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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

PDCA性格密碼-沖突管理 |
主講老師:許哲銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、揭開(kāi)沖突的神秘面紗1.沖突的定義與原因2.沖突的功能與類(lèi)型3.沖突的成本與風(fēng)險(xiǎn)4.沖突的發(fā)現(xiàn)與解決二、化解沖突的有效策略1.認(rèn)識(shí)員工的個(gè)別差異2.掌握沖突發(fā)生的原因3.辨識(shí)沖突的發(fā)展階段4.擬.. |
管理創(chuàng)新與變革 |
主講老師:劉疆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別:管理技能 |
課程簡(jiǎn)介: 1、管理者的觀念轉(zhuǎn)變 為什么要轉(zhuǎn)變 中外企業(yè)的差距 觀念 執(zhí)行能力 競(jìng)爭(zhēng)加劇 變化加快(組織內(nèi)部與外部) 樹(shù)立.. |
化工行業(yè)品牌管理基本功 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 品牌策劃 行業(yè)類(lèi)別:石油化工 |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:一、什么是品牌管理1.品牌管理的基本原則2.品牌管理的組織架構(gòu)和主要職責(zé)3.品牌管理的目標(biāo)4.為什么要做品牌管理5.什么是品牌管理的目標(biāo)品牌管理的過(guò)程目標(biāo)怎樣確定.. |
五星級(jí)客戶服務(wù) |
主講老師:陶文鈞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱: 1. 定義五星級(jí)客戶服務(wù),提升服務(wù)態(tài)度 意識(shí)到客戶服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)利器 了解客戶的需求和期待,定義五星級(jí)的客戶服務(wù) 衡量我們的表現(xiàn),找到差距 ɧ.. |
房地產(chǎn)行業(yè)各環(huán)節(jié)涉稅難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題全方位解剖與鑒證 |
主講老師:楊汝明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】隨著近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)也越來(lái)越趨向多極化發(fā)展的傾向,從征地到融資,從開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售,從開(kāi)發(fā)模式到經(jīng)營(yíng)理念都呈現(xiàn)出前所未有的紛繁、復(fù)雜的局面。隨著行業(yè)的不斷興盛,展現(xiàn)在人.. |
公眾演講和商務(wù)演示技巧訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:周子淳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:公眾演講和商務(wù)演示技巧訓(xùn)練營(yíng) 美國(guó)大選前許多人都評(píng)價(jià):奧巴馬的政見(jiàn)并不新穎甚至有點(diǎn)平庸;擁有的個(gè)人財(cái)富只有對(duì)手的幾十分之一;相貌遠(yuǎn)遜于前輩肯尼迪和克林頓,而且還是非美國(guó)本土的外來(lái)黑哥……奧巴馬唯一讓人嫉妒.. |
打造卓越的銀行家與金融投資家 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 自從中國(guó)銀行業(yè)走向全面開(kāi)放,中國(guó)銀行業(yè)由此面臨著更加激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展有賴(lài)于建立一個(gè)更具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化或國(guó)際化的銀行架構(gòu)與金融體系,同時(shí)也有賴(lài)于一大批具有國(guó)際化視野、深諳現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道,精通銀.. |
客戶服務(wù)培訓(xùn):汽車(chē)渠道客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配 |
課程簡(jiǎn)介:【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 當(dāng)今社會(huì),每個(gè)企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愈來(lái)愈多,而客戶的要求開(kāi)始千變?nèi)f化。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,對(duì)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈核心必將成為制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,提高客戶服務(wù)水平等將成.. |
培訓(xùn)師的55把飛刀---TTT完美呈現(xiàn)技巧 |
主講老師:孫彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:你在培訓(xùn)工作中遇到過(guò)下面的困惑嗎? -學(xué)員沒(méi)有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果平平 -或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故 -PPT不夠吸引眼球,難以給培訓(xùn)加分 -不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理 -在眾人面前感到緊.. |
非人力資源的人力資源管理 |
主講老師:張守春   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:什么是人力資源管理,與部門(mén)經(jīng)理有何關(guān)系1、 現(xiàn)代人力資源管理的主要職能及其在公司扮演的角色2、 部門(mén)中層管理者需要知道的人力資源管理概念及角色分工第二部分:對(duì)薪酬及激勵(lì)的認(rèn)知1、 薪酬的激勵(lì)作用如何.. |
銀行員工職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀訓(xùn)練 |
主講老師:杜晶晶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:承諾:專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程,堅(jiān)決不做終端,專(zhuān)注于為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資;課程滿意率低于85%,可拒絕付費(fèi),共建與機(jī)構(gòu)合作多贏平臺(tái)! 《銀行員工職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀訓(xùn)練》 ——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī).. |
卓越績(jī)效模式理解與實(shí)施培訓(xùn) |
主講老師:李見(jiàn)明   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】 當(dāng)今世界,正面臨經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、科技化的發(fā)展環(huán)境,帶給企業(yè)是面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,做成基業(yè)長(zhǎng)青,這是每位企業(yè)家們夢(mèng)寐以求的事,如果說(shuō)有一種管理模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)家們的這個(gè)夢(mèng)想,那就.. |
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù) ------ 大客戶需求發(fā)掘及成交技法 |
主講老師:鄭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:1. 銷(xiāo)售模式分析a) 大宗生意的四大難點(diǎn)b) 成功銷(xiāo)售的三項(xiàng)原則c) 銷(xiāo)售角色類(lèi)型與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)指數(shù)2. 銷(xiāo)售訪談流程a) 拜訪前如何收集客戶的資料b) 電話銷(xiāo)售技巧c) 開(kāi)場(chǎng) – 簡(jiǎn)潔得體,直.. |
精力管理 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱: 一、開(kāi)篇:我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測(cè)查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念,讓學(xué)員了解 6.形式:小組討論、故事.. |
通用管理課程教授—新晉管理者角色定位與技能提升 |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:(一)、解開(kāi)關(guān)于管理的困惑:意識(shí)、責(zé)任與定位 管理不等于簡(jiǎn)單的“管人+理事” 管理者應(yīng)具備的能力:影響力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力 案例討論:你會(huì)選擇誰(shuí)? 管理無(wú)定式 管理者的任務(wù):計(jì)劃,組織、領(lǐng)導(dǎo)、控.. |
高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:禹志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:管理技能培訓(xùn)(一)、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色: 【案例互動(dòng)演繹】 ● 管理者 ● 領(lǐng)導(dǎo)者 ● 教練 ● 變革催生與帶領(lǐng)者 ● 績(jī)效伙伴 職能盤(pán)點(diǎn)-您是合格.. |
預(yù)算管理與成本控制 |
主講老師:陳光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:總體內(nèi)容: 找出預(yù)算管理、成本控制的問(wèn)題、解決方案 預(yù)算管理策略與方法 成本控制流程再造 授課內(nèi)容:第一天上午9:00-12:00 企業(yè)預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)源泉解析(1.5小時(shí)) 1.當(dāng)下企業(yè)預(yù)算管理的問(wèn)題根源是什么? .. |
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析與會(huì)計(jì)舞弊識(shí)別 |
主講老師:賈虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理基本原理、概念(簡(jiǎn)略介紹)財(cái)務(wù)報(bào)告的構(gòu)成財(cái)務(wù)報(bào)表分析基礎(chǔ)理論第二部分、透視財(cái)務(wù)報(bào)告背后的秘密一、資產(chǎn)負(fù)債表的分析公司財(cái)務(wù)安全評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)的質(zhì)量的分析與評(píng)價(jià)如何.. |
電子行業(yè)人員從優(yōu)秀專(zhuān)才走向管理者 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別:電子儀器 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 管理者在面臨從技術(shù)向管理的轉(zhuǎn)化是遇到的難題是先進(jìn)很多企業(yè)面臨的難題——1.如何中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé)?2.如何幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值?3.如何幫助中層管理.. |
銷(xiāo)售人員綜合能力提升訓(xùn)練 |
主講老師:鄭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)模塊內(nèi)容設(shè)計(jì)思路 第一層次:認(rèn)知企業(yè),員工對(duì)商業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)的認(rèn)知,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售思維的轉(zhuǎn)變,如何從之前的被動(dòng)式銷(xiāo)售向主動(dòng)性方面去轉(zhuǎn)變 第二層次:對(duì)客戶信息的篩選,鎖定準(zhǔn)客戶 第三層次:梳理銷(xiāo)售流程,將銷(xiāo)售進(jìn)程流程化,.. |
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