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15年研發(fā)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗·項目管理培訓(xùn)與咨詢專家
·5年項目管理深度試點與落地咨詢經(jīng)驗·美國項目管理協(xié)會((PMI)認(rèn)證講師·項目管理系統(tǒng)決策技術(shù)-QFD咨詢專家
· 原東芝(世界500強(qiáng))|硬件開發(fā)工程師原博世(世界500強(qiáng))|項目質(zhì)量經(jīng)理
· 原??低暎ㄉ鲜校﹟海外大客戶項目質(zhì)量經(jīng)理※擅長∶項目管理實戰(zhàn)、快速流程優(yōu)化、系統(tǒng)決策技術(shù)※主導(dǎo)操刀20+個大型項目、100+個中小型項目∶全景式項目管理、質(zhì)量系統(tǒng)創(chuàng)新方法.……
第一章∶建立基礎(chǔ)-項目管理的系統(tǒng)框架1什么是項目管理?
2 項目管理的三重約束是什么?3 項目管理的五大過程?4項目管理的十個管理領(lǐng)域?5項目經(jīng)理的主要職責(zé)?6 項目管理的核心思維?7項目管理的常用工具箱?案例 消費品行業(yè)項目案例
第二章∶規(guī)劃目標(biāo)-項目范圍管理1客戶的需求如何分類?2 如何分析客戶需求的"痛點"?3 客戶的需求如何進(jìn)行優(yōu)先級的排序?4如何進(jìn)行工作任務(wù)的分解?
5 如何進(jìn)行項目的瓶頸分析?進(jìn)行功能的剪裁?
第三章∶設(shè)計主脈絡(luò)-項目流程管理
1什么是流程?2 如何繪制項目流程圖?3 梳理流程時需要關(guān)注的點?4項目管理中的流程5 業(yè)務(wù)流程全景圖簡介
第四章∶識別關(guān)鍵路徑、并行工程-項目時間管理
1 如何進(jìn)行個人的時間管理?2 如何進(jìn)行項目的進(jìn)度管理?3 如何項目的進(jìn)度可視化管理?4如何運用project軟件進(jìn)行進(jìn)度管理?
第五章∶項目成功的保證-項目質(zhì)量管理
1項目障礙破除的問題解決8步法2 發(fā)現(xiàn)問題的七個視角3 評價問題的3個維度4 破解問題的思路5根因分析的3個方法6 風(fēng)險管理
第六章∶項目干系人與團(tuán)隊管理1 如何規(guī)劃項目的人力資源管理?2 如何進(jìn)行干系人管理?3 如何進(jìn)行項目團(tuán)隊管理?4 如何進(jìn)行團(tuán)隊的績效評價?5 如何以試點方式開展項目管理?6 如何進(jìn)行項目的回顧會?
第七章∶將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-項目復(fù)盤技術(shù)
1 什么是復(fù)盤技術(shù)?2為什么要復(fù)盤?作用是什么?3何時復(fù)盤?4誰來復(fù)盤?5 如何進(jìn)行復(fù)盤?6 復(fù)盤中常見的問題
1)目標(biāo)定義不清晰、不合理(需求不明確,隱性需求)2)過程與結(jié)果混淆,手段與結(jié)果混淆;結(jié)果未量化
(未量化,抓不住重點)
3)原因分析歸因為主觀因素能力不足,粗心大意)4)經(jīng)驗規(guī)律不具體,不易復(fù)制與衡展(簡單易行可操作)5)復(fù)盤未形成文檔化(工作辛苦不留痕跡)
企業(yè)中高層、市場經(jīng)理、項目經(jīng)理
項目管理團(tuán)隊(市場、研發(fā)、質(zhì)量、工藝、運營等)項目職能經(jīng)理等