應的來源1.. |
| 倉儲管理實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王小偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：(一)、倉庫的作用(二)、倉庫的合理布局與規(guī)劃1、倉庫的位置、結(jié)構(gòu)與空間大小設置；2、倉庫內(nèi)的布局規(guī)劃；3、區(qū)域劃分；4、定區(qū)、定架、定層、定位。(三)、如何有效的進行收料與入庫1、收料前的準備工作；.. |
| 通信行業(yè)人力資源規(guī)劃培訓 |
| 主講老師：高歌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：早在20世紀初，國外一些企業(yè)就開始了關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的探索，直到今天這一領域都是學術(shù)界與企業(yè)界關(guān)注的焦點。而改革開放后的中國企業(yè)，隨著通信行業(yè)人力資源戰(zhàn)略的不斷發(fā)展與完善，進入了系統(tǒng)規(guī)劃階段，范圍越來越集中在供求平衡與.. |
| 商務演講實訓 |
| 主講老師：王顯魁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：登臺的感覺1聽眾登臺做自我介紹2.每人3分鐘，時間不到不許下臺第二部分：對商務演講的認識1.什么是商務演講2.講話與商務演講的區(qū)別3.商務演講的重要性4.從屢次失敗到美國總統(tǒng)：林肯帶給人們的啟示.. |
| 有效沖突管理 |
| 主講老師：程庭亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 什么是沖突□ 沖突定義□ 工作中的沖突(創(chuàng)造性沖突Vs 破壞性沖突)□ 沖突跡象□ 沖突根源□ SEA1：描述一下您所遇到的沖突2. 處理沖突的風格□ 應對沖突的風格□ 沖突模式(和解Vs協(xié)作V.. |
| 企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：1.從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位；環(huán)境認知與培訓工作的推動；缺口列舉與“反差的震撼”。企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？認.. |
| 邊境地區(qū)外貿(mào)理解與操作實務 |
| 主講老師：岳云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一單元、外貿(mào)概述 1.1什么是外貿(mào) 1.2什么是邊貿(mào) 國家的邊貿(mào)政策 1.3邊境貿(mào)易出口與邊貿(mào)的區(qū)別 二單元、特殊行業(yè)的外貿(mào)關(guān)注點 2.1從化學性質(zhì)角度理解產(chǎn)品 危險程.. |
| 年會課-企業(yè)（專賣店）成長管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：年會課-企業(yè)（專賣店）成長管理 主講：臺灣劉成熙 前言 競爭愈演愈烈，市場更加細分，市場空白點更少，產(chǎn)品差異化優(yōu)勢逐漸弱化， 在這種惡劣的市場環(huán)境中如何確立企業(yè)競爭優(yōu)勢？ 企業(yè)存在到底是為了什么？如何追求平衡式的成長.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略管理導論 企業(yè)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略管理的層次和主要任務戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理理論的形成與發(fā)展第二章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標企業(yè)業(yè)務使命和戰(zhàn)略展望戰(zhàn)略目標體系的建立戰(zhàn)略與商業(yè)倫理第三章 企業(yè)外部環(huán).. |
| TQM全面質(zhì)量管理推行實務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓（一）、TQM的準備知識 1、 什么是質(zhì)量？ 2、 一個似是而非的問題——質(zhì)量重要嗎？ 3、 做好質(zhì)量管理必須回答的三個問題 質(zhì)量管理水平的高低如何判定？ 產(chǎn)品.. |
| 企業(yè)運營瓶頸突破 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 如何確保公司戰(zhàn)略成功 1、 一群優(yōu)秀的男人和一個團隊的區(qū)別？ 2、 如何把一群優(yōu)秀的男人變成一個優(yōu)秀的團隊？ 3、 如何確保公司戰(zhàn)略成功？4 項目興，則企業(yè)興；5 項目的成功，決定著企業(yè)的.. |
| 贏在服務-大客戶服務策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：服務和服務價值鏈 服務和優(yōu)質(zhì)服務的定義 服務價值鏈的概念 第二講：客戶忠誠度的價值 客戶忠誠的主要指標 客戶流失的成本和終身價值 &.. |
| 矩陣化項目任務分解和范圍管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 最令矩陣組織項目經(jīng)理頭疼的問題是什么？2. 世界級矩陣難題：用戶為什么老是在變3. 識別用戶需求，明確任務范圍Ø 模糊的設想Ø 工作的基準Ø 容易混淆的除外&O.. |
| 素度決定高度——提升組織效能 |
| 主講老師：春林 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一節(jié) 提高團隊素養(yǎng) 提升組織效能一、素度決定高度1、 團隊職業(yè)素養(yǎng)決定組織發(fā)展A組織績效70%由團隊素養(yǎng)決定B提升團隊素養(yǎng)5%，就可提升組織績效40%2、 職業(yè)素養(yǎng)影響自身成就3、 團隊幸福 組織發(fā)展A職場.. |
| TTT高階-專業(yè)技能提升與職業(yè)訓練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一單元：專業(yè)的培訓活動組織實施技巧一、為什么需要組織培訓活動？參與、交流、體驗、感悟二、組織實施培訓活動的基本環(huán)節(jié)及其要點三、常見培訓活動類型及其實施技巧打破僵局：破冰活動的重點與難點模擬演練與即時點評：常用破冰活.. |
| 導入平衡計分卡的績效考核 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：企業(yè)使命與遠景的定制1.為何企業(yè)需要「使命」2.使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系3.使命，以及遠景的表述形式第二單元：企業(yè)戰(zhàn)略的思考與管理1.變動環(huán)境下主管應有的心態(tài)2.深度思考的三個C顧客(.. |
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