內訓課內訓課
| TTT初階:講義制作PPT |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入: （視頻）一、成人學習理論（一）幫助成人學習的因素（二）常見的七種學習障礙（三）克服障礙的七個方法 （四）成人學習的六大特性（五）成人學習的七項原則二、內訓師素質模型（一）企業(yè)培訓師的使命與能力要求.. |
| “共產(chǎn)黨員服務隊” 基礎建設及活動方案策劃 |
| 主講老師：李雪梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：黨員是黨組織的生命力載體，黨員隊伍建設是黨的建設的基礎工程，關系到黨和國家事業(yè)的發(fā)展全局。黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，在很大程度上取決于黨員隊伍的狀況，取決于黨員隊伍的先鋒模范作用發(fā)揮的如何。一、“共產(chǎn)黨員服務隊&r.. |
| 數(shù)字化轉型-銀行廳堂服務營銷場景化訓練 |
| 主講老師：李桂仙 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：導入——服務的影響力一、關于服務（服務創(chuàng)造價值）1. 服務行業(yè)體驗與創(chuàng)新與發(fā)展2. 消費者對服務的期望越來越高3. 銀行系統(tǒng)在當?shù)氐挠绊懠胺?. 對于銀行客戶，什么是最好的服務二.. |
| HRBP角色和能力提升工作坊 卓有成效的HRBP |
| 主講老師：馬力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：理解人力資源人力資源管理的理念人力資源管理全景圖人力資源的價值主張人力資源發(fā)展的愿景研討：HR的價值是什么一、深刻理解業(yè)務1、人力資源支撐.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人才管理 |
| 主講老師：馬力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：認識人力資源導入活動：組織的溫度 0.5H1 業(yè)務管理者的人力思維1.1 人力資源管理的演進1.2 共同看見的文化場域搭建1.3 成就他人的協(xié)同2 構建戰(zhàn)略伙伴關系2.1 業(yè)務和人力的關系2.. |
| 職場賦能溝通策略-職場關鍵場景溝通必修課 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：溝通DNA一、案例剖析（Attention on Interest）案例：《中國式離婚》帶給我們的思索二、追本溯源（Search）你是如何理解溝通的——溝通的定義溝通的引申&mdas.. |
| 做好客戶服務的“兩把刷子” |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務”是強化意識，“核心”是擴大認知第1把刷子：服務意識認知篇一、服務認知1. 什么是服務？什么是滿意的服務？游戲導入：喝水小游戲二、需求預測1. 情感需求2.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：執(zhí)行力---企業(yè)強大之魂 頭腦風暴：高效執(zhí)行應該具備哪些標準？一、企業(yè)執(zhí)行不佳問題診斷1、 企業(yè)中執(zhí)行不力的現(xiàn)象有哪些？2、 執(zhí)行力的三大核心要素3、 4R執(zhí)行系統(tǒng)：增強執(zhí)行力的核心要點二.. |
| 曾國藩智慧與領導藝術 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場語：古今完人1. 曾國藩簡介2. 三不朽典范3. 世人評價第一講 曾國藩的時位智慧一．領導者者的天時地利人和1. 得時2. 得位3. 得中二．《易經(jīng).乾卦》：曾國藩的時位調整1. 初九：潛龍.. |
| 新零售、新商業(yè)、新定位 ——新零售模式下的商業(yè)定位與招商運營 |
| 主講老師：李豪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 新零售模式下的商業(yè)運營的特點1.1 新零售的概念與意義1.2 新零售與新商業(yè)特點1.3 新商業(yè)的運營特點：1.3.1 商業(yè)主題化1.3.2 業(yè)態(tài)體驗與娛樂化1.3.3 品牌小眾化1.3.4 運營互聯(lián)網(wǎng)化、.. |
| 重新構建以業(yè)務發(fā)展為核心的HR六大模塊 |
| 主講老師：魏俊妮 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：對標華為——復盤人力資源六大模塊一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的源頭——組織（華為組織架構圖和人力資源體系圖分享）2. 企業(yè)人力資源規(guī)劃的定位3.. |
| 奪勢開門紅——銀行360全場景營銷訓練營 |
| 主講老師：閆金星 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開門紅網(wǎng)點趨勢：網(wǎng)點員工面臨的挑戰(zhàn)和機遇一、客戶、網(wǎng)點及銀行發(fā)展趨勢探討1. 廳堂發(fā)生的變化2. 客戶生活發(fā)生的變化3. 支付寶、百度、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺崛起4. 國內銀行發(fā)展的趨勢討論：如何看待目前銀行現(xiàn)狀二.. |
| 管理理念與思維方式 |
| 主講老師：陳松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：換個角度看管理什么是管理？管理是一門嚴謹?shù)目茖W嗎？管理是一門高超的藝術嗎？管理的本質：秩序案例研討：決策層的秩序表現(xiàn)案例研討：管理層的秩序表現(xiàn)案例研討：執(zhí)行層的秩序表.. |
| 塑明師 優(yōu)課程 項目實施方案 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：成人教學方法與成長路徑一、培訓前的準備：資料、設備、場地、音樂要求學員每人先準備10分鐘的課程，做為企業(yè)切身案例，同時當作實操訓練的素材引入案例：溝通的重要性二、教育與培訓的相關問題1、現(xiàn)代教育的理念2、.. |
| 電話服務禮儀的三步六法 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、知難——電話服務禮儀的現(xiàn)狀1、電話服務禮儀的概念(1)禮儀的概念(2)電話服務禮儀的概念(3)禮儀的根本2、電話服務禮儀的客戶心態(tài)(1)分析客戶需求(2)客戶的幾種狀態(tài)二、行易.. |
| 百年輝煌映初心 勇?lián)姑蛭磥?國網(wǎng)戰(zhàn)略解讀及落地路徑分析 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1國網(wǎng)公司企業(yè)文化1.1企業(yè)宗旨：人民電業(yè)為人們1.2企業(yè)使命：為美好生活充電 為美麗中國賦能1.3戰(zhàn)略定位：國民經(jīng)濟保障著 能源革命踐行者1.4企業(yè)精神：努力超越 追求卓業(yè)2戰(zhàn)略目標提出背景分析2.1國企改革要.. |
| 紅色管理的實踐應用 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：建設強大文化思想陣地引言：如何理解中西管理的差異與結合？一、激活企業(yè)文化創(chuàng)造自覺環(huán)境1.文化知識概述2.什么是企業(yè)文化3.為啥需要做文化 4.到底做什么樣的文化5.中國共產(chǎn)黨文化建設模型二、解決.. |
| 學習十九屆五中全會精神，把握新發(fā)展格局 ——中美貿易與雙循環(huán)新格局 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、特殊時期的一次重要大會1、“兩個大局”2、一場疫情3、我國發(fā)展環(huán)境面臨的深刻復雜變化二、一個“一以貫之的主題”1、中國共產(chǎn)黨人的初心和使命2、從一五計劃到十四五.. |
| 執(zhí)行力提升之六步法 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天上午一、執(zhí)行力認知1、超級執(zhí)行員工的三個特點：意愿、能力、勇氣2、執(zhí)行力的本質：結果思維和快速響應3、執(zhí)行不到位的8個原因4、執(zhí)行到位的3個基本要求：執(zhí)行的三位一體二、先有目標——再.. |
| 網(wǎng)絡安全管理知識培訓 |
| 主講老師：劉道軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、網(wǎng)絡安全形勢態(tài)勢分析國內外近期網(wǎng)絡安全大事件微軟XP、Win7事件拷問中國網(wǎng)絡安全斯諾登引發(fā)全球網(wǎng)絡空間安全思考“華為中興事件”.. |
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