內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 綜合服務經(jīng)理素質提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天第一單元 網(wǎng)點轉型與廳堂服務模式的變遷1、傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點柜臺服務模式的變遷2、4.0，傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務模式？3、以“四分”為特征的網(wǎng)點服務模式帶來的相關問題4、“智能.. |
| 大客戶營銷攻略 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：大客戶識別1､誰是我們的大客戶，識別大客戶的標準是什么？2､ 我們?nèi)绾味x大客戶？大客戶分類的標準不同類型大客戶的營銷方式3､售前大客戶的識別方式售前大客戶識別.. |
| 工程市場商務談判與溝通技巧 |
| 主講老師：張福林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：工程談判計劃與開局1.談判計劃的制定2.人員管理和結構設計3.建立洽談氣氛4.談判的開局策略5.激發(fā)欲望的手法6.打破談判僵持最有效的策略 案例：與交易對象洽談收益分配第二節(jié)：工程談判的.. |
| 營銷業(yè)績提升訓練營 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：客戶：業(yè)績提升的核心模塊一、新客戶獲?。涸黾邮袌龇蓊~模塊二、老客戶深挖：增加口袋份額模塊三、大客戶攻堅：增加增長份額模塊四、細分用戶群：優(yōu)化市場結構模塊五、服務好客戶：培養(yǎng)忠誠用戶產(chǎn)品：業(yè)績提升的根基模塊一、.. |
| 內(nèi)控和風險管理實務 - 數(shù)字化內(nèi)控預警 |
| 主講老師：熊英 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、新常態(tài)下的風險管理趨勢和策略全面風險管理的前世今生全面風險管理的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀數(shù)字化時代企業(yè)風險管理全新解讀風險管理標準關鍵原則與要點梳理COSO-ERM 的架構和內(nèi)容解析ISO31000 風險管理原則、.. |
| 以案例為視角談勞動爭議的預防與應訴技巧 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理癥結與矛盾1. 福利+休假+工傷類案例：企業(yè)不分大小—勞動標準相同—考驗管理智商2. 加班超時+加班費案例：工時標準超前---制造業(yè)、服務業(yè)—考驗管理能力3. 進城務工人員.. |
| 通用技能系列 云業(yè)務技術 |
| 主講老師：何 舟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、云計算發(fā)展的商業(yè)動力與技術趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業(yè)變革驅動：企業(yè)ICT轉型1.3 云計算的演進1.4我們身邊的“云”1.5云計算關鍵特征2、云計算體系、部署模式和商業(yè).. |
| 疫情防控時期 ——幫扶企業(yè)政策解讀 |
| 主講老師：董曉蓮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 疫情防控時期企業(yè)幫扶政策措施匯總二、 疫情防控期間如何享受各項稅收優(yōu)惠政策1、 所得稅相關優(yōu)惠政策解讀及案例2、 增值稅和消費稅相關稅收優(yōu)惠政策解讀案例3、 個人所得稅相關稅收優(yōu)惠政策解.. |
| 技術線線條通用技能系列 面向全業(yè)務的承載網(wǎng)組網(wǎng)技術實現(xiàn) |
| 主講老師：何 舟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國移動全業(yè)務.. |
| 現(xiàn)代企業(yè) 卓有成效的管理實踐 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的關鍵要素理解（一）人類四種組織管理形態(tài)研究（二）企業(yè)管理的核心是塑造行為（三）管理者常犯的十個錯誤（四）領導與管理的差異（五）領導者的人際關系管理技巧（六）管理實踐基礎通關&mdash.. |
| 從技術走向管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：多想得到的，少想失去的第一講 管理者核心意識一、從技術走向管理的角色定位1、 管理人員的角色定位和素質模型2、 技術型管理者的角色與核心工作3、 技術人員與管理人員的特質二、角色轉換過程中常見的問題分析 .. |
| 問題分析與解決工作坊 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：問題的價值點評：企業(yè)功勞簿記載著解決多少有價值的問題集一、描述問題是前提1、 發(fā)現(xiàn)問題1） 何為業(yè)務問題？解決業(yè)務問題——達成目標2） 何為管理問題？解決管理問題—&.. |
| 基 于 人 格 心 理 的 職 場 溝 通 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：再識溝通1.課程互動導入：根據(jù)培訓具體需求定制（互動游戲）2.雙向溝通的真正涵義，溝與通的境界3.職場溝通的常見溝通障礙4.有效溝通的模型5.溝通中的傾聽、回應與共情技巧6.職場溝通中的Kiss原則7.. |
| “SMED—快速換模”實戰(zhàn)培訓 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子 1. 通常制造企業(yè)是如何進行換模的？ 2. 如果診斷快速換模的瓶頸（技術瓶頸、管理瓶頸）？ 3. 快速換模與交貨期、在制品及生產(chǎn)計劃之間存在著何在種關系？ 4. 目前世界上最有效率的快速換模是如何實現(xiàn)的？ 5... |
| 課程設計與開發(fā) 2天版 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 授課內(nèi)容安排09:00~12:00■一.好課程是設計出來的▲什么是好課程？課程的需求從哪里來？要達成什么樣的目的？如何確立課程目標和檢驗效果？課程設計始終要圍繞學員有效轉變，一切不以學員轉變?yōu)槟康恼n程都是.. |
| 大歷史大管理 |
| 主講老師：金樹松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：歷史的生命探秘東方篇：企業(yè)家管控模式引言：信念是如何形成個人、企業(yè)、民族歷史的模塊一 東西方的精神青春期1、春秋時期“儒教”元素（教主/教士/教義/教材/教會）2、儒家學說的分化，民族的.. |
| 逆勢營銷： 市場洞察與資源整合 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略為先：轉型期如何把握“機會的縫隙”？1、企業(yè)利潤增長升級背后的創(chuàng)新思維1-1 6種經(jīng)典創(chuàng)新思維1-2 撕開神秘面紗：人人都能創(chuàng)新2、降維攻擊與革命性商業(yè)突破2-1 如何強勢擴張：商業(yè)重.. |
| 企業(yè)公文與新聞寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)公文寫作（0.5天）導學 如何提高公文寫作能力1.公文的概念與分類2.組織結構決定行文方向和公文種類3.撰稿者的代言人身份4.公文寫作基本流程與要求5.擅長分析范文與病文6.公文結構的基本類.. |
| 依法治企—— 《民法典》對企業(yè)經(jīng)營管理影響及其法律風險防范 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《民法典》概述（一）《民法典》修改的歷史過程與背景（二）《民法典》的作用1、為人權保護加成2、為家庭和睦聚力3、為社會治理賦能4、為企業(yè)保駕護航（三）《民法典》頒布的意義1、滿足人民群眾對美好生活的更.. |
| 數(shù)字技術驅動營銷4.0 |
| 主講老師：陳霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：聯(lián)通數(shù)字化營銷背景及基礎篇一、為什么數(shù)字化浪潮催生營銷4.0時代？ 1、營銷的進化路徑是什么？營銷1.0：以產(chǎn)品為中心營銷2.0：以消費者為導向營銷3.0：以價值觀驅動.. |
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