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管理技能內(nèi)訓(xùn)課

公文寫作與有效溝通 |
主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、公文寫作的五個(gè)特點(diǎn)- 定位準(zhǔn)確- 格式規(guī)范- 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)- 內(nèi)容實(shí)際- 邏輯清晰二、公文寫作的七個(gè)環(huán)節(jié)- 定調(diào)子- 理思路- 搭架子- 填內(nèi)容- 梳辮子- 帶帽子- 過稿子三、 .. |
業(yè)績倍增——門店運(yùn)營5A秘籍 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:破題前言: 1、 A的含義:A代表第一和頂尖2、 門店?duì)I收公式:門店?duì)I收=客流量x進(jìn)店率x在店時(shí)間x成交率x續(xù)銷率x回頭率3、 詮釋5A模型第一講:1A ——門店引流秘籍一、認(rèn)知客流 .. |
阿里巴巴店鋪運(yùn)營——高轉(zhuǎn)化主圖設(shè)計(jì) |
主講老師:高永才   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、店鋪定位(經(jīng)營模式定位、戰(zhàn)略定位)定制或定做(一定要推廣)針對中小分銷商批發(fā)(走量)針對一些企業(yè)合作或企業(yè)資源對接的二、產(chǎn)品定位(戰(zhàn)術(shù))類別定位.. |
EAP工作人員技能提升 |
主講老師:劉艷萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 心理學(xué)基礎(chǔ)(3*7小時(shí))1、心理的神經(jīng)機(jī)制神經(jīng)和大腦結(jié)構(gòu)2、感覺和知覺A、感覺閾限,視覺和聽覺B、知覺的特性以及以及錯(cuò)覺3、意識、注意和記憶A、意識的形態(tài)、睡眠和夢B、注意的生理機(jī)制和分類.. |
積極心理學(xué):修煉身心狀態(tài),塑造職場正能量 |
主講老師:劉艷萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)語:初識職場情緒壓力的模式團(tuán)隊(duì)研討:你的工作困擾是什么?(員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略)1.心理健康的特征是什么?自我覺察:自我的心理健康2.人生的終極追求是什么?(幸福感)3.如何才能擁有健康的人生?第一講 .. |
積極心理學(xué):修煉身心狀態(tài),塑造職場正能量 |
主講老師:劉艷萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)語:初識職場情緒壓力的模式團(tuán)隊(duì)研討:你的工作困擾是什么?(員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略)1.心理健康的特征是什么?自我覺察:自我的心理健康2.人生的終極追求是什么?(幸福感)3.如何才能擁有健康的人生?第一講 .. |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——塑造企業(yè)核心競爭力 |
主講老師:孫倩   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、如何明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)搭建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?1.團(tuán)隊(duì)成功要素有哪些共同的目標(biāo)打造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)三個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的聲音統(tǒng)一的行動(dòng)᠑.. |
數(shù)字營銷帶來的轉(zhuǎn)變 |
主講老師:何云鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:開篇什么是市場營銷市場營銷的幾個(gè)發(fā)展階段和特點(diǎn)案例說明第一講:數(shù)字營銷給品牌的啟示 一、技術(shù)發(fā)展與數(shù)字營銷1.幾個(gè)典型的數(shù)字營銷案例 2.數(shù)字對財(cái)務(wù)的影響3.數(shù)字對物流的影響4.數(shù)字對于消費(fèi)者的影響 .. |
服務(wù)戰(zhàn)略--解讀新經(jīng)濟(jì)贏利密碼 |
主講老師:徐志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 服務(wù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值一、新經(jīng)濟(jì)贏利密碼1.新時(shí)代贏利的三種類型案例:燒香APP新經(jīng)濟(jì)下的新服務(wù)2.服務(wù)創(chuàng)造利潤案例:雅昌藝術(shù)網(wǎng)案例:北京視頻幼兒園3.服務(wù)贏得競爭案例:三一重工案例:保迪.. |
壓力緩解與投訴處理 |
主講老師:徐志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第二部分 客服代表情緒與壓力管理一、情緒理論1.什么是態(tài)度(情緒)2.情緒三大理論二、自我情緒解讀影響我們情緒的五個(gè)方面三、客戶四大心理分析客戶四大心理為什么客戶會讓我們不快?為什么客戶讓我們有壓力.. |
團(tuán)隊(duì)管理——中高層管理能力的強(qiáng)勢突圍 |
主講老師:張蕾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:領(lǐng)導(dǎo)力與管理的基本常識一、領(lǐng)導(dǎo)者管理系統(tǒng)1. 戰(zhàn)略目標(biāo)2. 商業(yè)模式3. 流程管理4. 制度設(shè)計(jì)5. 組織建設(shè)二、將團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到極致,管理者需要完成四大突破突破1:從管自己到帶團(tuán)隊(duì)突破2:從.. |
突破瓶頸、逆勢增長 向華為學(xué)習(xí):逆勢增長之道 |
主講老師:竇毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、華為逆勢增長的文化基礎(chǔ)1、企業(yè)文化的概念與價(jià)值2、華為企業(yè)文化體系愿景使命價(jià)值觀3、華為的價(jià)值追求與企業(yè)管理華為的價(jià)值追求與選擇=.. |
管理心理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
主講老師:曾經(jīng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、管理,是一場怎樣的群體心理博弈過程?1、員工管理的核心是“人性”演練:分配&自私、考核&惰性、榮譽(yù)&虛榮、激勵(lì)&恐懼2、關(guān)系管理與心理博弈案例:囚徒困境與競品價(jià).. |
企業(yè)應(yīng)急管理能力提升 |
主講老師:唐和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、應(yīng)急管理概述 課程導(dǎo)入 案例:從最牛校長----葉志平,談應(yīng)急管理1. 什么是應(yīng)急管理?2. 應(yīng)急管理的定義;3. 企業(yè)應(yīng)急管理的內(nèi)涵:預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù);4. 企業(yè)應(yīng)急管理管理什么?5. 什么是突.. |
數(shù)字化迷霧下的當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
主講老師:梁宇亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分、企業(yè)數(shù)字化趨勢下的領(lǐng)導(dǎo)力困惑1、數(shù)字化趨勢下領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)化困惑:數(shù)字化進(jìn)程將殺死管理,數(shù)字化讓處理、維持、復(fù)制、控制、模仿、短期、現(xiàn)狀的管理走進(jìn)墳?zāi)?#61656;數(shù)字化進(jìn)程將推動(dòng).. |
TPM – AM 自主保養(yǎng) |
主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 TPM 概述生產(chǎn)保養(yǎng)的歷史TPM 的理念TPM 定義TPM 的八大支柱TPM 產(chǎn)生的效果TPM 產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用.. |
企業(yè)報(bào)表分析與決策 |
主講老師:陳梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析核心思路 1、 財(cái)務(wù)核心知識架構(gòu)2、 財(cái)務(wù)分析邏輯思路與切入點(diǎn)3、 財(cái)務(wù)報(bào)表分析的三重境界二、第一重境界—快速捕捉信息 1、 財(cái)務(wù)分析的框架2、 資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)劃分、形成與分析3、.. |
工會組織建設(shè)與民主管理 (2018新工會章程版) |
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:開場導(dǎo)入 請列舉一下我們公司做過的工會組織的活動(dòng);說說工會在員工、領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象;您在工會、職代會工作中經(jīng)常遇到什么問題您認(rèn)為在工人參政議政方面工會、職代.. |
有效溝通與魅力口才 |
主講老師:王念山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 溝通及其類型1、溝通的含義及其實(shí)質(zhì)2、溝通的類型3、溝通過程的原理模型4、溝通在組織中的五大作用5、溝通的五種結(jié)構(gòu):6、溝通的四大原則7、個(gè)人與組織的溝通障礙8、管理人員的溝通角色定位9、四大.. |
開發(fā)潛在客戶技巧 |
主講老師:凌敬忠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 如何設(shè)定開發(fā)目標(biāo)●何謂有效的目標(biāo)●銷售階段的定義●銷售目標(biāo)的計(jì)算公式●開發(fā)時(shí)間的管理第二單元 業(yè)務(wù)開發(fā)的機(jī)會●明確潛在客戶的特征●商機(jī)來源和客戶來源●商機(jī)開發(fā)的原則與開發(fā)路徑●發(fā)展價(jià)值主張的.. |
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