【培訓(xùn)對象】
公司中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
在管理崗位上，中高層做什么事情是最有價(jià)值的？怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻(xiàn)？管理者普遍缺乏正確的、清晰的角色定位認(rèn)知。 在相應(yīng)的管理崗位上，應(yīng)該如何扮演好面對上級、同事和下屬時(shí)的角色？中高層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認(rèn)知； 從技術(shù)和業(yè)務(wù)干部轉(zhuǎn)型到管理型干部，應(yīng)該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應(yīng)新任務(wù)？中高層管理者的思維轉(zhuǎn)型缺乏系統(tǒng)的教練和引導(dǎo)。 1. 讓中重新認(rèn)知自己是誰，在組織架構(gòu)中應(yīng)扮演什么角色； 2. 讓中層清晰自己必須做什么，不該做什么； 3. 讓中層知道如何更好的做好團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)梳理及工作安排； 4. 讓中層經(jīng)理清晰如何與他人良好的溝通，不通過主觀臆斷來猜測領(lǐng)導(dǎo)想法。

 第一章       認(rèn)知基本管理

1.      誰是管理者？何謂管理？

2.      根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？

3.      解析管理者常犯的八個錯誤。

4.      討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？

5.      如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？

第二章       擺正管理角色

1.       基本定位

Ø  協(xié)調(diào)者（承上啟下）：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。

Ø  信息者（上傳下達(dá)）：監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人。

Ø  決策者（承點(diǎn)啟面）：企業(yè)家、混亂駕御者、資源分配者。

2.       三個維度

Ø  作為下屬的角色；

Ø  作為上司的角色；

Ø  作為同事的角色。

3.       角色錯位

Ø  民意代表；

Ø  自然人

Ø  一方諸侯；

Ø  傳聲筒；

Ø  業(yè)務(wù)員。

第三章       擺正心態(tài)干工作

1.       我能貢獻(xiàn)什么？人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？

Ø  強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。

2.       管理者的三大內(nèi)傷

Ø  心態(tài)浮躁、借口太多；

Ø  危機(jī)感淡泊、學(xué)習(xí)力不夠；

Ø  缺乏總經(jīng)理意識。

3.       不做“三拍干部”

Ø  拍腦袋決策；

Ø  拍胸脯表態(tài)；

Ø  拍屁股走人。

4.       工作到位的力度與發(fā)展的速度成正比

第四章       管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

1.      你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？區(qū)別是什么？

2.      何謂領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？

3.      如何提升自身的影響力？

4.      如何建立威信？威信建立的四個維度。

5.      如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力？凝聚人心的東西有三個。

6.      領(lǐng)導(dǎo)者的精力應(yīng)該放在哪里？領(lǐng)導(dǎo)者的七個工作重心。

7.      如何運(yùn)用八字管理智慧？掌握中國式管理智慧。

第五章       從優(yōu)秀到卓越：5個相關(guān)問題

1.      做了=執(zhí)行？服從=執(zhí)行？

Ø  如何做“結(jié)果”？如何確保人人直奔結(jié)果？

2.      責(zé)任缺失，關(guān)鍵問題在哪？責(zé)任會跳來跳去嗎？

Ø  如何杜絕下屬推卸責(zé)任？

3.      服務(wù)就是奉獻(xiàn)嗎？團(tuán)隊(duì)精神的本質(zhì)是什么？

Ø  如何確保自己晉升？如何把同事當(dāng)作客戶一樣服務(wù)？

4.      決策是先收集事實(shí)還是聆聽見解？是否需尋求意見一致？

Ø  如何做正確的決策？

5.      效能與效率哪一個更重要？如何實(shí)踐“要事第一”原則。

Ø  案例：“XX經(jīng)理的一天”小組討論。

• 中層角色認(rèn)知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級的意志（替身）2. 上司永遠(yuǎn)是對的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風(fēng)頭；5. 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；6. 敏感于上司的立場..

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• 中層角色認(rèn)知

   

  課程背景：中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競爭力；擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發(fā)達(dá)，可能就是一個廢人。對企業(yè)而言，自然也不例外。企業(yè)要想贏市..

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• 中層角色意識與管理思維訓(xùn)練

   

  課程背景：中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競爭力；擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發(fā)達(dá)，可能就是..

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