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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：錢明珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀概覽與經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng) 一、商務(wù)禮儀概覽 1、商務(wù)禮儀 2、職業(yè)經(jīng)理商務(wù)禮儀與形象塑造 3、禮儀與個(gè)人修養(yǎng) 4、職業(yè)經(jīng)理辦公室禮儀 二、經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng) 1、職業(yè)化概念 2、職業(yè)態(tài).. |
| 職場(chǎng)溝通的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項(xiàng)修煉 一、 說---表達(dá)事實(shí) 1、 敢表達(dá) 敢表達(dá)是態(tài)度更是勇氣 2、 會(huì)表達(dá) 有效表達(dá)的6C .. |
| 心理音樂減壓之音樂放松術(shù)——給心靈做瑜伽 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：健康養(yǎng)生 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元認(rèn)識(shí)壓力1.壓力：應(yīng)激不良2. 壓力與健康：灰色狀態(tài)、身心疾病、心理障礙3.壓力與工作效率：葉克斯-多德森定律第二單元身心減壓1. 冥想2.擁抱3.睡眠4.體育運(yùn)動(dòng)5.音樂放松.. |
| 醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)院突發(fā)事件概述 醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì) 醫(yī)院突發(fā)事件的類型 醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)常見的幾個(gè)問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防體系的.. |
| 結(jié)果為王--主管執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：簡(jiǎn)富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：〔第一天〕一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？2.什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3.執(zhí)行力為什么重要?4.情景分析：沃爾瑪百貨的經(jīng)營(yíng)之道5.體驗(yàn)活動(dòng)：高樓逃生6.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響7.案.. |
| 職業(yè)經(jīng)理人自我管理及素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：匡峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言1從差距中看中層的重要性 (國(guó)內(nèi)硬件與軟件的差距 全聚德 )2企業(yè)未來三大勁敵 (外企 本企 自身 )3經(jīng)理人斷層已經(jīng)來臨4成功經(jīng)理的全新詮釋 (扁平化管理:系統(tǒng)性減少中層 影響力 分權(quán)與控制)5讓企業(yè)擁有一群獅.. |
| 戰(zhàn)略執(zhí)行力 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：執(zhí)行力 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章確定執(zhí)行目標(biāo):戰(zhàn)略執(zhí)行體系的基本前提一、執(zhí)行目標(biāo)的分類二、執(zhí)行目標(biāo)的作用三、執(zhí)行目標(biāo)無法完成的病因四、執(zhí)行目標(biāo)的基本要素五、執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)六、執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定的基本流程實(shí)戰(zhàn)案例：某醫(yī)藥公司的執(zhí)行目標(biāo)制定.. |
| 經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：如何做到廠商共心贏天下？一、廠商共心方可贏天下：1、廠商雙贏的種種理解2、結(jié)婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場(chǎng)）/過日子（協(xié)調(diào)沖突）二、經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析1、老陳釣魚.. |
| 如何進(jìn)行班組建設(shè)與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：胡海澎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 班組建設(shè)——背景篇1. 制造業(yè)形勢(shì)與特點(diǎn)2. 企業(yè)生存現(xiàn)狀思考3. 班組管理現(xiàn)狀案例：《鷹的重生》二、 班組建設(shè)——概念篇1. 什么是班組建設(shè)？2. .. |
| 如何運(yùn)用客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一：如何與中高端客戶建立聯(lián)系和保持良好的關(guān)系一、顧客滿意、客戶服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)輔導(dǎo)客戶服務(wù)經(jīng)理樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)，切實(shí)提升各類員工的服務(wù)技能1、客戶服務(wù)的本質(zhì)2、電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu).. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營(yíng)銷管理者智.. |
| 星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷管理 |
| 主講老師：周大偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)知1.營(yíng)銷關(guān)鍵詞解析：需求、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、品牌、速度……2.營(yíng)銷觀念的演進(jìn)3.明確服務(wù)的目標(biāo)二、服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)1.無形性(研討：如何使我們的服務(wù)產(chǎn)品有形化？)2.不可.. |
| project2007軟件與項(xiàng)目管理工具 |
| 主講老師：江新安老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言 現(xiàn)代項(xiàng)目管理必須使用先進(jìn)的管理軟件，Microsoft Project是一個(gè)國(guó)際上享有盛譽(yù)的通用的項(xiàng)目管理工具軟件，凝集了許多成熟的項(xiàng)目管理現(xiàn)代理論和方法。使用Microsoft Project Professional.. |
| 驅(qū)動(dòng)力管理：引爆團(tuán)隊(duì)核能的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：王浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 驅(qū)動(dòng)力：管理思維的再造案例：從敖包的形成，看管理的真諦……無法回避的管理新趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之比較什么是驅(qū)動(dòng)力管理團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力來自于哪里驅(qū)動(dòng)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義第.. |
| 為客戶創(chuàng)新”是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)最有效的路徑 |
| 主講老師：王維寶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言 “客戶”是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要義第一講、“為客戶創(chuàng)新”需要文化理念創(chuàng)新1、 “為客戶創(chuàng)新”的最新理念闡釋（案例）2、 “為客戶.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力的提升與開發(fā) |
| 主講老師：姚前進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：■團(tuán)隊(duì)公約 ■團(tuán)隊(duì)建立 ■團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？1、全球最成功的商學(xué)院在哪？2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？3、領(lǐng)導(dǎo)者獲得追隨者的能力主要表現(xiàn)在三個(gè)方面 :4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的重要區(qū)別5、領(lǐng)導(dǎo)力模型二、制約領(lǐng)導(dǎo)力提升與開發(fā).. |
| 人力資源變革勝任力與變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要：一、變化與變革的規(guī)律目的：認(rèn)識(shí)變化現(xiàn)實(shí)——組織的變化、市場(chǎng)的變化、世界的變化我所見所聞變化見聞背后的事實(shí)變化帶來的商機(jī)變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇二、變化帶來的沖擊目的：理解變化.. |
| 工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 機(jī)械行業(yè) 行業(yè)類別：戰(zhàn)略管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)識(shí)品牌主要議題：什么是品牌？品牌由哪幾部分構(gòu)成？地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響？工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌？品牌的定義品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌案例：通用汽.. |
| 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集1、收集質(zhì)量數(shù)據(jù)的目的 ①用于控制現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù) ②用于分析的數(shù)據(jù) ③用于調(diào)節(jié)的數(shù)據(jù) ④用于檢查的數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)的分類 ①計(jì)量值數(shù)據(jù) ②計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)3、數(shù)據(jù)的抽樣方法①簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣.. |
| 金字塔邏輯思維能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：邏輯思維基本知識(shí)1.什么是邏輯思維邏輯思維的概念邏輯思維基本原理邏輯思維基本方法2.邏輯思維的形式形式邏輯數(shù)理邏輯辯證邏輯3.邏輯思維的方法演繹推理法歸納推理法實(shí)驗(yàn)法比較研究.. |
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