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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業(yè)素養(yǎng)提升的七個關(guān)鍵 1、職業(yè)習(xí)慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：勤奮好學(xué)，打造專業(yè)精神3、成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感4、戰(zhàn)勝自己.. |
| 價值導(dǎo)向的項目全流程管理 |
| 主講老師：董軼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：討論：項目管理工作的難點和痛點第一講：認識價值交付系統(tǒng)一、顛覆式升級——轉(zhuǎn)化認知1. 突破傳統(tǒng)理念——從傳統(tǒng)的交付導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值導(dǎo)向2. 提高認知層面—&mda.. |
| 鐵路安全生產(chǎn)管理與交通安全 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：安全生產(chǎn)管理體系 體系要求 體系組成 體系目標(biāo)第二章：安全管理的各級人員 專業(yè)人員配置 非專業(yè)人員配置 .. |
| 課程開發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程設(shè)計與開發(fā)一、明定位：課程定位顯價值1、課程三定明方向（1）定課題：課題方向初定課程命名的三要素、四種方式課堂練習(xí)：每位學(xué)員課程命名的四種方式寫出自己課程命名。（2）定對象：學(xué)員分析（3）定時間.. |
| 商業(yè)銀行信息宣傳與公文寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 信息宣傳（一）導(dǎo)學(xué)1.案例分析：您是否寫過這樣的“新聞”2.企業(yè)新聞的常見問題：公文化新聞3.專業(yè)新聞稿的基本特征4.宣傳工作中的“傻白甜”與“高.. |
| 企業(yè)管理創(chuàng)新及管理創(chuàng)新報告撰寫 |
| 主講老師：范遠飛 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理創(chuàng)新無處不在1.社會對管理創(chuàng)新的訴求1.1“碳達峰”“碳中和”的內(nèi)涵1.2對電網(wǎng)經(jīng)營管理的創(chuàng)新要求1.3管理創(chuàng)新發(fā)展的宏觀政策1.4萬眾創(chuàng)新的新形勢1.5.. |
| 優(yōu)秀面試官提升 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：優(yōu)秀面試官技巧提升一、面試的定義和價值1、什么是面試？自我測評：你的招聘成功率有多高？2、招聘為公司帶來的競爭優(yōu)勢u吸引合適人才u降低人工成本u降低人才流失率u建設(shè)多元化隊伍3、招聘準確的重.. |
| 營銷心理學(xué)：讀懂客戶、精準溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售控場能力篇——領(lǐng)導(dǎo)力模型運用（一）掌控全局的三個核心要素（模型）（二）掌控全局的常見控制難點（三）識別客戶的人際模式1、四種人際模式特質(zhì)分析2、不同人際模式的內(nèi)在心理狀態(tài)3、不同人.. |
| 服務(wù)意識與水平提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一講 客戶服務(wù)理念建設(shè)一、 什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對比三、一個滿意顧客和一個不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價值觀與正確認識客戶：客戶是企業(yè)生命的源泉，沒有客戶，就沒有我們的發(fā)展。五.. |
| 服務(wù)營銷 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）、服務(wù)管理的基本要求1、服務(wù)都是有償?shù)?，沒有免費的午餐。服務(wù)的基礎(chǔ)是流程完整。服務(wù)的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達標(biāo)。良好的人員素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)的五大特性3、服務(wù)對企業(yè)價值觀的傳遞服務(wù)過程直接體現(xiàn).. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：蘇潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：不忘初心方得始終——管理者的HR管理職責(zé)案例分析：劉邦為什么贏了項羽？前德國足球教練勒夫為什么了贏了前阿根廷足球教練馬拉多納？小測試：管理者思維對錯分析1. 帶團隊時管理者的心理變化曲線數(shù)據(jù).. |
| 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、營銷戰(zhàn)略概述1、來自市場的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮2、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵3、從三國鼎立和中國革命戰(zhàn)爭中得到的啟示4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營銷實例分析6、營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系7.. |
| 高績效的團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：高績效團隊的建設(shè) 一、什么是團隊 1、認識團隊（1+1=？） 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 ★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？ .. |
| 國學(xué)中的溝通智慧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 溝通中的常見障礙1.溝通太過1)話說太多2)頻率太高3)交淺言深4)喧賓奪主5)直話直說6)空間侵犯2.溝通不及1)暗示過多2)頻率過低3)手段單一4)空間隔離5)沉默是金.. |
| 職場通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風(fēng)暴：因為溝通而造成的工作障礙和問題有哪些案例分析：生命換來的取消約時送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識2. 互動3. 交流想法 .. |
| 實核心客戶情報搜集系統(tǒng)及大客戶營銷體系搭建 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、核心大客戶情報搜集一、SMART大客戶競爭情報獲取與分析1、自身產(chǎn)品情報獲取與分析（SELF）2、競爭對手產(chǎn)品情報獲取與分析（RIVAL）3、目標(biāo)客戶情報獲取與分析（TARGET）4、行業(yè)動態(tài)情報獲取與分析（.. |
| 拿結(jié)果說話——高端團購客戶關(guān)鍵人開發(fā) 之打造顧問式創(chuàng)新營銷團隊 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下高端白酒在銷售中面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下白酒市場的顯著特點是1、易變性（Volatility），客戶會根據(jù)他人的建議、自己的見聞、用途的變化而隨時隨地發(fā)生對不同價位端高端系列酒.. |
| 銀行客戶DISC性格測試與客戶關(guān)系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，充分準備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風(fēng)格現(xiàn)場進行DISC性格測試（當(dāng)場出報告）2) DISC與客戶—D型風(fēng)格客戶特征—I型風(fēng).. |
| 通過消費者心理探求找到營銷成功的關(guān)鍵點 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 終端消費者心理需求的探尋已成為必然1、白酒行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢和需求2、從何種渠道找到消費者的心理需求3、市場才是我們真正的課堂，實干才是我們最好的老師。第二章 終端客情維護“十二招”.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程開發(fā)能力訓(xùn)練1、卓有成效的課程設(shè)計與開發(fā)：（1）課題定位 （2）課程價值點體現(xiàn) （3）課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 （4）課程課件呈現(xiàn)2、課程素材設(shè)計：（1）圖形素材設(shè)計與開發(fā)演練：圖形素材的分類與使用.. |
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