- 專家介紹
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- 課程大綱
- 課程對(duì)象
在一項(xiàng)針對(duì)世界領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的調(diào)查中,成功的領(lǐng)袖素質(zhì)多達(dá)25項(xiàng),這些素質(zhì)因人而異,不同的領(lǐng)導(dǎo)具有不同的素質(zhì),唯有沖突管理能力屬于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),也就是說,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不懂得沖突管理,將無法勝任領(lǐng)導(dǎo)工作! 鐘教授的授課風(fēng)格活潑風(fēng)趣,具有美式傳統(tǒng)開發(fā)教育的特點(diǎn),同時(shí),鐘教授又能靈活運(yùn)用中華文化的精髓,與中國(guó)本土的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行心靈深層面的溝通,幫助您化解管理中遇到的難題。
第一講:建設(shè)或是破壞—重新認(rèn)識(shí)沖突
第二講:“身-神-審-慎”的沖突處理四部曲
第三講:沖突處理,策略先行
第四講:群體/團(tuán)隊(duì),沖突管理
第二講:“身-神-審-慎”的沖突處理四部曲
第三講:沖突處理,策略先行
第四講:群體/團(tuán)隊(duì),沖突管理