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九型人格—因人而宜的銷售心理學(xué)

課程編號:13257

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2485

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:于紅梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中層人員

【培訓(xùn)收益】
首創(chuàng)九種性格客戶的需求大探索 學(xué)習(xí)獨(dú)特有效的九型性格客戶銷售秘訣 提供最適當(dāng)?shù)膬?yōu)質(zhì)營銷服務(wù)方案 認(rèn)識自我,改善個人性格和溝通方式,塑造最佳自我 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力 提高團(tuán)隊(duì)績效,在事業(yè)為更上一層認(rèn)識自己,探索客戶 明白客戶的行為,建立有效溝通渠道 區(qū)分不同性格類型客戶的表現(xiàn)特征;理解不同性格類型客戶的深層擔(dān)心與渴望 解讀客戶身體語言與心靈密碼 掌握與不同類型的客戶的相處之道 尋找客戶的關(guān)鍵需求的有效動力對話 解除客戶內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧

第一單元:九型人格的概述
 為什么學(xué)習(xí)九型人格
 九型人格的起源
 人格與真我的關(guān)系
 腦、心、腹三中心的探索
 九型人格理論的基礎(chǔ)

第二單元:九型人格的識別和區(qū)分
 每個型格的性格解析
 每個型格的性格變化
 九型人格的自我認(rèn)知
自我測試---通過表格的測試性格
性格識別---不同型格的區(qū)分點(diǎn)
 每個型格的局限和提升方向
 針對不同性格客戶的不同應(yīng)對方式

第三單元 九型人格在銷售中的應(yīng)用
 九型人格在銷售中的不同表現(xiàn)
 應(yīng)用九型人格推動銷售成果
 應(yīng)用九型人格有效指導(dǎo)下屬
 應(yīng)用九型人格進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通
 應(yīng)用九型人格促進(jìn)人際關(guān)系

第四單元:九型人格與客戶的AIDA模型營銷技巧
 破解客戶的主要抗拒
 九型客戶營銷的秘訣
 如何做好客戶的售后服務(wù)

第五單元:九型人格與上司、下屬、同事相處的要點(diǎn)
 建立良好的人際關(guān)系
 理解支持上司,提高執(zhí)行力,了解下屬,提高領(lǐng)導(dǎo)力,做到因人而宜、知人善用
 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通合作,增強(qiáng)凝聚力,全面提高個人和團(tuán)隊(duì)績效。

第六單元:九型人格的總結(jié)
 九型人格的總結(jié)
 討論各型格特征
 運(yùn)用九型人格學(xué)習(xí)與客戶溝通過程中的禁忌
 總結(jié)九型人格及在銷售過程中的應(yīng)用要點(diǎn)
 
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