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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人一、 蛻變—成為杰出的企業(yè)人1、 企業(yè)的要求-找對(duì)的人上車(chē)2、 企業(yè)人的特質(zhì)3、 個(gè)人成功的條件4、 成功者的行動(dòng)信念是什么?二、 什么是職業(yè)化企業(yè)人 .. |
企業(yè)行政涉外人員公共事務(wù)關(guān)系賦能 |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)論:作為靠改革起家的浙江企業(yè),其外聯(lián)人員的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀研討:從工作效率出發(fā),課堂萃取公共事務(wù)的難點(diǎn)和爽點(diǎn)點(diǎn)評(píng):“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”&“不能說(shuō)的秘密”一、效能政府.. |
客戶關(guān)系維護(hù)和深度營(yíng)銷(xiāo) |
主講老師:喻國(guó)慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:大客戶客情關(guān)系維護(hù)一、如何開(kāi)展客情關(guān)系維護(hù)1、如何做好一站式服務(wù)什么是一站式服務(wù)海航一站式服務(wù)的案例分享2、不同類(lèi)型的客戶心理分析及服務(wù)應(yīng)對(duì)猶豫不決型客戶.. |
領(lǐng)導(dǎo)者的低成本激勵(lì) ——教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之1 |
主講老師:談煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一、開(kāi)篇-課程介紹課程目標(biāo):不是來(lái)聽(tīng)傳統(tǒng)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的; 是來(lái)經(jīng)歷激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,是當(dāng)場(chǎng)提升能力的課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影課程收獲:對(duì)領(lǐng)導(dǎo).. |
大客戶需求深度挖掘與高黏性建立 |
主講老師:喻國(guó)慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第二部分 大客戶的拜訪 1.銷(xiāo)售拜訪的常見(jiàn)錯(cuò)誤 2.拜訪前的準(zhǔn)備3.如何自我介紹4.怎樣將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì)?5.隨時(shí)小心我們的“雷”6.提問(wèn)的常見(jiàn)類(lèi)型暖場(chǎng)類(lèi)問(wèn)題=.. |
新時(shí)代 新模式 新商機(jī) ——店面運(yùn)營(yíng)強(qiáng)大的必由之路 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、總綱1、我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏?2、經(jīng)銷(xiāo)商的危機(jī)到底在什么地方?3、我們的經(jīng)營(yíng)思路為什么導(dǎo)致現(xiàn)在的困局?4、什么是大意失荊州?我們的經(jīng)營(yíng)思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場(chǎng)拼殺的人居然重蹈“關(guān)云長(zhǎng)&rdqu.. |
如何有效輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工 |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、正確認(rèn)知管理者的輔導(dǎo)員角色1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例:如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)3、研討:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式自我啟發(fā)形式在崗輔導(dǎo)形式᠕.. |
潛在失效模式及后果分析 |
主講老師:姜明忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章、FMEA理解及預(yù)防理念■FMEA的定義、范圍和好處■FMEA的沿革■第四板FMEA參考手冊(cè)的更改概要■FMEA預(yù)防理念■FMEA的理解■FMEA的目的■FMEA在品質(zhì)工程技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)合分析■FME.. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一重門(mén)-目標(biāo)明確高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第二重門(mén)-領(lǐng)導(dǎo)有力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第三重門(mén)-高效溝通高績(jī)效協(xié)作構(gòu)建的第四重門(mén)-文化積極高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第五重門(mén)-執(zhí)行到位.. |
商業(yè)銀行對(duì)公信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 |
主講老師:賈宏波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章貸前調(diào)查與授信前期準(zhǔn)備1.當(dāng)前環(huán)境下,做好商業(yè)銀行對(duì)公授信業(yè)務(wù)的主要思考2.行業(yè)分析與客戶理解行業(yè)分析的主要方法理解企業(yè)生命周期生命周期不同階段的現(xiàn)金流呈現(xiàn)&.. |
從服務(wù)到銷(xiāo)售 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、服務(wù)流程與銷(xiāo)售流程思考:你過(guò)度服務(wù)或過(guò)度銷(xiāo)售了嗎?怎么解決?1.服務(wù)與銷(xiāo)售基本概念2.客戶左右腦心理標(biāo)簽3.針對(duì)左右腦的應(yīng)對(duì)能力4.常見(jiàn)服務(wù)與銷(xiāo)售流程5.服務(wù)銷(xiāo)售融合六步驟6.服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售的四大促進(jìn)二、.. |
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:目標(biāo)管理的內(nèi)涵一. 目標(biāo)管理的含意與價(jià)值二. 組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值三. 從戰(zhàn)略到目標(biāo)管理的邏輯順序描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡分解戰(zhàn)略-部門(mén)職責(zé)與價(jià)值.. |
竣工結(jié)算中的實(shí)際操作技能 |
主講老師:徐寶洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、工程結(jié)算編制依據(jù)和準(zhǔn)備工作1、工程結(jié)算編制依據(jù)2、工程結(jié)算資料內(nèi)容二、工程結(jié)算中常見(jiàn)問(wèn)題及原因1、履行合同不嚴(yán)格,造價(jià)控制乏力。 2、工程實(shí)施中亂簽證,人為增加造價(jià)。 3、設(shè)計(jì)深度不足,工程造價(jià)失控。 4.. |
從10到π,實(shí)現(xiàn)飛躍 ——“五環(huán)”體驗(yàn)式課程呈現(xiàn)與促動(dòng)技術(shù) |
主講老師:張振遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:構(gòu)建信任空間——團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)聘與團(tuán)隊(duì)建設(shè)互動(dòng):圖形一筆畫(huà)導(dǎo)入:理解“學(xué)習(xí)”1)長(zhǎng)時(shí)記憶與短時(shí)記憶2)元記憶與元認(rèn)知第一講:把控心態(tài)——成人學(xué)習(xí)心.. |
組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
主講老師:蔡曉清   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo) 論 關(guān)于組織行為與組織行為學(xué)(一)締造更有力量的組織(二)組織行為學(xué)研究的領(lǐng)域及對(duì)管理的影響(三)對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科及發(fā)展趨勢(shì)第一講 組織領(lǐng)導(dǎo)與組織行為的管理塑造(一) 對(duì)組織行為的理解認(rèn)知1.. |
現(xiàn)場(chǎng)管理三把利劍 |
主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分: 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)1. 何謂現(xiàn)場(chǎng)2. 走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素 4. 現(xiàn)場(chǎng)管理的方法 5. 現(xiàn)場(chǎng)如何定位及建立具有特色的現(xiàn)場(chǎng)管理之屋6. 構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)管理的3個(gè)要點(diǎn)第二部分: 現(xiàn)場(chǎng)管理三把利劍第一.. |
新生代員工管理 |
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講、對(duì)新生代的認(rèn)知人員結(jié)構(gòu)改變管理方式現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀-黑貓白貓與浮躁“代溝”就是“有待溝通”-富士康“13跳”背后-東莞員工跳樓引發(fā).. |
專業(yè)項(xiàng)目管理 |
主講老師:嚴(yán)旭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:1. 項(xiàng)目管理導(dǎo)論• 項(xiàng)目的定義• 項(xiàng)目管理的必要性• 項(xiàng)目周期• 對(duì)項(xiàng)目的影響因素• 主要項(xiàng)目干系人• 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)• 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé).. |
化訴成金--客戶挽留心法 |
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一篇章:案例中的客戶投訴分析一、課程導(dǎo)入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長(zhǎng)的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛(ài)2.3一線員工與.. |
文化自信與使命擔(dān)當(dāng) |
主講老師:李兵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是文化自信?二、為什么要堅(jiān)持文化自信?三、如何堅(jiān)持文化自信完成使命擔(dān)當(dāng)? (一)始終高舉馬克思列寧主義毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想科學(xué)發(fā)展觀習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟。(二)堅(jiān)持文化自信完成.. |
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