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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)與管理-TPM
主講老師:陳忠雄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:汽車汽配 
課程簡(jiǎn)介:課程說(shuō)明為什么經(jīng)歷了二戰(zhàn)慘敗后的日本,在短短幾十年間躍為世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó);同樣是隔海之邦的韓國(guó),60年代經(jīng)濟(jì)完全不如朝鮮,如今不但遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了朝鮮,而且成為亞洲各國(guó)學(xué)習(xí)的典范;即使同是韓國(guó)的企業(yè)集團(tuán),“大宇&rdquo..
政府突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及社會(huì)維穩(wěn)
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、維穩(wěn)的現(xiàn)狀1、群體性突發(fā)事件的頻發(fā)2、越維越不穩(wěn)的怪圈3、維穩(wěn)思路的轉(zhuǎn)變4、維穩(wěn)過(guò)程中的“氣”的處理案例分析二、常見(jiàn)的維穩(wěn)方法1、消極被動(dòng)型2、手段強(qiáng)硬型,即草率高壓型..
構(gòu)建與客戶協(xié)調(diào)一致的銷售流程
主講老師:常興   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 解決方案銷售方法論及其關(guān)鍵概念介紹 (概念與案例分析結(jié)合3小時(shí))解決方案將如何幫助銷售員 銷售過(guò)程體系 練習(xí)二、 拜訪訪前策劃與調(diào)研基本概念 售前策劃中的調(diào)研領(lǐng)域 識(shí)別潛在客戶痛苦 識(shí)別潛在支持..
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象
主講老師:范禮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡(jiǎn)介:課程介紹:在商務(wù)交往活動(dòng)中,一個(gè)人的言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著交往活動(dòng)的成?。簧虅?wù)禮儀與職業(yè)形象,已經(jīng)成為提高員工個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件。公司的形象是企業(yè)最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),而公司的..
情境高爾夫—向下管理
主講老師:段燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、課程特色:情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測(cè)試+能力評(píng)估二、培訓(xùn)方式:分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K三、培訓(xùn)大綱第一部分:管理者的角色認(rèn)知一..
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理
主講老師:周士量   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講、何為采購(gòu)員1、采購(gòu)員的工作界定2、采購(gòu)員的工作定位3、采購(gòu)員的工作特點(diǎn)4、采購(gòu)員與經(jīng)理、供應(yīng)商5、理想與現(xiàn)實(shí)之間的采購(gòu)員6、采購(gòu)員的工作內(nèi)容及知識(shí)、技能要求7、采購(gòu)員的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二講、采..
AMP—應(yīng)用管理心理學(xué)
主講老師:季鍇源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 認(rèn)識(shí)應(yīng)用管理心理學(xué) 1. 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和關(guān)系 案例:富士康與法國(guó)電信的人本化的困惑分享:本位思考與換位思考及管理討論 2. 心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理  計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及..
醫(yī)院客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀規(guī)范
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:第一部分認(rèn)識(shí)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷 第一講醫(yī)院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生 1.醫(yī)院服務(wù)市場(chǎng)變化的特征 2.醫(yī)院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的原因 3.醫(yī)院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的六個(gè)領(lǐng)域 第二講客戶服務(wù)的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3..
有效運(yùn)用績(jī)效考核進(jìn)行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理
主講老師:鐘永棣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設(shè)計(jì)1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”?2. “錄用條件”是強(qiáng)調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件&..
內(nèi)部客戶服務(wù)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?a) 工作價(jià)值問(wèn)題;b) 工作效率問(wèn)題;c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶?a) 層級(jí)客戶;b) 職能客戶;c) 工序客戶。 ..
企業(yè)營(yíng)銷管理沙盤(pán)模擬
主講老師:楚曉暉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:沙盤(pán)模擬 
課程簡(jiǎn)介:課程背景營(yíng)銷管理沙盤(pán)模擬課程是面向營(yíng)銷經(jīng)理、總監(jiān)設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程。每個(gè)訓(xùn)練班由30—40名學(xué)員組成,每5—6名學(xué)員組成一個(gè)公司,分別擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等..
中層角色定位與管理認(rèn)知
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰(shuí)是管理者?何謂管理?2. 根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論:管理者的基本職責(zé)有哪些?5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變?第二章 擺正管理角色1. 基本..
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修
主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:煙草行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 認(rèn)識(shí)管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認(rèn)識(shí)管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5行為識(shí)..
班組長(zhǎng)成功之七項(xiàng)修煉
主講老師:秘祖利   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:Step 1 新形象的樹(shù)立與實(shí)際應(yīng)用1班組長(zhǎng)管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長(zhǎng)的重要意義4新時(shí)代班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換與實(shí)際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對(duì)自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握..
客戶關(guān)系管理與維系
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:客戶關(guān)系管理與維系 第一篇原理篇 第一單元 什么是客戶關(guān)系管理  客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么  客戶關(guān)系管理的含義  客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 ..
基于崗位功能設(shè)計(jì)的崗位分析方法課程大綱
主講老師:趙云龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一單元 崗位分析的目的與意義 1. 崗位分析的基本含義 2. 崗位分析的目的與意義 3. 崗位分析的準(zhǔn)備 第二單元 崗位分析的內(nèi)容與方法 1. 崗位分析的主要內(nèi)容  工作描述 ..
高效管理溝通九項(xiàng)修煉
主講老師:陳練   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)場(chǎng):破冰和發(fā)現(xiàn)之旅 一、溝通無(wú)處不在:課堂中的有效溝通之約 二、成功學(xué)習(xí)的秘訣:六“到”輪回 三、能力提升的四個(gè)階段 四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:如何在最短的時(shí)間內(nèi)組建團(tuán)隊(duì) (選拔領(lǐng)導(dǎo)、取隊(duì)名、學(xué)習(xí)..
商道、禪悟、壓力釋放與靜默養(yǎng)生
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:一切都是階段性的,會(huì)過(guò)時(shí)的,只有智慧才是命運(yùn)永恒之道!何為商道,企業(yè)的生命周期與商道存在怎樣的必然關(guān)聯(lián)?經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是什么,“易經(jīng)”經(jīng)個(gè)什么,易個(gè)什么?管理的實(shí)質(zhì)又是什么,與“..
企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理提升
主講老師:肖陽(yáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:中國(guó)企業(yè)要有自己的戰(zhàn)略思想與意識(shí)! 隨著經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第二位,中國(guó)企業(yè)批量進(jìn)入世界500強(qiáng),目前的中國(guó)企業(yè),已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統(tǒng)西方戰(zhàn)略模式與管理思維。 他們迫切需要符合中國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)、文化底蘊(yùn)和市場(chǎng)環(huán)境的,..
中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理之劍
主講老師:李程遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 
課程簡(jiǎn)介:【培訓(xùn)課時(shí)】2天(14小時(shí)) 【授課講師】李程遠(yuǎn)【授課方式】實(shí)例講解、頭腦風(fēng)暴、案例研討、小組討論、角色扮演 【課程介紹】 中層經(jīng)理上任之初,對(duì)管理工作充滿熱情,但往往缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有掌握基本的管理技能,導(dǎo)致工作不能開(kāi)展耽..
 
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