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管理者的角色認(rèn)知

課程編號(hào):9237

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:6385

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王昌國(guó)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、幫助管理者明確企業(yè)存在的唯一意義;
2、了解管理者的基本職能和使命;
3、幫助管理者做好三大角色:承上、啟下、平行;
4、幫助學(xué)員從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者。

第一部分  管理與管理者
第一章 管理的基本認(rèn)知
1、管理者的角色及角色管理
a)管理者的角色
b)角色管理三步曲
2)管理者的學(xué)習(xí)地圖
3、管理的概念
a)管理的概念
b)管理的五大職能
c)視頻案例:《杜拉拉升職記》
第二章 管理者的角色
1、組織三階層的定位
高層、中層、基層
2、管理者的三大技能及匹配
概念技能、人際技能、專業(yè)技能
3、中間層管理者的三大定位
    承上、啟下、平行
4、管理者的角色誤區(qū)
角色排序誤區(qū)、角色錯(cuò)位誤區(qū)、角色認(rèn)知誤區(qū)
5、文字案例:無(wú)奈的經(jīng)理


第二部分  管理者的三大角色
第三章 管理者的承上
1、管理者的承上:基于績(jī)效提升
2、承上的黃金法則:展其所長(zhǎng)
3、輔佐上司的技巧
a)換位思考(站在上司的立場(chǎng))
b)將心比心(上司也是凡人)
c)潛移默化(有效影響上司)
4、文字案例:遭遇創(chuàng)業(yè)員工天花板
5、視頻案例:《潛伏》

第四章 管理者的平行
1、跨部門溝通的“道”:利人利己的雙贏思維
2、跨部門溝通的“法”:消云法
3、跨部門溝通的“術(shù)”:通分恒等式
4、文字案例:財(cái)務(wù)女魔頭
5、視頻案例:《亮劍》

第五章 管理者的啟下
1、管理者的“楊三角”
2、管理者的ACL模型
3、管理下屬的黃金三招
了解下屬、培養(yǎng)下屬、激勵(lì)下屬
4、文字案例:你會(huì)提拔誰(shuí)
5、視頻案例:《三國(guó)演義》
6、企業(yè)案例:騰訊、中興通訊等


第三部分  管理者的自我修煉
第六章 管理者的角色認(rèn)知
1、使命管理
2、勇于擔(dān)責(zé)
3、不斷創(chuàng)新
4、文字案例:沒有責(zé)任感的年輕人
5、視頻案例:《時(shí)尚女魔頭》

 

 


 

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